Добрый день !Приезжаем (2-к взрослых и ребенок 5 лет)в отель 7го числа ,вылет в 8.20 по Москве !Возможно ли решить с номером сейчас?Очень бы хотелось с видом на море ,но в тоже время не очень старый,если это возможно !

Добрый вечер! мы отдыхали в вашем отеле в апреле 2015 года собираемся к вам в октябре какие преимущества от отеля нас ожидают и как получить карту постоянного гостя отеля

Коллеги, добрый день!

Летим с мужем ( RYBAKOVA MARINA, EGOROV PAVEL ) в Ваш отель в период со 2 по 12 сентября 2015 г. Хотели бы заселиться в корпус G на первый этаж с видом на бассейн.
Являемся постоянными гостями сети отелей Azur (Club и Arabella). Наш общий паспорт постоянного гостя наш папа обменял на пластиковую карту постоянного гостя при последнем посещении в июле. Хотели бы по приезду так же получить карты взамен паспорту.
Так же нас интересует вопрос, возможно ли раннее заселение 2 сентября ( в отеле будем около 10 утра), как постоянных гостей или данная услуга осуществляется за дополнительную плату?

Заранее спасибо!

С уважением, Рыбакова Марина.

Добрый день, Надежда! Наc 2 семьи (5 человек) один из которых маленький ребенок ( Malytina Olga,Malytin Konstantin,Maliutin Nikita ;Malytina Tatiana, Kolgushkina Marina) будем отдыхать впервые в вашем отеле в номерах standart c 07.09.2015 по 19.09.2015. Нам бы хотелось получить номер с террасой/балконом на 1 или 2 этаже с видом на море в корпусе H или D и что бы два номера находились рядом.Заранее благодарны.

У меня есть паспорт постоянного гостя AZUR. Я два раза отдыхала в роял азуре, и по одному разу в Арабии и АМС азуре. Еду 30.08.2015 в Клаб Азур.Имею ли прао на привилегии?

Надежда, добрый день! Планируем отдых в октябре. Едут три взрослых человека. Возможно ли три отдельных кровати в номере?

Я сегодня написала письмо но забыла написать наши фамилии: 31.08.2015 -14.09.2015 (14) Fazylova Zuleykha ,Abdullaeva Nargiza, Abdullaeva Adel.

Доброе время суток Надежда. я с вами уже переписывалась и хочу еще раз напомнить о себе. Мы прилетаем 31 августа 2 взрослых и ребенок 1 год 8 месяцев. Я прошу вас можно нам номер с одной 2 х местной кроватью и 1 ой одноместной, так как ребенок спит вместе с мамой на одной кровати. Я посмотрела ваши номера и есть красивые светлые номера . Просто сейчас читаем отзывы и что многие не давольны номерами и питанием. Едим с ребенком и хотелось бы надеяться на ваше понимание в размещение в отель. Надеемся наш отдых не будет омрачен и все будут давольны и счастливы. возьмите пожалуйста нашу просьбу на заметку. Заранее благодарю вас.

Здравствуйте!
Бронируем тур в Ваш отель с 23.08.2015 по 31.08.2015 через компанию Библио-Глобус
Номер стандарт на двоих взрослых + инфант ( дата рождения ребенка 03.01.2015г.)
Отель выбирали по большим рекомендациям знакомых. Так как едем с 7ми месячным ребенком у меня вопрос: предоставляется ли детская кроватка?
если да, то возможно ли предоставить детскую кроватку в день нашего приезда к Вам?
Так же если возможно, то хотелось бы номер с балконом и видом на море.
Так же просим, по мене возможности и загруженности отеля, предоставить нам номер в более тихом корпусе, в связи с тем, что ребенок спит днем.
Заранее большое спасибо за ответ

Добрый день. Собираемся к вам в гости с 12 сентября на 9 ночей (2 взрослых и дочка 4 годика). Вылет от Вас в 22,50, я так понимаю что в 12,00 браслеты срежут и мы останемся без еды и воды, так ли это? И сколько стоит у вас продлить номер до 18,00. Специальная обувь нужна?

