Добрый вечер! Являюсь участником программы аэрофлот-бонус, на сайте авиакомпании указано, что Ваш отель является партнером программы, буду ли зачислены баллы за проживание в отеле, если был куплен тур в Ваш отель через агенство?

Прочитала последний отзыв от Оли. И мне стало страшноооо.... Неужели всё так плохо? И халаты для детей( я из дома не планировала везти), и детские наборы, и отношение в общем!!!!!
Что, полная экономия к концу сезона? Вероника, уточните, пожалуйста все детали! Я вас и ранее об этом просила, даже возраст детей писала, но вы по этому поводу отмолчались. И ротавирус тоже до сих пор присутствует в отеле, мы итак болеем, едем с целью оздоровления. И в номере чтобы два санузла было Обязательно! В вашем отеле очень странное размещение. Вроде отель семейный, а для многодетных не предназначен. Пул виллы в 100 кВ м для троих, а семейные на 5 человек всего лишь 46 кв м !!! За такие огромные деньги, что мы заплатили, не хотим жить в старом зашарпанном номере! Да и отношения другого ждешь. А не хамства и безразличия. После таких негативных отзывов перестаешь верить в лучшее! У нас получается двойной перелет Сургут-Москва Москва-Анталия , да еще и до аэропорта два часа пути. Т. Е. Мы выезжаем ночью, а приедем к вам только вечером, естественно уставшие. И не хотелось бы начинать наш отдых с негатива! Надеюсь менеджмент отеля возмет на заметку все проблемы и немедленно решит их! Ждем концепции ПРЕМИУМ!!!

Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста,и мне будем гостями отеля с 13.10 по 20.10. Возможно ли сейчас по акции "Я Еду" улудшение категории номера со стандарта? И если возможно, ознакомите с программой вечерних мероприятий ?) спасибо!!!

Здравствуйте! Будем гостями отеля с 11.10 по 20.10. Возможно ли сейчас по акции "Я Еду" улудшение категории номера со стандарта? Подскажите До какого числа работает аквапарк? И если возможно, ознакомите с программой вечерних мероприятий ?) спасибо!!!

Уточните , можем ли мы ознакомится с программой вечерних мероприятий в вашем отеле в период с 06.10 по 16.10.2015! Заранее спасибо !

Здравствуйте ! Мой туроператор сказал что аквапарк будет работать до 15 октября ,это включительно или нет ? Возможно ли по пожеланиям отдыхающих продлить работу еще хотя бы на недельку ,ведь дети настроились (под них и выбирали отель ),очень не хотелось бы их растраивать!!!

Здравствуйте! До какого числа работает аквапарк?

Здравствуйте ! Будем отдыхать у Вас в отеле с 13.10 до 20 .10 Подскажите, пожалуйста, когда у вас конец сезона. И будут ли в середине октября уменьшены концепции отеля. Будет ли подогрев в бассейнах, мороженное всех видов, свежевыжатые соки и т д. Будет ли работать детский клуб. Будут ли шоу для детей? До какого числа будет работать аквапарк?И подскажите еще ,пожалуйста , я в этом году уже была в отеле сети Риксосс два раза (Риксосс премиум Белек и Риксосс Прикарпатье ),в августе прошлого года в риксосс Сангейт ,т.е являемся вашими постоянными клиентами .Есть ли в вашей сети какие либо поощрения по этому поводу .И последний вопрос по поводу кроватки и коляски ,хотелось бы забронировать на наши даты .Заранее спасибо !!!

Добрый день! Планируем приехать к вам 7-8 октября. До какого числа будет работать аквапарк? И возможно ли поменять наполнение мини бара- мы не употребляем пиво, спрайт, колу. А вот для детей молоко сок, йогурты, айрат, шоколад и печенье было бы очень хорошо. Мы приезжаем с тремя детьми!!! И, возможно ли, по акции " Я еду" улучшение категории номера?

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта в отель? Прилетаем 27 09 15 в 8 05

Добрый вечер! Возможно организовать трансфер из аэропорта в отель и сколько это стоит? Прилетаем 27.09.15 в 8 05

Здравствуйте! Можно ли сейчас по акции "Я еду" поменять номер стандарт на более лучший? Едем с 28.09. 15 по 07.10.15.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действует ли акция "Я еду"? Прилетаем 28 сентября. Возможно ли повышение категории номера?

Вероника, здравствуйте. Мы планируем ехать в отель 7.10. Будут ли работать в это время аквапарк, дом мороженого, шоу для детей?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда у вас конец сезона. И будут ли в середине октября уменьшены концепции отеля. Будет ли подогрев в бассейнах, мороженное всех видов, свежевыжатые соки и т д. Будет ли работать детский клуб. Будут ли шоу для детей. Планируем поездку всей семьей с тремя
детьми. И не хотелось бы переплачивать за то, чего уже не будет. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! 22/09 в ваш отель приезжают мои туристы Молотков Михаил с семьей ( дети 4 года и 1 год). Большая просьба поставить для малыша маленькую кроватку и дополнительную для 4-х летнего ребенка. Спасибо за помощь

Добрый вечер, Вероника!Долго выбирали отель, но остановились на риксосе . Прилетаем утром 29 сентября с ребёнком,забронировали pool villa.Зарегистрировались "Я еду".Подскажите возможно нас заселить раньше и попросить виллу с балконом и поближе к морю. Заранее благодарим и надеемся что мы не пожалеем о выборе вашего отеля.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, действует ли акция "Я еду"? Прилетаем 28 сентября. Возможно ли повышение категории номера))))

Здравствуйте, скажите когда у вас считается конец сезона и до какого числа осенью у вас работает детская анимация, дом мороженного и прочие детские развлечения? спасибо

Вероника, добрый день.
Уточните пожалуйста стоимость уроков тенниса и стоимость романтического вечера, друзья говорят у Вас такой практикуется (и что конкретно в него входит). Наша поездка будет в конце сентября, 1 неделя.