Questions and answers
All questions - 1 162
Здравствуйте.как с аквапарком на конец августа,он платный или нет если да то сколько?
Здравствуйте, еду отдыхать 29.07.18 г. Как проверить бронь в отеле? У меня два стандартных номера(1+2 и 2), можно ли разместить их рядышком.

Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы проверить наличие резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля CHARMILLION CLUB RESORT

Здравствуйте, Роман!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Мы с удовольствием постараемся разместить номера рядом при возможности.
Сообщите нам фамилии и дату приезда.
С уважением
Команда гостевого сервиса

Отправить запрос в отель по электронной почте.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле в августе какие фрукты будут?целые или нарезные?о дне рождении во время отдыха нужно предупреждать?

Здравствуйте, Наталия!
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Фрукты сервируются в нарезанном виде. О Дне рождении лучше предупредить.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравуйте! Мы бронировали тур в Garden, прилетаем 13.07 при большой загруженности и у нас может быть платное помешанное аква парка или кто бронирует тур именно в этот отель бесплатно в любом случае ?

Здравствуйте, Виктория!
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Аквапарк у Вас включен в любом случае.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте.
Рассматриваю CHARMILLION CLUB RESORT 5* для отдыха в августе. Могу ли я быть уверенной, что в августе аквапарк отеля Gardens будет для меня бесплатно? В предыдущих ответах звучало: " Возможно при высокой загрузке правила изменятся."
Спасибо

Здравствуйте, Валентина!
На 100% мы гарантировать не можем.
С уважением
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,в отеле номера стандарт?если три взрослых и двое детей,в какой номер заселят?

Здравствуйте, Наталия
В стандартном номере (он же супериор) два полноценных спальных места и максимум две дополнительные кровати (90*190). В отеле нет стандартных номеров с тремя полноценными кроватями.
В Вашем случае лучше бронировать семейный номер или два стандартных.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте.
Работает ли сейчас отель Sea Life.
Могут ли туристы, проживающие в отелях Sea life и Club resort бесплатно пользоваться аквапарком отеля Gardens (интересует август месяц также).
Спасибо

Здравствуйте, Елена.
Отель Sea Life работает, пользование аквапарком бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Скажите пожалуйста,как добираться до Сохо севера и до ближайшего рынка?

Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Добраться до рынка можно на такси, стоимостью 5$, а в Сохо сквер можно организовать бесплатный трансфер через Вашего гида или через ресепшн.
С уважением,
Анна
Здравствуйте,скажите как далеко от отеля находятся какие нибудь рынки, сувенирные лавки,есть где прогуляться?

Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Около 5ти километров до ближайшего рынка и около 7ми километров до Сохо сквера.
С уважением,
Анна
Добрый день, долго с друзьями выбирали отель, и все же решили вернуться к вам второй раз, и не последним моментом выбора был аквапарк, так как с нами будет 4 детей. Читаю по отзывам, что теперь он будет платный? прилетаем 12.07

Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Аквапарк бесплатно пока для всех. Возможно при высокой загрузке правила изменятся.
С уважением,
Анна
Здравствуйте,скажите что входит в детское питание?И ещё на время отдыха у меня будет день рождение, делает ли отель комплимент?спасибо

Здравтвуйте, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
На день рождение отель поздравляет тортиком.
С уважением,
Анна
Добрый день.
Интересует как у вас с детским питанием, что входит в детское питание? какие блюда?
Едем к Вам во второй раз. Подскажите будет комплимент от отеля постоянным гостям?
Спасибо.

Здравтвуйте, Илья!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
Для постоянных гостей в номер предоставляются халаты, тапочки, тарелка фруктов.
Сообщите пожалуйста Вашу фамилию и дату заезда.
Ждем Вас с нетерпением,
С уважением,
Анна

Здравтвуйте, Илья!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
Для постоянных гостей в номер предоставляются халаты, тапочки, тарелка фруктов.
Сообщите пожалуйста Вашу фамилию и дату заезда.
Ждем Вас с нетерпением,
С уважением,
Анна
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 1 июля,наши друзья 15 июля ,забронировали мы сейчас,я так понимаю,что аквапарк для нас бесплатный? И еще напитки и закуски в аквапарке тоже бесплатные?
2.На пляже сколько баров,где можно попить и перекусить?И есть ли на пляже бесплатный бар? Вообще очень много вопросов по поводу того,что платно,а что нет.Было бы неплохо в описании отеля все это указывать.
3.У меня будет день рождения,во время отдыха в вашем отеле.Делает ли отель комплименты?
4.И еще, мне из отзывов показалось,в отеле существуют разные концепции.Как понять,входит ли в нашу алкоголь или нет,и что вообще туда входит?У на продают туры только все включено и никаких уточнений,не хочу неприятных сюрпризов.Спасибо,очень жду ответа.

Здравствуйте, Юлия!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Отправьте запрос нам на почту: grm@charmillionresorts.com или напите Ваш адрес эл. почты
С уважением,
Анна

Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель 15 сентября, компания 20 человек. Прежде чем оплачивать тур, хочу уточнить - если мы забронируем отель сейчас аквапарк будет платным или бесплатным? Это принципиальный для нас вопрос. Спасибо

Здравствуйте, Катерина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
С первого июля пользование аквапарком будет ограничено, одно посещение (в неделю).
На данный момент пока такие условия, возможно ближе к дате ситуация изменится.
С уважением,
Анна
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 10.07 на 16 ночей семьей 2+2. Когда покупали тур, нас уверяли, что аквапарк бесплатный, на всех сайтах это было прописано...это было ключом к выбору вашего отеля на первой береговой линии.
Также 19.07 у нас годовщина свадьбы (15 лет) - можем ли рассчитывать на особый ужин? Очень хотелось бы подчеркнуть этот день!
Есть ли аквааэробика и йога?

