Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 67
Добрый день. Прошу прислать актуальную концепцию отеля на 2024 год на почту efimova.o.i@gmail.com
Здравствуйте! Как заказать трансфер в Ваш отель? Регулярный рейс АК Нордвинд, билет куплен на 28.04., прибытие 28.04. в 11 ч
Добрый день, уважаемые представители отеля. Большое количество отзывов о вашем отеле содержат информацию о наличии тараканов в столовой. Это нас очень расстраивает, т.к мы собирались к вам ехать отдыхать но наличие тараканов демонстрирует антисанитарию . Ответьте пожалуйста на вопрос действительно ли в настоящее время в отеле присутствуют тараканы?
Здравствуйте! А как в отеле обстоят дела с Интернетом? Какое качество, и в каких местах есть wi-fi?
Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/381/380121_350020648_60x60.jpg)
Добрый день! Время работы баров?
Добрый день! Меняются ли правила въезда на Кубу?! (Для граждан республики Беларусь )
Здравствуйте, какие розетки в номерах отеля? Нужно ли брать с собой переходники?
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Розетки подходят под наши зарядки, ничего не берите. Просто вставляйте штекер в розетку .)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/941/940828_3865487660_60x60.jpg)
Розетки европейские
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Да нужны американские
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271416_2914608888_60x60.jpeg)
Розетки как наши ,переходники не нужнв
Что с интернетом в отеле ?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Интернет на всей территории отеля работает отлично. По приезду на ресепшене выдают логин и пароль на 8 часов пользования интернетом. По истечении этого времени, продлеваете на ресепшене.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1891/1890565_7370189909_60x60.jpg)
Подробно написала в отзыве. На ресепшене при заселении дают логин и пароль на 4-5 часов (у нас был на 8-10 часов). Когда заканчивается, подходите с талончиком и продляете. Работает отлично везде на территории и на пляже
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Есть подключают на рецепшине
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271416_2914608888_60x60.jpeg)
Интернет работал , давали талончики и по ним каждый день продлят на ресепшене
Добрый вечер! В стандартных номерах есть халаты и тапочки ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/552/551495_1718625357_60x60.jpeg)
В стандартных номерах халаты и тапочки отсутствуют.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте, у нас не было.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1891/1890565_7370189909_60x60.jpg)
У нас все было свое. Сейчас уже не помню.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/941/940828_3865487660_60x60.jpg)
Нет
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Нет вообще мы жили в сюите нет от слова совсем
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271416_2914608888_60x60.jpeg)
Тапочки были ,халатов нет
Good afternoon, dear hoteliers!
We ask you to give a compliment to the newlyweds MAKSIM KOZLOV and LILIIA SENKO, who will be staying at your Iberostar Laguna Azul hotel between 09/11/21 Sat - 09/22/21. We hope for your attention. Thank you in advance
Добрый день, уважаемые отельеры !
Просим Вас сделать комплимент для молодоженов MAKSIM KOZLOV и LILIIA SENKO, которые будут проживать в Вашем отеле Iberostar Laguna Azul в период 11.09.21 сб 22.09.21г. Надеемся на Ваше внимание. Спасибо Вам заранее
Подскажите какая сейчас погода?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1493/1492529_4836359576_60x60.jpeg)
Добрый день.
Войдите в телеграмм канал отеля там вам скажу актуальную погоду.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,подскажите можно ли заказать отдельный трансфер с аэропорта?сколько это стоит?
Подскажите дают ли на обед,ужин морепродукты?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
На обед однажды давали мидии, креветки, рыба была практически каждый день.
Ужины проходят в ресторанах Аля-карт, записывайтесь лучше во французский, итальянский или японский.у них в меню есть рыба/креветки. В кубинском на ужине есть особо нечего.
Здравствуйте.Еду с ребенком подскажите подают ли на завтрак каши,а на обед ужин супы?