Здравствуйте. Приезжаем 1 сентября Kosova Rizida и Smirnov Michail. Хотелось бы заселиться в корпус G или Н. Чтобы не рядом с анимацией. Заранее благодарна.

Добрый день. Приезжаем к Вам в гости 1 сентября.По возможности хотелось бы заселиться в корпус G или Н с видом на бассейн. Заранее спасибо.

Добрый день.Едем к Вам в отель уже в 3 раз.Tarasenko Pavel, Tarasenko Elena.Прилетаем 2 сентября.По возможности, мы бы хотели номер в корпусе C или D на втором этаже без смежной двери.Заранее спасибо.

Здравствуйте, мы с мужем будем вашими гостями в начале сентября. В связи с этим хотелось бы уточнить, нужна ли специальная обувь для купания в море?

Добрый день,Надежда.Приезжаю в Ваш отель 4-ый раз. Всё замечательно.Довольна всем. Просьба по возможности поселить в корпус G или Н, на 2-ой этаж,с видом на бассейн. Прилетаем 06.09.15.на 7 ночей с подругой. Рейс из Москвы в 8.20..Сможете ли Вы нам помочь с размещением?

Добрый день, Надежда. В описании отеля написано, что отель работает по системе питания Ульта всё включено. Раньше отель работал по системе Всё включено, если я не ошибаюсь. А чем теперь отличается "Ультра "от "Всё включено"?. Мы являемся постоянными клиентами сети отелей "Azur", имеем паспорт постоянного клиента. Подскажите, какие у нас будут бонусы при 4-ом посещении сети Azur?

Добрый вечер я написала письмо 11.18.2015 и что нет все ответа я продублировала его еще раз может оно затерялось а на первое письмо мне ответили быстро. Не пойму в чем проблема может интернет плохо работает и не передал мою информацию?

Nargiza78 , турист
ответила 11.08.15 15:38
Nargiza78 , турист
ответила 11.08.15 15:34
Добрый день Надежда! Большое вам спасибо за быстрый ответ. мы прилетаем к вам в отель 31.08.2015 -14.09.2015 (14) Fazylova Zuleykha,Abdullaeva Nargiza, Abdullaeva Adel. Прилетает утренним рейсом 12:20 в Хургаду. можно вас попросить именно такой номер . Мы у вас будем первый раз и расположения корпусов не знаю. Хотелось бы узнать про корпуса h,g читаю отзывы и все хотят именно туда. Я конечно хочу что бы номер был не рядом с дискотекой , так как ребенок маленький и днем и вечером укладываем спать и желательно не первый этаж, так как боимся насекомых)))) расскажите про корпуса и как вам кажется где бы нам было лучше всего и удобнее располагаться. Вы профессионалы и думаю подскажите и расскажите ! Буду ждать письма и большое вам спасибо за оперативность в ответи на письма очень приятно !
Ответ был полезен?Да 0Нет 0

Надежда, здравствуйте! В мае 2014 года отдыхали с мужем в Royal Azur. Теперь едем в Club Azur вместе с друзьями. Прилетаем 16 августа 2015 года днем: 1) Kuseva Oksana, Kusev Aleksandr 2) Mamontova Elena, Mamontov Vladimir. Очень хотелось бы получить два номера рядом в корпусах, расположенных ближе к морю (2 или 3 этаж), по возможности подальше от амфитеатра. Заранее благодарны!

Добрый день, уважаемые представители отеля club azu. Мы с дочкой были в Вашем отеле 2 раза, но прошло много лет (наверное, более 5-7 лет). буду ли я считаться Вашим преданным клиентом и как это можно проверить? Ранее мы были с интервалом (1-2 года) и нас быстро нашли по компьютеру, сколько времени может сохраняться данная информация? К нам проявили большое внимание и сделали наш отдых просто незабываемым. Снова мечтаем о повторении великолепного отдыха.