Здравствуйте, Ольга!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
До первого июля при бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно, но с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
Поскольку Вы преобрели тур до1 июля, то для Вас пользование аквапарком будет бесплатным.
На день годовщины свадьбы Вы можете забронировать один из трех a La Carte ресторанов рыбный, ливанский или французкий. Также можем Вам преждложить Романтический ужин в ресторане на берегу моря за 85 Евро.
С увжением,
Анна
Добрый день! Хотим забронировать Charmillion Club Resort через туроператора тезтур. Подскажите, можно ли пользоваться бесплатно аквапарком на территории Charmillion Gardens?

Здравствуйте, Галина
Благодарим Вас за желание провести отпуск в Charmillion resorts.
До первого июля при бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно, но с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
При бронировании Charmillion Sea Life Resort пользование аквапарка включено.
С уважением
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте,скажите диет. стол есть и утюг в номере есть?спасибо.

Здравствуйте,Наталия!
Диетический стол имеется, утюг отравляем по заказу в номер
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте! Можно об аквапарках еще один раз! Спасибо!!! конец июня начало июля!

Здравствуйте!
При бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно до первого июля, с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
При бронировании Charmillion Sea Life Resort пользование аквапарка включено.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день! Хотим приехать в сеть Ваших отелей с19.07.18 на 10 ночей
1. Есть ли дискотека?
2. Чем можно пользоваться в срседних отелях, (интересуют бары, рестораны, дискотеки, теннисный корт, аквапарк)
3. Много ли местного населения у вас отдыхает ( в частности в июле)
4. Инфраструктура за территорией отеля-рынки, магазины и т д
5. Предоставляется ли бесплатно автобус/такси для поездок в город
6. Wi fi работает на территории всего отелей? В том числе на пляже?
7. Какие фрукты будут в середине июля?
8. Уже отдыхали в сети отелей (Sea club aqua park). Есть ли какие то привелегии/бонусы

Здравствуйте, Надежда
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
1. Дискотека имеется
2. В соседних отелях можно пользоваться всем, кроме основных ресторанов. Одно посещение аквапарка в Garden включено, последующие - 15$ взрослому, детям до 6 лет бесплатно, детям с 6 до 12 лет 50%.
3. В июле как правило большинство гостей представляет местное население
4. Ближайший торговый центр Arab set находится в пяти километрах
5. Бесплатный автобус ходит ежедневно в 10:00 утра и в 13:00 в Наама бей и возвращается через два часа
6. Бесплатный Wi-Fi работает только в зоне ресепшен. Платный интернет 3 Гб стоимостью 10$ и 8 Гб стоимостью 20$
7. Из фруктов обычно в данный период доступны яблоки, бананы, дыни, финики, виноград.
8. У Вас будет статус постоянного гостя, Вам будет предоставлен браслет золотого цвета, фрукты по приезде в номер, халаты, тапочки, вечерний сервис по приготовлению номера ко сну. Продление номера в день отъезда по возможности, повышение категории номера при наличии и дополнительное посещение A La Carte ресторанов.
С уважением,
Прочла в отзывах что туроператор анекс-тур прекратил сотрудничество с данным отелем. Купили у анекса тур в эту гостиницу с 8 июня. На что нам расчитывать??? На замену не согласны. Хотели бы "кота в мешке", купили бы фортуну. Кто-то ездил от анекса, в этот отель, в последнее время?

Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
У нас есть сотрудничество с Anex туром, вы можете заказать нас через Anex Tour.
С наилучшими пожеланиями
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com

Здравствуйте.как с аквапарком на конец августа,он платный или нет если да то сколько?

Здравствуйте, еду отдыхать 29.07.18 г. Как проверить бронь в отеле? У меня два станда ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле в августе какие фрукты будут?целые или на ...

Здравуйте! Мы бронировали тур в Garden, прилетаем 13.07 при большой загруженности и у ...

Здравствуйте.
Рассматриваю CHARMILLION CLUB RESORT 5* для отдыха в августе. Могу ли я ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,в отеле номера стандарт?если три взрослых и двое ...

Здравствуйте.
Работает ли сейчас отель Sea Life.
Могут ли туристы, проживающие в отел ...

Скажите пожалуйста,как добираться до Сохо севера и до ближайшего рынка?

Здравствуйте,скажите как далеко от отеля находятся какие нибудь рынки, сувенирные лав ...

Добрый день, долго с друзьями выбирали отель, и все же решили вернуться к вам второй ...

Здравствуйте,скажите что входит в детское питание?И ещё на время отдыха у меня будет ...

Добрый день.
Интересует как у вас с детским питанием, что входит в детское питание? ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 1 июля,наши друзья 15 июля ,забронировали мы сейч ...

Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель 15 сентября, компания 20 человек. Прежде чем ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель с 10.07 на 16 ночей семьей 2+2. Когда покупали тур, н ...

Добрый день! Хотим забронировать Charmillion Club Resort через туроператора тезтур. П ...

Здравствуйте,скажите диет. стол есть и утюг в номере есть?спасибо.

Здравствуйте! Можно об аквапарках еще один раз! Спасибо!!! конец июня начало июля!

Добрый день! Хотим приехать в сеть Ваших отелей с19.07.18 на 10 ночей
1. Есть ли диск ...

Прочла в отзывах что туроператор анекс-тур прекратил сотрудничество с данным отелем. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Евгений
На данный момент аквапарк бесплатный для гостей из всех резортов, на конец августа пока прогнозов нет.
В случае если будет платно, то стоимость будет 15$ за взрослого (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
С уважением,
Команда гостевого сервиса