Уважаемый Александр!

Вы можете направить свой вопрос на почту guest_relation@desertrose.com, мы будем рады на него ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Уважаемый Вадим!

На территории отеля имеется небольшой коралловый риф в открытом море.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Уважаемая Ольга!

Наш отель находится в городе Хургада, в 15 минутах езды от аэропорта.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Уважаемая Екатерина,

Реновация была проведена в номерах категории Superior (4000 корпус) и Premium (5000 и 7000 корпус).

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Тортик на день рождения Вам будет обеспечен. Мы были в новогодние праздники, мой день рождения 31 декабря. Днем украсили кровать, соорудили огромный торт из полотенец,украсили живыми цветами и лепестками, а после 12 час. ночи принесли в номер тортик.
Мы даже не предупреждали о дне рождения и были приятно удивлены, т.к. новогодний вечер, суета, но, не забыли.
А можно на этот день заказать ресторан аля-карт, предупредить заранее. Видели, как команда выходит, поздравляет, песенку споют и торт подарят.

Уважаемая Елена!

Напрокат настольные игры не выдаются, однако они имеются в отеле и можно в них играть по вечерам в Sunset bar.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Мы были по системе все включено!! Там 95% таких))) Горки да работают, но расположены не удобно в дали от всего, мы не ходили поэтому!!

Горки работают,вода в этом бассейне очень холодная

Добрый день!

Свежевыжатые соки доступны на завтрак в главном ресторане, а также в барах в их рабочее время.

Аквапарк работает с подогревом.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Добрый день, 60см и 210см,стоит разграничитель между глубинами

Да есть для мелких 60 см и для взрослых 210 см отделены железной перилой!

Уважаемая Ирина!

Подогреваемый бассейн разделен на две части - 60см и 210 см.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

15 $ с человека за сутки

Добрый день! 15$ на человека в день!! Но уверяю вас оно того не стоит))))

Добрый день!

По приезду вы сможете перейти с плана AI на план UAI за дополнительную плату, которая составляет $15 в сутки с человека при условии, что у вас остается 5 или более ночей до конца отпуска.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Стоят сетки в лагуне. Отдыхаем сейчас, акулы не замечены, и живности особо нет

Уважаемая Ольга!

Внутри нашей лагуны стоят сетки, разделяющие лагуну и открытое море.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Нам давали номер с 3 полуторными кроватями + принесли доп. кровать. Тоже бронировали обычный стандарт

Уважаемая Юлия!

Если вы забронировали номер с двумя кроватями, то у вас будут две односпальные кровати в номере. Можно будет по приезду донести две дополнительных кровати в номер по вашему запросу.

Если вы хотите изменить ваше бронирование, вы можете написать на почту guest_relation@desertrose.com и мы поможем вам с этим вопросом.

С уважением,

Guest Relations Team

Мы с супругой нисколько не пожалели.Каждое утро завтракали на берегу моря в рыбном ресторане.Заказываешь по меню омлет с беконом,горячие круассаны,блинчики тд.Постоянно подливал официант из кувшина свежевыжатый очень вкусный апельсиновый сок.В номер каждый день приносили пакетики с чипсами,арахисом,шоколадками и дополнительно 2 банки пива.В барах наливали премиум алкоголь из стеклянных бутылок.Он местного производства,но очень приличный.Это одни из плюсов,их много.Отдыхали в конце декабря.А ля карт рестораны можно заказывать неограниченно, в том числе итальянский ресторан,который платный в простой концепции.

Уважаемая Лидия!

Спасибо за ваш вопрос. Концепция нашего отеля доступна на сайте www.desertrose.com

А ля карт рестораны включены в ваш отдых и вы можете посетить каждый из них по одному разу за 7 дней пребывания в отеле (при условии наличия свободных столиков).

Ультра все включено (UAI) включает в себя следующие привелегии:

- ежедневный сервис прачечной бесплатно;
- свежевыжатые соки и смузи на завтрак и в остальное время в барах;
- завтрак в рыбном ресторане Del Mar бесплатно каждый день без резервации;
- неограниченное посещение а ля карт ресторанов с предварительной резервацией (в соответствии с кол-вом мест);
- карта премиального алкоголя местного производства;
- ваучер на бесплатное одноразовое посещение сауны и джакузи;
- ваучер на бесплатный кальян;

Вы можете перейти с плана AI на план UAI за дополнительную плату, которая составляет $15 в сутки с человека при условии, что у вас остается 5 или более ночей до конца отпуска.

Концепция нашего отеля доступна на сайте www.desertrose.com

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Уважаемая Анна!

Спасибо за ваш вопрос. Концепция нашего отеля доступна на сайте www.desertrose.com

На барах имеются как свежие, так и пакетированные соки.

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations Team

Уважаемая Елена!

На территории отеля подогревается бассейн Activity Pool и Aqua Park. Ориентировочно подогрев включен до 1 мая, но может быть перенесен в связи с погодными условиями на более раннее или позднее время.

С уважением,

Guest Relations Team

Прилетели вчера из отеля, ремонт еще идет, но уже прям завершающая стадия, наводят красоту, все отмывают

Уважаемая Мария!

Ремонт ресепшена завершился в январе. Ресепшн функционирует в штатном режиме.

С уважением,

Guest Relations Team

На одном обзорном видео говорилось про конец января 2025

Январь 2025,к сожалению точной даты не могу сказать.

Вам бесплатно на новогоднем ужине нальют то, что наливают в обычные дни в обед и вечером. Остальное за доплату выберете когда будете регистрироваться возле ресепшена на этот новогодний праздник. Вам дадут флаер где будет написано номер стола, выберут вам место с русскоговорящими )) поэтому регистрируйтесь сразу по заселению на праздник. Вечеринка будет шикарной)) Перед ней будет фуршет на улице , после него сразу пойдете на праздник, и как найдете свой стол сразу идите набирать еду, иначе потом будете стоять в длинной длинной очереди. Выпивку будут по заказу приносить вам к столу официанты. Насладитесь вечеринкой)) было шикарно в том году

Здравствуйте,отдыхал в этом прекрасном отеле в декабре,январе,феврале.Обязательно берите с собой тёплые вещи,поскольку вечером и ночью температура опускается до +12-+14 градусов.Вся движуха начинается вечером,утеплившись,будете чувствовать себя комфортно. Не забудьте фумигатор и спрей от комаров на всякий случай.как-то так. Роллы подают,но.....вкус никакой.Хотя может привередничаю .Тоже едем 21 декабря в этот отель седьмой раз

Здравствуйте! В прошлом году были в начале января. Днем тепло, +25 , 27, немного ветрено. В огороженном море холоднее , чем в открытом, но мы купались) бассейн, с подогревом комфортный. Вечером одевали толстовки, джинсовки, примерно +15 но не ветрено.

Здравствуйте! Какими бонусами вас порадовали?