Questions and answers
All questions - 136
08.09.2020
22:16
Здравствуйте!
1. Есть ли на рецепшен бесплатный интернет.
2. Есть ли в номерах чайник.
02.09.2020
08:20
Добрый день, скажите чем отличаются номера стандарт и комфорт, сколько стоит вай фай?
Элла
Siktivkar Турист
10.09.20
14:49
Отличие скорее всего в площади.Интернет 1 день стоит 3 доллара,5 дней - 12 долларов,7 дней - 15 долларов.
Игната
TopHotels Assistant
19.09.20
16:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Комфорт, в отличие от номеров категории Стандарт, больше по площади и имеют вид на море. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля, в том числе и в номерах, составляет 3 Доллара в сутки или 15 Долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.08.2020
14:28
Здравствуйте. Открыты ли сейчас парки и музей Ёрюк? Есть ли карантинные ограничения? Спасибо.
26.08.2020
21:26
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли интернет в номерах?
Katerina
Chernihiv Турист
27.08.20
08:05
В гостинице интернет платный. Стоимость: 1 час -1 $, 1 день - 3 $, 1 неделя - 15$
При покупке данной услуги, вы имеете безлимитный вайфай на всей территории гостиницы, в том числе в номере и на пляже. Качество интернета среднее. Видеозвонки вытягивает нормально.
Маргарита
TopHotels Assistant
29.08.20
13:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Элла
Siktivkar Турист
10.09.20
14:50
Интернет в отеле платный,но качество сигнала не очень хорошее,в номере ловит местами
26.08.2020
12:51
Подскажите сколько стоит интернет в отеле,а то в отзывах разные цифры.
Katerina
Chernihiv Турист
27.08.20
08:06
1 час -1 $
1 день - 3 $
1 неделя - 15$
Качество интернета среднее.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.20
15:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля, в том числе и в номерах, составляет 3 Доллара в сутки или 15 Долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.08.2020
14:25
Добрый день. В отеле работает спортзал?
Katerina
Chernihiv Турист
23.08.20
20:51
Работает, но "спортзал" очень громкое название для этого помещения. Три несчастных тренажера в очень плохом состоянии... Есть дорожки вдоль побережья, многие занимаются бегом на свежем воздухе.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.20
15:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Спортзал работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.08.2020
08:04
My wife and I booked for 11 Oct you can confirm your booking. Kadochnikova Larisa and Andrey Posokhin
Ольга
Tomsk Турист
24.08.20
11:06
Вы не задали вопроса, Андрей!
Игната
TopHotels Assistant
28.08.20
15:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не видим наличие брони на указанные имена. Возможно туроператор еще не передал списки Гостей на указанную даты. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее, указав дополнительно номер брони и название туропертора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.07.2020
09:05
Добрый день как связаться по whats app?
17.07.2020
10:23
Добрий день. Подскажите пожалуйста принимаете ли Вы сейчас туристов если нет то с какого числа открытие? Хотим забронировать тур в Ваш отель . Спасибо.
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
16:35
Добрый день! Отель уже открыт и получил *сертификат безопасного туризма*
Игната
TopHotels Assistant
15.08.20
14:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.07.2020
12:07
Добрый день. Подскажите пожалуйста , комплимент для молодоженов у Вас есть? заезжают к Вам 20.07.20 PASHKO VALERIIA ,MANDYCH MAKSYM.Если можно поселить их в хороший номер. Спасибо большое
08.07.2020
17:53
Добрый день, Анекс тур не подтверждает пока тур в ваш отель с 15.07. Подскажите , когда у вас открытие отеля ?
Ирина
Odessa Турист
10.07.20
19:41
Открылся 8 июля. Анекс подтвердил сегодня тур. [url=https://ibb.co/y6m67wM][img]https://i.ibb.co/y6m67wM/viber-2020-07-08-15-49-52.jpg[/img][/url]
Игната
TopHotels Assistant
12.07.20
13:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.07.2020
16:35
Добрый день!
