Questions and answers
All questions - 885
Вероника, добрый день! Являемся постоянными клиентами сети Риксос в Текирову возвращаемся повторно, также являемся участниками программы GHA DISKOVERY. просим забронировать номер выше категории de-luxe. Тур с 8.10 по 15.10 Тур куплен у Туроператора Санмар. Прилет ранний утренний. Заранее благодарна за оперативный ответ. С уважением Zapevalkina Elena/
Добрый день! Отправляем к Вам наших постоянных туристов: бронь Anextour 2358465 - Khabarov Igor+4 с 08.10 по 11.10.2015. В день прилета 8 октября у туристки Khabarova Svetlana будет день рождения. Можно ли забронировать для туристов a la carte ресторан на этот день? Заранее благодарю за оперативный ответ, Ирина Спивак.
Здравствуйте, Вероника! Подскажите, пожалуйста, действует ли снова акция "Я еду"? Прилетаем 27 сентября. Возможно ли повышение категории номера?
Добрый день! Скажите пожалуйста действует ли акция "я еду"? Мы собираемся приехать 22.09.2015г. рано утром. Возможно ли раннее заселение? Номер pool villa. И еще вопрос, раскладывается ли в номере диван на первом этаже? Заранее благодарю.
Добрый день! Едем в Ваш отель 27.09.15.Едем к вам в свадебное путешествие!!! 2-е взрослых и ребенок! Прилет 19.40!!! Хотелось бы в нормальное время добраться до отеля! Есть ли возможность организовать трансфер из аэропорта в отель и сколько это стоит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вероника, добрый вечер!
Подскажите пожалуйста мои туристы собираются в отель с 30.10-07.11.2015 с маленькими детьми. Будет ли работать дом мороженного, в детском аквапарке температура воды какая? и Можно ли им участвовать в акции Уедем в отель. Можно ли улучшить класс номера, если будет POOL SUITE UP FLOOR, являются клиентами цепочки Риксос.
Вероника, уточните стоимость аренды детских колясок и их наличие на период с 17.09. по 29.09.2015.
А также подскажите, где можно ознакомится со списком импортных напитков и стоимостью аренды аля-карт ресторанов!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте
Приезжаем в ваш отель 14 утром. Хотим участвовать в акции Уедем в отель. Нужна услуга раннего заселения , возможно улучшить класс номера
Здравствуйте Вероника. В конце сентября собираюсь с семьей и друзьями посетить ваш отель. Долго думали Rixos Sungate или Rixos Tekirova. Решили Rixos Tekirova так как в Sungate мы уже отдыхали пару лет назад. Так вот хотелось бы знать, организует ли отель Rixos Tekirova трансферы на вечерние шоу программы в отеле Rixos Sungate. Платно это или нет пожалуйста поведайте мне. Спасибо.

