Он настолько плохой,что даже вотсап не работает.каждый день стоите в очереди,чтоб получить логин и пароль.он меняется каждый день.на 1час вай Фай...и то не ловит.только на лобби.и то...созвониться по инет не реально

Ответ предоставлен IBEROSTAR LAGUNA AZUL , Reception : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Номера Стандарт имеют балкон." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я тоже забронировала на 11.04.2020 мы взяли номер с балконом и вид на море! А так вроде есть там

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В ресторан не допускаются Гости в пляжной одежде и обуви" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Утюг? Вы о чем? :) нет, конечно. Дай бог, чтоб мыло положили... и полотенца меняли, и воду регулярно докладывали...На ресепшен говорят на испанском и на английском. Если вы плохо знаете английский, они не будут вас понимать. Не волнуйтесь, все ходят мятые, особенно канадцы :)))

В номерах есть утюг и гладильная доска

Добрый день! Утюг в номере есть и гладильная доска, если вдруг не окажется, то спросите на ресепшн, принесут без вопросов.

У нас был в номере и утюг и гладильная доска.

Есть номера и с круглыми и с плоскими розетками. В разных номерах по разному

Добрый день. В номере были обычные наши розетки, переходником не пользовались. На 220.

Розетки обыкновенные, как в России, переходник не требуется, напряжение 220.

розетки обычные,220

Вид розеток типичный для Америки, здесь дело не в розетках дело в том что отель ужасный,про сервис вообще молчу.

В отеле нет. Есть в варадэро

Рядом есть отель Мелия Марина Варадеро, там есть банковский офис, где можно обменять валюту или снять с карты деньги. Естественно берут комиссию. Лучше ехать с наличными. Выгодно с Евро. С долларов большая комиссия 13%.

Добрый день. Вай фай в отеле платный, он есть только на рецепшн, нужно покупать карточку-1 час 1 кук (1 евро).

Здравствуйте!Платный, 1 евро на 1 час заходить только с 1 устройства, рессепшн, сигарный бар, и возле главного бассейна.

Здравствуйте. Нет , там с интернетом все очень печально . Стоит 1 кук 1 час. Карточку приобретаете на рецепшен .

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL - Jose: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны оплачивается дополнительно. С расценками Вы сможете ознакомиться по приезду." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Уважаемая Елена! Вы можете связаться с отелем по электронной почте comercial@laguna.co.cu. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL - Enith: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть пляжный волейбол". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Да, есть

Ответ предоставлен координатором свадеб отеля IBEROSTAR LAGUNA AZUL - Enith: "Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Ниже отправляем Вам всю необходимую информацию для организации свадьбы. Также сообщаем, что необходимо заранее отправить запрос на bodas@laguna.co.cu, чтобы выбрать дату проведения церемонии. Обращаем Ваше внимание, что прибыть в отель необходимо минимум за 3 дня до назначенной даты. Свадьбы проводятся по понедельникам и пятницам в 15.00". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Комаров очень много,кусают везде,в том числе вечером в ресторане,поэтому на улице не поужинать без средства.Спали только с раптором,каждый день они снова откуда то появлялись.Обязательно берите средства на тело,а также раптор в розетку.

У меня не было проблем с комарами и другими насекомыми.

Здравствуйте! Интернет - wi-fi есть на рецепшн, платно.