Подскажите, открыт ли отель сейчас, в июле 2020 года.
Мы столкнулись с большой проблемой на сегодняшний день: туроператоры подтверждают туры в отели, а когда обращаешься в сам отель, оказывается, что он еще только в стадии сертификации и не планирует открываться в этом сезоне.
17 июля наши туристы планируют отдых в Вашем отеле.
Стоит ли нам опасаться, что Ваш отель будет закрыт? Мы бы не хотели, чтобы туроператор отвез наших туристов в другой отель, который мы совсем не выбирали.
Буду благодарна за ответ!
Анастасия Заботкина, "Мэйджик Тур", г.Минск
Olga
Kiev Турагент
08.07.20
17:55
У нас та же проблема , вы узнали информацию об открытии ? Буду благодарна за ответ?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.20
13:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.06.2020
16:18
Здравствуйте!
Будет ли работать отель Ланкора в 2020 году? Когда планируется открытие?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.20
13:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.02.2020
09:08
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для детей игровая площадка есть на территории отеля?
Валерий и Татьяна
Petrozavodsk Турист
22.02.20
23:01
Детской площадки на территории отеля нет, с этим вопросом там грустно.
25.01.2020
20:56
Здравствуйте! Какой комплимент предоставляется молодожёнам?
18.12.2019
11:30
Подскажите пожалуйста, в номерах только центральное кондиционирование?
Индивидуального кондиционера с пультом нет?
Мария
Penza Турист
18.12.19
14:41
Есть кондиционер с пультом)
11.09.2019
11:32
Добрый день! Все номера стандарт с балконом? Где прочитать описание номера Комфорт и одно ли и то же это со сиют? Во всех комфортах и сиютах есть балконы , какой они площади и куда выходят окна? Из Минска какое агенство продает Ваш отель, На какие даты( сентябрь и октябрь отель в стопе)?
Валерий и Татьяна
Petrozavodsk Турист
22.09.19
07:50
Все номера Standart с балконом, Comfort Standart так же с балконом , но больше по площади.Фотографии есть на официальном сайте отеля. Только приехали от туда, отдыхали в Comforte, прошлый год отдыхали в Standarte . Оба номера выходили окнами на парк.
11.09.2019
09:52
Добрый день! Огромная просьба проверить подтвержденную бронь в вашем отеле:
LANCORA BEACH HOTEL 12.09.201921.09.2019 COMFORT ROOM / DBL, AI
KHRYSTENKO YURII , KHRYSTENKO IRYNA.
Туристы прилетят 12.09. Просьба поселить их в номер COMFORT ROOM .
Очень прошу ответить на это письмо, так как бронировали тур в начале августа и переживаем, чтобы заселили.
Svetlana
TopHotels Assistant
11.09.19
11:08
Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение! Рады сообщить, что за Вашими туристами закреплен номер категории COMFORT ROOM. Спасибо за сотрудничество!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
10.09.2019
10:42
Добрый день! Собираемся ехать в начале октября. Есть ли бар на пляже ?Какие напитки, есть ли там перекус, мороженное, платно или входит в OLL ? Интересует раннее заселение и условия продления номера ( цена) и можно ли пользоваться рестораном и барами после. сдачи номера, срезают ли браслеты? Сколько стоит улучшения стандарта ( 2 чел) до комфорта?
Svetlana
TopHotels Assistant
11.09.19
11:20
Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что на пляже бар есть, услуги его платные. Предоставляются местные напитки и перекус в виде фаст-фуда. Около бассейна есть снек-бар, он бесплатный. Работает с 11:00 до 16:30. Раннее заселение возможно при условии наличия свободных номеров в день заезда. По вопросам по продлению номера необходимо подойти на Ресепшн по приезду. Продление номера на час стоит 10$. После сдачи номера браслеты не срезаются и Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Улучшение категории номера Стандарт до Комфорт стоит 10$ в сутки. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
20.08.2019
06:45
Здравствуйте. Бассейн находится внутри отельного здания?
