Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Курение на территории отеля не запрещено.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Евгения,

Благодарим за обращение. Все, перечисленное Вами, кроме ватных дисков, предоставлено в номере по приезду гостей.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что на территории отеля находится аптека. Наличие детского питания (необходимого Вам) нужно проверять.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здравствуйте. Как оденут вам браслеты, уже можно всем пользоваться. Про мини бар: просто отложите всё что платно в холодильнике в отдельную полочку и всё. У нас тоже был поздний вылет. Номер сдали 12, потом можно всеми услугами ещё пользоваться бесплатно. Можно даже пока полотенце взять с собой в сумочке, потом сдадите.

По моему 50 долларов номер продлить

Здравствуйте.
1. Завтрак будет
2.В мини баре ничего не берите и всё, претензий при выезде не будет
3.Номер продлить стоит 15 евро до 15:00 и 30 евро до 18:00

Уважаемая Лиля,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем:
-при раннем заезде у Вас будет возможность позавтракать
-от мини бара можно отказаться, оставив, при заселении, заявку на стойке Ресепшен или у Гест Релейшен
-продление номера до 15:00 15 евро, до 18:00 30 евро за номер (стоимость на текущий день)

До встречи в отеле,

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! Мы были в январе, акулы не нападали. Но я видела заградительную сетку по краю нашей лагуны.
И ещё, акулы не войдут на мелководье, так что я думаю купание будет безопасным. Приятного и безопасного отдыха, будьте внимательны. А мы, упрямо, планируем отдых в этом отеле на ноябрь

Здравствуйте. Да в Ламбранде в Хургаде есть.

Уважаемая Юлия,
Относительно Вашего вопроса информируем, что таковой сетки в отеле нет. Море и пляжи на данный момент открыты для пользования.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса информируем,
- политика соседних отелей относительно доступа к пирсам меняется время от времени. Повлиять на решение стороннего отеля мы не имеем права. Допуск на пирс не гарантирован.
- в баре "Tutti Frutti", расположенном на пляже Лабранда Роял Макади, Вы можете приобрести фрукты.
- у всех местных операторов сотовой связи одинаковое качество покрытия.
- отливы не влияют на качество захода в лагуну, пологий заход и глубина сохраняются.
- обмен пляжных полотенец осуществляется у хаускипера, в корпусе, на этаже проживания.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день. Мы ходили только на пляж Лабранды роял, по остальным пляжами не знаю. Фруктовых лавок не видела, небыло необходимости, фруктов в отеле достаточно. По сотовой связи тоже не отвечу, у нас билайн, вайфай невысокого качества в отеле. Но это 4ка и этим все сказано

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем:
- для гостей, которые прибывают в отель поздно (из аэропорта, экскурсии) в ресторане Tagine предоставлен поздний ужин с 21:30 до полуночи.
- при сдаче номера в 12:00 браслеты срезаются, обед возможен за дополнительную оплату.
- продление номера возможно до 15:00, 15 Евро и до 18:00, 30 Евро (стоимость на текущий день). Браслеты сохраняютяс до конца оплаченного времени продления.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! Мы приехали в отель после 24 часов. Ночной ресторан работал, мы покушали и потом заселись номера. В день отъезда(у нас был поздний вылет) у нас не сняли браслеты и мы ужинали без ограничений. Душем мы пользовались на пляже. Вещи и чемоданы наши были в камере хранения бесплатно. Мы номер не продлевали

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что браслеты после сдачи номера срезаются. Услуга продления номера предоставляется до 15:00, 15 евро; до 18:00, 30 Евро (цены указана на текущий день).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день! Не снимают

Добрый день! мы пользовались интернетом на ресепшен, до номеров бесплатный интернет не дотягивал. По поводу платного не интересовались, т.к. купили симку в аэропорту, нам ее вполне хватило на 3 телефона (раздавали интернет).

Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что интернета в номерах нет. При необходимости, есть возможность приобретения сим карты в магазине, расположенного на территории отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. К сожалению, захода с пирса нет, однако лагуна сама по себе комфортная, с пологим постепенным песчаным заходом.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что утюг может быть предоставлен по запросу. По всем вопросам и комментариям, которые появляются во время пребывания в отеле, будьте добры обращаться к Гест Релейшен или на Ресепшен.
Желаем Вам приятного отдыха!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

А смысл так жизнь усложнять ? Время поменять деньги у вас явно есть. Ну или оплата будет по явно невыгодному курсу.

Уважаемая Нонна,
Благодарим за обращение. Относительно данного вопроса рекомендуем обратиться к Вашему агенту.

С уважением,

Лара,
Гест Релейшн

Здравствуйте, да , бассейн был тёплый

Добрый день, был подогреваемый. Но мы были в январе.

Уважаемая Анна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что бассейн подогревается в зимний период.

С уважением,

Лара
Гест Релейшн

Уважаемая Нонна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что мороженое доступно в пляжном ресторане 2 раза в неделю. За дополнительную оплату мороженое доступно ежедневно в "Gelateria", расположенном на отельном променаде.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здравствуйте, раз в неделю по средам на обед давали, купить вроде можно, мы не покупали, не едим мороженое

Поблизости большой аква -парк, пешком не дойти , называется Макади ,из серии поехать раз, ну максимум два!!! Нам гид оформлял его как экскурсию , в январе стоило 90 евро разовое посещение, взрослый+ ребёнок 😅

горок нет

Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
По Вашему запросу сообщаем, что горок в данных отелях нет.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый день,
Благодарим за обращение.
Относительно Вашего запроса информируем:
- в отеле 339 номеров. Более подробную информацию Вы найдете на сайте www.labranda.com
- у каждого отеля своя территория
- в День Рождения имениннику отправляется тортик в номер, как комплимент от отеля.
Для организации вышеизложенного, просьба направить гости к столу Гест Релейшн заранее.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Здравствуйте, Елена!

Спасибо за Ваш вопрос.

Примите к сведению, что на территории отеля можно приобрести симкарту с интернетом за отдельную плату.

С уважением,

Татьяна
Сервис по работе с гостями отеля

В аэропорту проще и дешевле.

Уважаемый Михаил,

Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса сообщаем, что бассейн подогревается в зимний период, с учетом погодных условий.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ангелина,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что дискотека в отеле работает ежедневно. Корт в дневное время предоставляется бесплатно. Более подробную информацию Вы можете получить на стойке Ресепшн отеля или у Гест Релейшн по приезду в отель.

С уважением,

Лара
Гест Релейшн