Здравствуйте Татьяна.Была 7 сентября подана заявка на получение комплимента от отеля:постоянным гостям №27593 и на день рождения №27592.Статус до сих пор без ответа.

Здравствуйте! Завтра около 13-и часов мы с женой прибудем в отель. В Вашем ответе от 27-го августа нам было сообщено, что Вы сообщили о нашем приезде менеджменту отеля и попросили забронировать для нас номер 6314. Скажите пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на то, что вопрос решен положительно и нам не о чем беспокоиться?

Татьяна, добрый день. Отдыхали в отеле с 29 августа по 6 сентября с мужем и дочкой . Приобрели диск с песнями у аниматоров ( Вали), но там на диске с детской дискотекой песен нет. Вообще диск пустой. Дочка очень расстроилась. Прошу выслать мне детскую дискотеку на адрес irach00@mail.ru. Спасибо

ТАТЬЯНА ЗДРАВСТВУЙТЕ1 ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ НОМЕР 634516145

Извините, правильно фамилия клиента VINOKUROVA.

Здравствуйте, Татьяна! Наша клиентка является постоянным клиентом вашего отеля. Она летает на отдых только в ваш отель и по несколько раз в год. Очередной раз она прилетает на отдых к вам с 14.09.2014 по 28.09.2014. Можно ли предоставить какой-нибудь комплимент от отеля и предоставить получше номер? Её данные: VINIKUROVA NATALIIA 25/07/1973 паспорт 73 1742619 (с ней едут Smirnova,Parkhomrnko, Parusnikov). Летит она от Библиоглобуса, номер заявки 444516711. Заранее спасибо.

Добрый день! можно ли забронировать номер напрямую в отеле для семейной пары на 7 ночей? и сколько это будет стоить?

Татьяна , можно ли попросить поставить детскую кроватку в номер , если мы все 5 чел в одну комнату . Дети маленькие спят практически всегда с мамой

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номерах стандарт есть чайник?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что входит для номеров клаб свит в ежедневное пополнение минибара и работает ли отдельный ресторан для клубных номеров. Заранее большое спасибо за информацию.

Здравствуйте! Мы на следующей неделе летим в ваш отель. Меня интересует стоимость обучения дайвингу, чтобы знать сколько с собой денег везти))
Заранее спасибо

Здравствуйте Татьяна! чем отличаются номера standart-sea view, standart-Junior,и standart-Club Sulite view. спасибо! если есть возможность- вышлите ФОТО

Добрый день Татьяна! приезжаем в ваш отель 20 сентября. очень волнуемся-остаться на улице-поступили ли средства на наш отдых? у нас забронировано 2 номера стандарт .всего 2+2 отдыхающих. нельзя ли проверить ,тур оператор ООО Альтамира well biblioglobus/ № т/п 024970 с ВП., очень ждем ответа

Добрый день! Прибываем с женой в отель 10-го сентября. Скажите пожалуйста, можно ли записаться в ресторан а ля карт до приезда, дистанционно? :)

Здраствуйте! еду с супругой в ваш отель впервые) у нас во время отдыха выпадает годовщина) есть ли возможность заказть цветы в номер в определенное время и если да, то сколько это будет стоить?)

Добрый День. Хочу у вас спросить:
1. В день отъезда у нас самолёт в 22,45, нас выселят в 12 00, как нам быть дальше, что делать, если номер заберут. Может его можно продлить до вечера и сколько это стоит?
2. Что сделать,чтобы нам достался номер в видом на море???
3. Есть ли сейчас экскурсии на пирамиды? Сколько стоит? Безопасно ли?
4. Какие экскурсии еще есть у Вас? И какие цены?
5. Везде ли можно оплачивать покупки и экскурсии банковской картой?

Здравствуйте, Хочу у вас узнать, в день отъезда у нас самолёт в 22,45, нас выселят в 12 00, как нам быть дальше, если номер заберут. Может его можно продлить до вечера и сколько это стоит? У нас номер с видом на море

Добрый день! Подскажите пжл, нас будет 5 человек (трое взрослых и двое детей 1 год и 6 лет). Возможно ли заселение в один номер? Если да, то как называется такой номер?

Татьяна,добрый вечер!прилетаем к Вам в отель 08.09.2014.забронирован 2-х местный стандартный номер.Telnov Andrei.Telnova Marina,если будет возможно(с учётом наплыва гостей),поселить нас на 2-3 этаже 3 или 6 корпуса.заранее спасибо,с уважением,Марина Тельнова.

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 11 сентября. Подскажите, пожалуйста, для ребенка 2-х лет есть ли горшок или детское сидение на унитаз или лучше везти это с собой? И есть ли в номерах фен? Спасибо!