Questions and answers
All questions - 81
Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле диетическая кухня?
Именно; отварная пища мясо, овощи, каши и желательно без соли.
Или такой стол можно организовать?
Здравствуйте! Едем к Вам в августе. У меня юбилей и хотелось бы отметить его с друзьями (друзья буду отдыхать в другом отеле). Можно ли устроить в Вашем отеле гостевой визит на один вечер?

Добрый день,
напишите нам пожалуйста на почту: r.fom@adalyahotels.com
C уважением,
Команда отелей Адалья.
Скажите, пожалуйста, сейф в номере платно или бесплатно? Спасибо!

Добрый день,
Сейфы в номерах бесплатно.
С уважением,
Команда отелей Адалья.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, WI-FI сейф в номерах платный или бесплатный? Спасибо

Добрый день,
Вайфай везде бесплатный.
С уважением,
Команда отелей Адалья.
Здравствуйте! Можно ли посещать территории других отелей Adalya и пользоваться бассейнами/барами? Пляж у всех трёх отелей общий?

Добрый день,
Совместного пользования отелями не предусмотрено. Пляжи и пляжные бары отдельные.
Наилучшие пожелания,
Команда отелей Адалья.
Добрый день, я агент, отправила запрос на почту отеля с информацией о дне рождения туриста, по адресу с официального сайта, нет обратной связи, скажите info@adalyahotels.com действующая почта?

Добрый день, Юлия,
да почта действующая. Вы можете также скопировать сообщение на social.media@adalyahotels.com
C наилучшими пожеланиями,
Команда отелей Адалья.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, ваш отель принимает гостей с детьми 15 и 16 лет?

Добрый день,
концепция на 2024 и 2025 года предназначена для гостей с 16 лет.
Спокойный и расслабляющий отдых.
Здравствуйте!
Можно посмотреть зимнюю концепцию?
Работает в ноябре детская анимация, миниклуб, проводится ли минидиско?
В ноябре есть подогрев в бассейне?
Что уже не работает в ноябре?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Марианна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Для запроса зимней концепции необходимо написать на почту social.media@adalyahotels.com. Объекты инфраструктуры будут работать в зависимости от погодных условий. Крытый бассейн подогревается".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Подскажите есть ли в отеле бассейны с подогревом? Когда планируется закрытие отеля осенью, планируем приехать 24.10.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле подогревается крытый бассейн. Отель будет работать в зимний сезон".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Здравствуйте, планируем поездку к вам в 20х числах октября, будет ли какой то приветственный бонус, отдыхали в адалии элит ларе, считается ли он как повторное посещение, и можно ли расчитывать на поздравление 30 сентября был юбилей 50 лет, заранее спасибо

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим Вас по данным вопросам обратиться к Сотруднику по работе с гостями по приезду".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день ...подскажите, пожалуйста, стоимость и условия проката авто и какие модели для проката представлены?!

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Информацию по аренде машин можно узнать по номеру ватсап +90 532 664 40 54".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, в описании отеля указываются некоторые импортные алкогольные напитки включенные в All Inclusive, как узнать какие напитки туда входят?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Импортные напитки, включенные в систему Ультра все включено, могут меняться. В данный момент в алкоголь входят: водка Smirnoff, виски Long John, Red label, текила Olmega Blanco, Gilbeys джин... Полный список можно узнать в лобби баре отеля".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. подскажите пожалуйста есть ли в номерах халаты и тапочки?
спасибо

Добрый день,тапочки есть,халатов нет.
Тапочки есть, халаты отсутствуют)

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Тапочки в номерах есть, халаты не предусмотрены".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Подскажите пожалуйста выдают ли в отеле гель/шампунь/бальзам в порционных флаконах или гель и шампунь в дозаторах?
Что еще предоставляется в номере из туалетных принадлежностей?

