Questions and answers
All questions - 554
Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в сентябре 2014 года. Вроде всё понятно и по номерам и сервису. Есть только один вопрос - ситуация с Интернетом. В большинстве отелей Паттаи Wi-Fi бесплатный для гостей отеля. Но тут речь идет о каком-то клубе. Если мы в этот клуб не входим, есть ли в отеле беспроводной Интернет и как он оплачивается? Спасибо. С уважением, Лариса.
Добрый день, я все-таки не понимаю, в описании номера написано, что в номере две кровати (кинг сайз и квин сайз), я должна буду на месте оплатить по 1,089 THB - за кровать за ночь,чтобы иметь возможность воспользоваться второй кроватью???? или это уже включено в стоимость за троих????
Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residence Ocean Facing 3 ADL 1 CHD . с 15.07.2014 по 25.07.2014 Pershutkina Yulia, Surkova Natalia, Surkova Svetlana, Surkova Adelina. Скажите пожалуйста привилегии есть ли в этом номере? И какие , как узнать? Спасибо.
Здравствуйте! 
Бронирование было сделано на сайте Oktogo.ru на 6 ночей c 03.08.14 (первый раз я ошибочно указала дату с 28.07.14) для 5 чел. - Tatiana Beregovykh, Aleksandr Smelik, Elvira Vlasova, Anna Pastushkova, Milena Pastushkova - инфант, с предоставлением детской кроватки. 
 Заранее благодарю за ответ, Татьяна
Извиняюсь, не точно задала вопрос в номере Deluxe Family Ocean Facing / Double+CHD (2-11.99) или Premium Deluxe Ocean Facing / Double+CHD (2-11.99) будет ли у ребенка 4 лет отдельная кровать. Включено ли это в плату?
Добрый день, собираемся к Вам в отель. Подскажите, пожалуйста, ребенку 4 года, сейчас определяемся с номером, в номере Deluxe Ocean Facing или Premium Deluxe Ocean Facing (Double+CHD (2-11.99)) - будет ли у ребенка отдельная кровать или он должен спать на двухспальней кровате с родителями? Хотелось бы получить точный ответ, чтобы не было сюрпризов по приезду. Заранее благодарю
Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residence Ocean Facing 3 ADL 1 CHD . с 15.07.2014 по 25.07.2014 Pershutkina Yulia, Surkova Natalia, Surkova Svetlana, Surkova Adelina. Скажите пожалуйста привилегии есть ли в этом номере? И какие , как узнать? Спасибо.
Здравствуйте,  хотела у вас узнать по поводу подтверждение брони номера Deluxe Family Residence Ocean Facing - 3 ADL 1 CHD c 15.07.2014 по 25.07.2014. И скажите пожалуйста , привилегии для этого номера есть какие либо? Спасибо .
  