Вероника доброй ночи!!! Или утра!!! Мы приезжали к Вам в Ваш отель в том году в августе, нам очень очень понравился Ваш отель, персонал,обслуживание, питание. И мы решили в этом году тоже приехать в Ваш отель на отдых, мы приезжали с семьей, с тремя детьми, младшему три года, в том году было два , спасибо вам огромное , что помогли нам с размещением, я буду Вам очень благодарна и признательна если Вы нас разместите так же как и в том году, мое турагентство где я покупаю путевки они тоже Ваши поклонники, и не только в Турции но и в других странах, я очень буду ждать вашего ответа, спасибо Вам Вероника!!!!.😘
Добрый день!
Наш турист (заявка 7024898) PROKHOROV ANDREY 14.09.2015 постоянный гость сети отелей Rixos и многократно (помимо риксоса в Белеке) по всему миру отдыхают в сети ваших отелей.
Просим предоставить по-возможности услугу раннего заезда и позднего выезда из номера.
Если есть карты постоянного туриста, выдайте ему пожалуйста.
Заранее благодарим
Добрый день! Туристы забронировали номер стандарт с 17.09 на 13 дней. Уточните , сколько будет доплата за номер Делюкс или сьют виллу . А также просим уточнить стоимость индивидуального трансфера аэропорт-отель
Мои туристы отдыхали в вашем отеле, и не раз посещали сеть Риксос.
У одного из туристов был день рождения во время отдыха. Это было указано при бронировании, об этом я написала здесь, на топхотелс, и дополнительно отправила письмо на почту. Ответили что "обязательно поздравим", и в итоге не поздравили.
Я возмущена, мои туристы огорчены.
Казалось бы, мелочь, но очень и очень неприятно.
Best regards
Alina CHSHEBETUNOVA
Tourism manager
Coral Travel
15, Primorskaya st.
Gelendzhik. Russia
T: +7 918 460 50 30
F: 8 86141 4 50 30
CC: 8 800 250 10 11
E: coraltravel.gel@mail.ru
www.coral.ru
Вероника,добрый день!
Приближается время нашей поездки(приезжаем 13сентября рано утром)
Хотелось бы напомнить о себе и попросить в номер сразу детский горшок и кроватку,также детские принадлежности.
Еще один вопрос-какова заполненность отеля на этот период(13-22сентября) навскидку?Ждать ли нам Апгрейда по акции "Я еду"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я поменять номер в блоке Б на блок А. Туроператор не предупредил, что в блоке Б номера старые. Какая будет доплата за номер deluxe garden view за 6 ночей? Бронь с 8го по 13 сентября. Спасибо
Здравствуйте! В вашем отели есть поровозик для детей?
нет паровозиков .
Заявка на проверку наличия брони в отеле Rixos Premium Tekirova 5* Турция, Кемер, Текирова
Бронь с 17.09.2015 на 6 ночей
Тур-оператор: Библио глобус заявка 845521038
Количество забронированных номеров: 2
Номер брони: 845521038
Mr GRIGORYEV LENAR
Mrs GALIAVIEVA RAMILIA и MEDVEDEV EVGENII AKHMETZIANOVA LILIIA
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по номером фонду. Пр размещении 3взр+1 реб. Номер 2 комнаты...что соответствует с 2 входами..?? Фэмили рум это что??

Доброй ночи! Где можно узнать подробнее про "детскую концепцию"? Ребенка 3,5 лет можно на час -два оставить в риксос миди без мамы, или только за отдельную плату?

Вероника, добрый день! Являемся постоянными клиентами сети Риксос в Текирову возвраща ...

Добрый день! Отправляем к Вам наших постоянных туристов: бронь Anextour 2358465 - Kha ...

Здравствуйте, Вероника! Подскажите, пожалуйста, действует ли снова акция "Я еду"? При ...

Добрый день! Скажите пожалуйста действует ли акция "я еду"? Мы собираемся приехать 22 ...

Добрый день!!! я Галина. Скажите, отель в самом Кемере или нет?

Добрый день! Едем в Ваш отель 27.09.15.Едем к вам в свадебное путешествие!!! 2-е взро ...

Вероника, добрый вечер!
Подскажите пожалуйста мои туристы собираются в отель с 30.10- ...

Вероника, уточните стоимость аренды детских колясок и их наличие на период с 17.09. п ...

Здравствуйте
Приезжаем в ваш отель 14 утром. Хотим участвовать в акции Уедем в отель. ...

Здравствуйте Вероника. В конце сентября собираюсь с семьей и друзьями посетить ваш от ...

Вероника доброй ночи!!! Или утра!!! Мы приезжали к Вам в Ваш отель в том году в авгус ...

Добрый день!
Наш турист (заявка 7024898) PROKHOROV ANDREY 14.09.2015 постоянный гост ...

Добрый день! Туристы забронировали номер стандарт с 17.09 на 13 дней. Уточните , скол ...

Мои туристы отдыхали в вашем отеле, и не раз посещали сеть Риксос.
У одного из турис ...

Вероника,добрый день!
Приближается время нашей поездки(приезжаем 13сентября рано утро ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я поменять номер в блоке Б на блок А. Ту ...

Здравствуйте! В вашем отели есть поровозик для детей?

Заявка на проверку наличия брони в отеле Rixos Premium Tekirova 5* Турция, Кемер, Тек ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по номером фонду. Пр размещении 3взр+1 реб. Но ...

Доброй ночи! Где можно узнать подробнее про "детскую концепцию"? Ребенка 3,5 лет можн ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.