Здравствуйте. Шампунь, кондиционер, зубная поста и щётка, бритвенный набор, мочалка, пилка, ватные диски в количестве заселенных туристов. И все своевременно пополняется. Также есть мыло и гель в дозаторах.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В номерах отеля есть шампунь в большом дозаторе, мыло в дозаторе, кондиционер для волос, щетка и зубная паста, мочалка, шапочка, ватные палочки и диски".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день ! Запланирован отпуск в Ваш отель в середине сентября с 10-месячными ребёнком , уточните пожалуйста , есть ли в меню отварные овощи и возможность их парировать (например, блендер).

Добрый день,
овощи есть, блендер на кухне.
С уважением,

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В меню шведского стола есть отварные овощи. Блендер можно попросить у сотрудников ресторана".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Нигде не нашла информацию в какие конкретно числа в отеле проводятся гала-ужины... Интересуют август и сентябрь

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В отеле проводится Турецкая гала-ночь по субботам и Рыбный вечер по средам".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Hey, guys!
Can you please tell me if it will be possible to check in us early on Saturday 14 August?
Добрый день! Должны ли гости отеля носить маску в ресторане при выборе еды? И, есть ли отрытая терраса в главном ресторане? Спасибо

Добрый день! Маску в ресторане носить обязательно. Есть столики на улице. Можно покушать там.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. В закрытых помещениях мы просим носить маску. Сев за стол маску можно снять".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, какое качество WiFi в отеле, zoom, Skype потянет?

У ресепшн потянет, на территории вряд ли. Из номера я общался по скайпу без проблем. Днём

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Качество wi-fi в отеле хорошее".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Здравствуйте! Качество WI-FI средненькое. Видимо зависит от загрузки сети. По поводу скайпа не знаю. По Ватсапу видео звонки проходят в 8.00 .

wi-fi тянет относительно хорошо утром, работала в своих программах рабочих, вапац-видео всегда хорошо из номера , на пляже ловит-переписываться вацап можно, даже фото отправлять,а вообще зависит от загруженности сети,естественно вечером хуже.
Есть ли рядом аптека?можно ли где то купить детские подгузники рядом?спасибо

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Рядом с отелем есть аптека, где можно приобрести подгузники".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле ...

Здравствуйте! Едем к Вам в августе. У меня юбилей и хотелось бы отметить его с друзь ...

Скажите, пожалуйста, сейф в номере платно или бесплатно? Спасибо!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, WI-FI сейф в номерах платный или бесплатный? Спа ...

Здравствуйте! Можно ли посещать территории других отелей Adalya и пользоваться бассей ...

Добрый день, я агент, отправила запрос на почту отеля с информацией о дне рождения ту ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, ваш отель принимает гостей с детьми 15 и 16 лет?

Здравствуйте!
Можно посмотреть зимнюю концепцию?
Работает в ноябре детская анимация, ...

Здравствуйте! Подскажите есть ли в отеле бассейны с подогревом? Когда планируется зак ...

Здравствуйте, планируем поездку к вам в 20х числах октября, будет ли какой то приветс ...

Добрый день ...подскажите, пожалуйста, стоимость и условия проката авто и какие моде ...

Здравствуйте, в описании отеля указываются некоторые импортные алкогольные напитки вк ...

Добрый день. подскажите пожалуйста есть ли в номерах халаты и тапочки?
спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста выдают ли в отеле гель/шампунь/бальзам в порционн ...

Добрый день ! Запланирован отпуск в Ваш отель в середине сентября с 10-месячными ребё ...

Нигде не нашла информацию в какие конкретно числа в отеле проводятся гала-ужины... Ин ...
Hey, guys!
Can you please tell me if it will be possible to check in us early on Satu ...

Добрый день! Должны ли гости отеля носить маску в ресторане при выборе еды? И, есть ...

Здравствуйте, какое качество WiFi в отеле, zoom, Skype потянет?

Есть ли рядом аптека?можно ли где то купить детские подгузники рядом?спасибо
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
да в отеле Адалья Резорт и Спа есть диетическое меню.
Больше информации вы можете получить от отдела гест рилейше по почте r.gr@adalyahotels.com
С уважением,
команда отелей Адалья.