Здравствуйте! Мы вновь собираемся отдохнуть в Вашем замечательном отеле. Проверьте, пожалуйста наличие брони на 2 номера с 28.07.14 г. на 6 ночей для 5 чел. - Tatiana Beregovykh, Aleksandr Smelik, Elvira Vlasova, Anna Pastushkova, Milena Pastushkova - инфант, с предоставлением детской кроватки. 
Заранее благодарю за ответ, Татьяна
Добрый день. Скажите как можно устроиться на работу в отель, фотографом? Опыт 7 лет. есть вся необходимая техника.
Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель с 16.07 по 30.07. Хотелось бы узнать какие услуги будут недоступны для отдыхающих в связи с ремонтными работами в этот период. Будет ли доноситься шум в номера и т.п? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! 
На сайте Booking размещена следующая информация: 
"Обратите внимание, что в отельном аквапарке в настоящее время ведутся строительные работы с целью добавить зону для водных игр. Строительство будет вестись до 3 августа 2014 года. Все услуги предоставляются в обычном режиме. Строительные работы ведутся ежедневно с 09:00 до 17:00.
В период с пн, 26 мая 2014 до вс, 03 авг. 2014 в здании будут проходить ремонтные работы. В это время возможны неудобства, связанные с повышенным шумом или перебоями со светом, а некоторые из услуг отеля могут оказаться недоступны."
Вопросы: действительно ли работы ведутся? в связи с этим что будет, а  что не будет работать в эти дни в аквапарке?не изменится ли срок окончания ремонта ?
Планирую посетить отель с 26.07.2014 по 07.07.2014г. с двумя сыновьями-подростками: 16 и 11 лет.
Аквапарк для нашего отдыха очень важен.
Ранее размещенный вами ответ на похожий вопрос я прочитала, но из него не понятно о ремонте одной и той же зоны идет речь или нет? в вашем ответе написано про работу основного бассейна, а в моей информации с сайта Booking сказано,что работы ведутся в отельном аквапарке........Я понимаю аквапарк- это зона с горками, а соответственно у меня возникают опасения, что горки тоже могут не работать? И какие еще из услуг могут оказаться недоступны в связи с ремонтом в здании отеля?
Спасибо заранее за ответ.
К вопросу о бесплатной кроватке для младенца. Наши туристы (семья из 4- человек - родители, 2 детей, 1 из которых ребенок до 2-х лет) отдыхали в Вашем отеле c 26 мая по 7 июня. При подборе тура мы с уверенностью рекомендовали Centara Grand Mirage как идеальный отель для отдыха с малышами, отдых в котором принесет лишь положительные эмоции, и при бронировании тура мы отправили запрос о предоставлении кроватки для младенца. 
Однако при заселении администрация отеля требовала (!) от наших туристов 2 000 бат в сутки за предоставление кроватки для малыша до 2-х лет, а это за 12 ночей - 24 000 бат! 
На сколько я понимаю, кроватки должны предоставляться бесплатно - если они есть в наличии, но ни как ни за такую сумму.
В итоге у туристов испорченное впечатление об отдыхе и о нашей работе - ведь они не были проинформированы о таком порядке предоставления элементарных вещей.
Хотелось бы узнать порядок предоставления кроваток для младенцев.
Будем благодарны за Ваш подробный ответ.
Добрый день! Мы планируем приехать в ваш отель с ребенком 5лет-все понравилось в отеле,но только смущает кол-во отдыхающих-хотим более-менее спокойного тихого отдыха.Поэтому и выбрали не сезон конец сентября -начало октября.Пожалуйста подскажите (из своей практики)-в это время года меньше народу в Отеле? И планируются какие то ремонтные работы в это период ...нам хотелось что бы ребенок пользовался всеми горками и аквапарком. И в отзыве я прочитала,что можно забронировать какую то "беседку " у бассейна....извините могу не правильно написать название.Пожалуйста поясните как это выглядит и сколько стоит,и у кого нужно бронировать при заезде (мне 56лет и мне нужно только в тени находиться).Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатно кроватка для младенца?
Здравствуйте! Мы собираемся приехать в Ваш отель 15.06.2014 на 14 ночей. Проверьте пожалуйста бронь на трех человек: Mironov Iurii, Mironova Anna, Mironova Ekaterina
Здравствуйте! Во многих отзывах о различных отелях туристы пишут о кражах денег из сейфов. Гарантирует ли отель Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya 5* своим туристам сохранность денег и документов, оставленных в сейфе?
Здравствуйте!  На сайте отеля нашла следующую информацию: "Water Play Area Refurbishment during 26 May – 03 Aug 2014". Действительно ли, что основной бассейн будет на реконструкции в течение указанного периода времени?
Заранее благодарю за ответ, Татьяна
 
                
            Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в сентябре 2014 года. Вроде всё понятн ...
 
                
            Добрый день, я все-таки не понимаю, в описании номера написано, что в номере две кров ...
 
                
            Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residence ...
 
                
            
                    Здравствуйте! 
Бронирование было сделано на сайте Oktogo.ru на 6 ночей c 03.08.14 (пе ...                
 
                
            Извиняюсь, не точно задала вопрос в номере Deluxe Family Ocean Facing / Double+CHD (2 ...
 
                
            Добрый день, собираемся к Вам в отель. Подскажите, пожалуйста, ребенку 4 года, сейчас ...
 
                
            Здравствуйте. Будьте добры проверьте бронь пожалуйста номера Deluxe Family Residen ...
 
                
            Здравствуйте, хотела у вас узнать по поводу подтверждение брони номера Deluxe Family ...
 
                
            Здравствуйте! Мы вновь собираемся отдохнуть в Вашем замечательном отеле. Проверьте, п ...
 
                
            Добрый день. Скажите как можно устроиться на работу в отель, фотографом? Опыт 7 лет. ...
 
                
            Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель с 16.07 по 30.07. Хотелось бы узнать как ...
 
                
            
                    Добрый день! 
На сайте Booking размещена следующая информация: 
"Обратите внимание, ч ...                
 
                
            К вопросу о бесплатной кроватке для младенца. Наши туристы (семья из 4- человек - род ...
 
                
            Добрый день! Мы планируем приехать в ваш отель с ребенком 5лет-все понравилось в отел ...
 
                
            
                    Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатно кроватка для младен ...                
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере Deluxe Ocean Facing зонты?
 
                
            Здравствуйте! Мы собираемся приехать в Ваш отель 15.06.2014 на 14 ночей. Проверьте по ...
Здравствуйте! Во многих отзывах о различных отелях туристы пишут о кражах денег из се ...
 
                
            Здравствуйте! На сайте отеля нашла следующую информацию: "Water Play Area Refurbishm ...
Здравствуйте! Посещают ли туристы экскурсии в Бангкоке в связи с военным положением в ...
- 
                                                            Hotel representatives actively 
 respond to questions
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                95%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        