Добрый день! Будем отдыхать у вас в декабре-январе, вот такой вопрос: у нас семья двое взрослых, дочь 8 лет и сынишка грудничок, номер планируем двухместный, как заказать доп кровать для дочери, сколько она булет стоить и тоже самое про завтрак, как дополнительно заказать, заранее или можно будет оплатить на месте и стоимость. Заранее спасибо за ответ!)

Проверьте, пожалуйста, бронь на 24,08,2014-05,09,2014 семья Vasilkov Igor, Vasilkova Natalia, Vasilkov Nikita, Vasilkova Tatiana, туроператор Pegas Touristik, тип номера Deluxe Ocean Facing Family Residence.

Проверьте пожалуйста бронь на Pashin Ivan, Medvedskaya Larisa на 31.08.14, deluxe ocean facing.

Добрый день. Проверьте пожалуйста бронь на 2 номера Deluxe Family Residence Ocean Facing 3 ADL 1 CHD с 28.09.2014 по 12.10.2014 года на Ivanov Anatoliy; Ivanova Larissa; Ayupova Galina; Ivanova Darya. Номер ваучеров на заселение 11257-3743 и 11257-3744. Заранее благодарю.

Добрый день! У меня вопрос по клубу отеля. Что нужно, чтобы вступить в клуб? Просто подойти на ресепшен и оставить свой электронный адрес? А баллы для чего? Что зависит от количества баллов? И как быстро примут решение о принятии или не принятии меня в клуб? И как быстро дадут клубную карту? Просто дело в том, что мне очень важно по работе оставаться на связи, в смысле Интернета. Спасибо.

Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в сентябре 2014 года. Вроде всё понятно и по номерам и сервису. Есть только один вопрос - ситуация с Интернетом. В большинстве отелей Паттаи Wi-Fi бесплатный для гостей отеля. Но тут речь идет о каком-то клубе. Если мы в этот клуб не входим, есть ли в отеле беспроводной Интернет и как он оплачивается? Спасибо. С уважением, Лариса.

Добрый день, я все-таки не понимаю, в описании номера написано, что в номере две кровати (кинг сайз и квин сайз), я должна буду на месте оплатить по 1,089 THB - за кровать за ночь,чтобы иметь возможность воспользоваться второй кроватью???? или это уже включено в стоимость за троих????

Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residence Ocean Facing 3 ADL 1 CHD . с 15.07.2014 по 25.07.2014 Pershutkina Yulia, Surkova Natalia, Surkova Svetlana, Surkova Adelina. Скажите пожалуйста привилегии есть ли в этом номере? И какие , как узнать? Спасибо.

Здравствуйте!
Бронирование было сделано на сайте Oktogo.ru на 6 ночей c 03.08.14 (первый раз я ошибочно указала дату с 28.07.14) для 5 чел. - Tatiana Beregovykh, Aleksandr Smelik, Elvira Vlasova, Anna Pastushkova, Milena Pastushkova - инфант, с предоставлением детской кроватки.
Заранее благодарю за ответ, Татьяна

Извиняюсь, не точно задала вопрос в номере Deluxe Family Ocean Facing / Double+CHD (2-11.99) или Premium Deluxe Ocean Facing / Double+CHD (2-11.99) будет ли у ребенка 4 лет отдельная кровать. Включено ли это в плату?

Добрый день, собираемся к Вам в отель. Подскажите, пожалуйста, ребенку 4 года, сейчас определяемся с номером, в номере Deluxe Ocean Facing или Premium Deluxe Ocean Facing (Double+CHD (2-11.99)) - будет ли у ребенка отдельная кровать или он должен спать на двухспальней кровате с родителями? Хотелось бы получить точный ответ, чтобы не было сюрпризов по приезду. Заранее благодарю

Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residence Ocean Facing 3 ADL 1 CHD . с 15.07.2014 по 25.07.2014 Pershutkina Yulia, Surkova Natalia, Surkova Svetlana, Surkova Adelina. Скажите пожалуйста привилегии есть ли в этом номере? И какие , как узнать? Спасибо.