Ирина
Ekaterinburg Турист
20.08.19
10:08
да
Марина
Ekaterinburg Турист
20.08.19
13:13
Бассейн находится не внутри здания. Один бассейн находится сбоку от основного здания. Второй бассейн так же под открытым небом между корпусами
Svetlana
TopHotels Assistant
11.09.19
11:31
Ответ предоставила Анастасия, сотрудник Службы Ресепшн отеля L'ANCORA BEACH HOTEL по телефону +90 242 814 22 85:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение! В отеле два бассейна и оба находятся на улице. Один перед рестораном, работает до 19:00. Второй около второго корпуса, работает до 21:00. Внутри зданий бассейна нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
08.09.2020
22:16
Здравствуйте!
1. Есть ли на рецепшен бесплатный интернет.
2. Есть ли в номерах чайни ...
answers
02.09.2020
08:20
Добрый день, скажите чем отличаются номера стандарт и комфорт, сколько стоит вай фай?
answers
29.08.2020
14:28
Здравствуйте. Открыты ли сейчас парки и музей Ёрюк? Есть ли карантинные ограничения? ...
answers
26.08.2020
21:26
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли интернет в номерах?
answers
26.08.2020
12:51
Подскажите сколько стоит интернет в отеле,а то в отзывах разные цифры.
answers
23.08.2020
14:25
Добрый день. В отеле работает спортзал?
answers
15.08.2020
08:04
My wife and I booked for 11 Oct you can confirm your booking. Kadochnikova Larisa and ...
answers
24.07.2020
09:05
Добрый день как связаться по whats app?
answers
17.07.2020
10:23
Добрий день. Подскажите пожалуйста принимаете ли Вы сейчас туристов если нет то с как ...
answers
14.07.2020
12:07
Добрый день. Подскажите пожалуйста , комплимент для молодоженов у Вас есть? заезжают ...
answers
08.07.2020
17:53
Добрый день, Анекс тур не подтверждает пока тур в ваш отель с 15.07. Подскажите , ког ...
answers
06.07.2020
16:35
Добрый день!
Подскажите, открыт ли отель сейчас, в июле 2020 года.
Мы столкнулись с б ...
answers
24.06.2020
16:18
Здравствуйте!
Будет ли работать отель Ланкора в 2020 году? Когда планируется открытие ...
answer
22.02.2020
09:08
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для детей игровая площадка есть на территории о ...
answer
25.01.2020
20:56
Здравствуйте! Какой комплимент предоставляется молодожёнам?
answers
18.12.2019
11:30
Подскажите пожалуйста, в номерах только центральное кондиционирование?
Индивидуальног ...
answer
11.09.2019
11:32
Добрый день! Все номера стандарт с балконом? Где прочитать описание номера Комфорт и ...
answer
11.09.2019
09:52
Добрый день! Огромная просьба проверить подтвержденную бронь в вашем отеле:
LANCOR ...
answer
10.09.2019
10:42
Добрый день! Собираемся ехать в начале октября. Есть ли бар на пляже ?Какие напитки, ...
answer
20.08.2019
06:45
Здравствуйте. Бассейн находится внутри отельного здания?
answers
Нет,интернет только платный.У нас был номер стандарт,был чайник в номере,стаканчики и чай в пакетиках.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LANCORA BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется бесплатное пользование Интернетом. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля, в том числе и в номерах, составляет 3 Доллара в сутки или 15 Долларов в неделю. Чайник в номер предоставляется бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
В номере "стандарт " есть чайник и каждый день кладут сахар и чай. Интернет в отеле платный. На неделю 15$.
бесплатного интернета нет! чайник есть
Нет,интернет только платный.У нас был номер стандарт,был чайник в номере,стаканчики и чай в пакетиках.