Какие есть фрукты?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
На завтрак была рисовая каша, а вот с супами проблемно, не очень вкусные. Но это на наш вкус. Арбузы, ананасы, гуава-недоспелые((( манго и папайя-хорошие 👍
Здравствуйте, есть ли в отеле услуга по прокату велосипедов? И сколько стоит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/185/184687_10757584254_60x60.jpg)
Нет, проката в этом отеле нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/867/866090_3792458553_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Анна. По моему- нет. Ни разу не видела, чтобы кто-то катался. Хотя территория очень большая и ухоженная
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1272/1271416_2914608888_60x60.jpeg)
Проката велосипедов нет
Добрый день! подскажите, пожалуйста, есть ли какие то преференции для молодоженов в отеле? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Никаких вообще. В этом отеле вы представлены сами себе. Развлечений ноль.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Iberostar Laguna Azul - Dania: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем молодоженам бутылку шампанского, рома или другого вида алкоголя и открытку с поздравлениями." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Нам принесли бутылку , за день до отъезда) больше ничего
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/867/866090_3792458553_60x60.jpeg)
Ну , я бы не сказала, что развлечение ноль))) очень интеллигентная анимация. Каждый вечер живая музыка, кубинские мелодии. Скрипка, гитара, фортепиано, песни. Нам очень понравилось.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Дадут ужин а ля карт с шампанским но надо об этом предупредить
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле прачечная? и какой прайс услуг прачечной?
Good day. Can you please tell if there is a laundry service in the hotel? and what is the price of laundry services?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле прачечная? и какой прайс услуг прачечной?
Dear colleagues, good afternoon!
My tourists come to your hotel to rest !! Kuznetsov family (2 rooms) from May 2 to May 11. Annex tour. They will be at the hotel before the official check-in. May I ask you to provide them with one room a little earlier for the children. After a long flight.
Can you tell me how a 9-year-old child KUZNETSOVA SOFYA will be accommodated in a standard room? Will there be an extra bed or sofa?
On May 3, my tourists and great friends of the Kuznetsovs, the Kunilov family with the Coral Odeon company, will also arrive. 2 numbers. Please, if possible, move all 4 rooms closer to each other and with good room views.
They love Cuba, the Kunilovs were already Caio Coco in January.
With love and respect, Elena
waiting for Your answer
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1760/1759439_10853084439_80x80.jpg)
Добрый день. Прошу прислать актуальную концепцию отеля на 2024 год на почту efimova.o ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/677/676275_2632909449_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Как заказать трансфер в Ваш отель? Регулярный рейс АК Нордвинд, билет к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какие-то привилегии для молодожёнов?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день, уважаемые представители отеля. Большое количество отзывов о вашем отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! А как в отеле обстоят дела с Интернетом? Какое качество, и в каких мест ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1502/1501886_5428659388_80x80.jpg)
Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://ww ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день! Меняются ли правила въезда на Кубу?! (Для граждан республики Беларусь )
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, какие розетки в номерах отеля? Нужно ли брать с собой переходники?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/308/307014_7931908210_80x80.jpg)
Что с интернетом в отеле ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый вечер! В стандартных номерах есть халаты и тапочки ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/26/25103_2842840151_80x80.jpeg)
Good afternoon, dear hoteliers!
We ask you to give a compliment to the newlyweds MAKS ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Подскажите какая сейчас погода?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте,подскажите можно ли заказать отдельный трансфер с аэропорта?сколько это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Подскажите дают ли на обед,ужин морепродукты?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте.Еду с ребенком подскажите подают ли на завтрак каши,а на обед ужин супы? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в отеле услуга по прокату велосипедов? И сколько стоит?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/592/591381_5963033259_80x80.jpg)
Добрый день! подскажите, пожалуйста, есть ли какие то преференции для молодоженов в о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле прачечная? и какой прайс усл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле прачечная? и какой прайс усл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Dear colleagues, good afternoon!
My tourists come to your hotel to rest !! Kuznetsov ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Хороший интернет, а уж для Кубы потрясающий) Ловит по всей территории отеля кроме пляжа. В часы пик не всегда подключается.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Laguna Azul: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"