Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , к какому оделу относится Ваш сотрудник Turaç, к Guest Relation или Reception?

Здравствуйте подскажите причину того что на сегодняшний день по оплачены турам у Вас не заселяют людей у нас оплачен тур в нам говорят что в отеле нет мест и предлагают другой отель

We were at your hotel with 5.27.16 on 05/06/16. Do you think that perhaps this attitude to the guests ??? And write that we do not forget your hotel, we will not forget !!! Read my review and the attitude to Russian guests at your hotel. Spoiled birthday and terrible food- this is our second home ???? !!!
Мы были в вашем отеле с 27.05.16 по 05.06.16. Вы считаете что возможно такое отношение к гостям ??? И пишите что бы мы не забывали ваш отель , мы его не забудем !!! Почитайте мой отзыв и отношение к русским гостям в вашем отеле . Испорченное День Рождения и ужасное питание- это наш второй дом ???? !!!!

Добрый день день!
Сколько будет стоить проживание 2 взрослых+8лет+2годика. С 20 августа на 21 ночь, цена стандартного номера, цена семейного номера. Сколько будет стоить трансфер из Анталии.
Спасибо, Вадим

Добрый вечер, хотим приехать в ваш отель 10 июля, но есть два вопроса, первый это есть ли возможность раннего заселения а так-же позднего выезда.. т.к. мы прилетаем утром а уезжать планируем часов после 4 вечера. Следующий вопрос - планирую взять с собой SUP доску, а из этого вытекает что ее надо будет где то хранить, если ли у вас специальные помещение на пляже для этого? габариты ее примерно 4метра на 50 см на 15 см. вид ее для понимания такой - http://www.fluid-lines.co.uk/shopimages/products/extras/BK9P4401.jpg
Она хоть и надувная но надувать и спускать ее каждый день совсем не хочется..

Добрый день !!!!!!! Жду с нетерпением отдыха в вашем отеле .Прилетаем мы 20.08.2016. около 10 утра возможен ли вариант раннего заезда .Семья из трех человек .
Зарегестрированы на топ хотелс на улучшенный номер по акции.
Спасибо всем хорошего дня!!!!!

Здравствуйте, Вероника.
Как можно отправить запрос на доп.услуги в отель, официальный адрес безмолвствует. Есть ли мейл для связи с guest relation?

В ваш отель приедем в районе 22-00, есть ли где то ресторан, где можно поужинать? Спасибо

Добрый день.
Отдыхаем в отеле с 18.06.2016 -27.06 .2016 Выселение в 12:00, а у нас вылет в 21:00 , идёт ли отель на встречу отдыхающим и продлевает ли время выселения из номера . На ресепшн добиться ничего нельзя . Жиём в pool villa

Добрый день! По фото отеля видели, что в детском клубе есть игры по типу Сони Плейстейшн с джойстиками , подскажите... Эти игры бесплатные? Будем в вашем отеле с 13 июля. Спасибо

Добрый день. Завтра заселяемся в ваш отель. Хотели бы заказать детский горшок в туалет для маленького ребёнка . Читала что у вас есть такая услуга. Спасибо. Хорошего вечера, Яна Зайцева

Добрый день , забронирован Ваш отель Family garden с 8.06 по 12.06, прилетаем 8.06 в 9.30 утра , а обратно 12.06 в 21.55 - возможно ли позднее выселение, так как с маленьким ребенком 1,5 года ? Спасибо очень жду ответа - и по детскому питанию ответа не получила!!!!

Добрый день , забронировали Family garden с 8.06 по 12.06. едем с ребенком 1,5 лет , какое питание сеть сейчас для таких деток? Есть ли детская смесь?

Здравствуйте! Мы прилетаем 03.06. Забронировали pool vila , не могу разобраться в описании. Это 2 этажа или один? И есть ли какие-то привелегии к постоянно отдыхающим в сети Rixos? Спасибо!

Здравствуйте Вероника!
Мы приезжаем в Ваш прекрасный отель 27.05
Как можно участвовать в акции ?!
У нас бронь на pool suit - можно ли получить pool villa ?
Будем оооочень благодарны и напишем много отзывов !!!
А ещё у мужа день рождения 1.06 - можно ли зарезервировать а ля карт на 7 взрослых и 5 детей ( до 10 лет )
Будем очень признательны !!!
Спасибо

Здравствуйте Вероника!
Мы приезжаем в Ваш прекрасный отель 27.05
Как можно участвовать в акции ?!
У нас бронь на pool suit - можно ли получить pool villa ?
Будем оооочень благодарны и напишем много отзывов !!!
А ещё у мужа день рождения 1.06 - можно ли зарезервировать а ля карт на 7 взрослых и 5 детей ( до 10 лет )
Будем очень признательны !!!
Спасибо

Здравствуйте!
Скажите, как поучаствовать в акции "Я еду"? Я и моя семья будем в Вашем отеле с 20.05 по 3.06.
Заранее благодарю за ответ)))

Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , как поучав таращатся в акции " я еду " ! Я и моя семья будем отдыхать в вашем отеле с 16.05.2016 по 23.05.2016 , а у меня 20 мая День рождение ! Очень бы хотелось погостить у вас в улучшенных номерах! У нас номер Sea View standart room!
И ещё огромная просьба : мы приедем в отель с ребёнком где то в 5 утра16.05.2016 , возможно ли заселится пораньше ! Огромное спасибо заранее ! 🌸

Добрый день!
В ваш отель едут наши самые главные вип туристы - это наши родители)
Rixos Premium Tekirova 5* 12.05.2016—19.05.2016 Sea View Standard Room / 2AD, ALL EXCLUSIVE AI
KULGA VOLODYMYR 13.10.1958 EE 518851 до 02.03.2017
KULGA IRYNA 16.05.1960 EE 518852 до 02.03.2017
Туроператор - Джоин АП.

Просим проверить бронь и я так понимаю что у вас есть сейчас акция "Я еду".
По этой акции они могут получить UPgrade номера?

Расскажите пожалуйста более детельно про эту акцию.

И еще очень просим по возможности поселить наших лучших туристов как можно раньше,
поскольку у них будет ранний прилет.

И еще) во время отдыха у нашей мамы будет День Рождения - 16 мая.
Просим ее поздравить.

спасибо, очень ждем ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как оформить заявку на участие в акции "Я еду",