Здравствуйте, хотела у вас узнать по поводу подтверждение брони номера Deluxe Family Residence Ocean Facing - 3 ADL 1 CHD c 15.07.2014 по 25.07.2014. И скажите пожалуйста , привилегии для этого номера есть какие либо? Спасибо .

Здравствуйте! Мы вновь собираемся отдохнуть в Вашем замечательном отеле. Проверьте, пожалуйста наличие брони на 2 номера с 28.07.14 г. на 6 ночей для 5 чел. - Tatiana Beregovykh, Aleksandr Smelik, Elvira Vlasova, Anna Pastushkova, Milena Pastushkova - инфант, с предоставлением детской кроватки.
Заранее благодарю за ответ, Татьяна

Добрый день. Скажите как можно устроиться на работу в отель, фотографом? Опыт 7 лет. есть вся необходимая техника.

Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель с 16.07 по 30.07. Хотелось бы узнать какие услуги будут недоступны для отдыхающих в связи с ремонтными работами в этот период. Будет ли доноситься шум в номера и т.п? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
На сайте Booking размещена следующая информация:
"Обратите внимание, что в отельном аквапарке в настоящее время ведутся строительные работы с целью добавить зону для водных игр. Строительство будет вестись до 3 августа 2014 года. Все услуги предоставляются в обычном режиме. Строительные работы ведутся ежедневно с 09:00 до 17:00.
В период с пн, 26 мая 2014 до вс, 03 авг. 2014 в здании будут проходить ремонтные работы. В это время возможны неудобства, связанные с повышенным шумом или перебоями со светом, а некоторые из услуг отеля могут оказаться недоступны."

Вопросы: действительно ли работы ведутся? в связи с этим что будет, а что не будет работать в эти дни в аквапарке?не изменится ли срок окончания ремонта ?
Планирую посетить отель с 26.07.2014 по 07.07.2014г. с двумя сыновьями-подростками: 16 и 11 лет.
Аквапарк для нашего отдыха очень важен.
Ранее размещенный вами ответ на похожий вопрос я прочитала, но из него не понятно о ремонте одной и той же зоны идет речь или нет? в вашем ответе написано про работу основного бассейна, а в моей информации с сайта Booking сказано,что работы ведутся в отельном аквапарке........Я понимаю аквапарк- это зона с горками, а соответственно у меня возникают опасения, что горки тоже могут не работать? И какие еще из услуг могут оказаться недоступны в связи с ремонтом в здании отеля?
Спасибо заранее за ответ.

К вопросу о бесплатной кроватке для младенца. Наши туристы (семья из 4- человек - родители, 2 детей, 1 из которых ребенок до 2-х лет) отдыхали в Вашем отеле c 26 мая по 7 июня. При подборе тура мы с уверенностью рекомендовали Centara Grand Mirage как идеальный отель для отдыха с малышами, отдых в котором принесет лишь положительные эмоции, и при бронировании тура мы отправили запрос о предоставлении кроватки для младенца.

Однако при заселении администрация отеля требовала (!) от наших туристов 2 000 бат в сутки за предоставление кроватки для малыша до 2-х лет, а это за 12 ночей - 24 000 бат!

На сколько я понимаю, кроватки должны предоставляться бесплатно - если они есть в наличии, но ни как ни за такую сумму.
В итоге у туристов испорченное впечатление об отдыхе и о нашей работе - ведь они не были проинформированы о таком порядке предоставления элементарных вещей.

Хотелось бы узнать порядок предоставления кроваток для младенцев.

Будем благодарны за Ваш подробный ответ.

Добрый день! Мы планируем приехать в ваш отель с ребенком 5лет-все понравилось в отеле,но только смущает кол-во отдыхающих-хотим более-менее спокойного тихого отдыха.Поэтому и выбрали не сезон конец сентября -начало октября.Пожалуйста подскажите (из своей практики)-в это время года меньше народу в Отеле? И планируются какие то ремонтные работы в это период ...нам хотелось что бы ребенок пользовался всеми горками и аквапарком. И в отзыве я прочитала,что можно забронировать какую то "беседку " у бассейна....извините могу не правильно написать название.Пожалуйста поясните как это выглядит и сколько стоит,и у кого нужно бронировать при заезде (мне 56лет и мне нужно только в тени находиться).Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатно кроватка для младенца?