Questions and answers
All questions - 1 161
07.05.2018
16:34
Добрый день! Если очень ранний прилет (около 7 утра), можно ли в Вашем отеле покормить детей по прилету? И где можно с детьми провести время до размещения в номере?
Спасибо!
26.04.2018
06:28
Приезжаем к вам 9 мая, хотели бы знать, сможем ли мы ходить в аквапарк Гардена бесплатно или он уже платный ? И если платный, то какая цена и есть ли скидки для детей до 12 лет?
Anna Anna
Hotel representative
04.05.18
12:54
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля. Аквапарк Гардена бесплатно. Для любых обновлений мы сообщим вам. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
11.04.2018
10:36
Gym is free or I need pay ? Thank you.
Олеся Д
Rostov-na-Donu Турист
11.04.18
12:16
Добрый день, Елена! Посещение тренажерного зала в отеле, бесплатно.
Anna Anna
Hotel representative
04.05.18
16:49
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Посещение тренажерного зала в отеле, бесплатно a услуги в спа салоне отеля платно. Мы очень рады , что вы брали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
30.03.2018
10:06
Здравствуйте!какая у Вас развлекательная программа?
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
12:05
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Да у нас международную команду анимации.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
30.03.2018
02:23
Здравствуйте. Подскажите, какие номера вы можете предложить для семьи из 4-х человек - муж+жена+ребенок и женщина в возрасте (мать жены) при условии проживания в одном номере?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
12:52
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
29.03.2018
01:33
Hello. I have a question if I stay in Charmillion club resort 5, can I go to the hotel Charmillion Agua to use water slides? And the second question about the pantone. I read somewhere in the reviews that it is not finished yet, is it so? Thank you in advance.
Станислав Попов
Kiev Турист
03.04.18
13:22
Пантон есть, работает. В аквапарк ходить можно, но мы когда были, то там сказали что вскоре он будет платным.
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
12:03
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Примите к сведению, что в отеле Charmillion Club and гости могут бесплатно посещать аквапарк .Пантон отреставрировали в прошлом году.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
28.03.2018
11:38
Добрый день, мы заселяемся в ваш отель 02.04. Моя дочь занимается профессионально плаванием, и ее тренер должна дать задания на время отдыха в вашем отеле, для этого ей необходимо знать размеры самого болльшого бассейна и температуры воды в бассейнах и на море. Спасибо заранее за ваш ответ!
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
12:00
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! размеры самого большого бассейна составляет 1.85 мм и температуры воды в бассейнах 22 градуса
Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
23.03.2018
15:29
Добрый день, подскажите пожалуйста для гостей Шармиллион Клаб является ли аквапарк бесплатным??
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
12:52
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
13.02.2018
13:27
Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле. Скажите, пожалуйста есть ли на территории аквапарк и платный он или нет?
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
11:42
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Примите к сведению, что в отеле Charmillion Club and гости могут бесплатно посещать аквапарк .Для любой обновленной информации мы сообщим вам.
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
25.01.2018
16:57
Здравствуйте ! Планируем в середине марта отдых в Египте. 2 взрослых, 2 детей 3 и 8 лет. В первую очередь отдых для детей. Скажите, пляж у вас какой песок, галька или кораллы ? Это 1 береговая ? Далеко до пляжа ? Какие развлечения для детей ?
Алла
Minsk Турист
30.01.18
20:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:16
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
17.01.2018
21:55
Hello, I want to rest in your hotel in April on an all-inclusive basis. Is it possible to visit the water park in the hotel for free? If it's paid, how much does it cost?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:16
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
14.01.2018
20:21
Здравствуйте!
Хотим в ваш отель с 19го по 27е января, с ребенком. Скажите, а бассейны у вас с подогревом? Какая температура в детском и взрослом бассейне? Будут ли детские аниматоры?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:18
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
01.01.2018
22:01
Здравствуйте,забронировали отель с 10.01 по 19.01,какая в январе погода у вас и в чем разница между AI и Super AI?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:19
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
17.11.2017
20:24
Good evening! The hotel is located not in the bay. Is it possible to swim in the sea in early December? or there will be a strong wind and flags hang constantly?
Mayap4ela
Dnepr Турист
18.11.17
00:33
In October the wind was quite strong. The red flag was removed sometimes, people swam from the pontoon. But there were always waves. I mean, there was no calmness at all. I would not recommend Nabq Bey for holidays from October to May for sure. There is no Wi-Fi in the room, it is not too good at the reception. Buy an Orange card or Vodafone right at the airport, it is conveniently, 4G is fine. Pools are heated from 25 November.
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:38
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
15.11.2017
21:00
Good evening, tell me if there is a wi-fi in the room? Is there strong wind in the beginning of November? Is it not cold to swim, or there is the flag constantly hanging? We have been in the Sharm more than 10 times but never in your hotel. Are the pools heated in the beginning of December??
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:39
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
12.11.2017
12:29
Good day! We have a family of 2 adults + 2 children (5 and 7 years old, a girl and a boy). They plan to have a rest at your hotel. Whether you can place 2 extra beds in the Superior room? thank you in advance for your response
Мария
Kishinev Турист
14.11.17
10:59
Мы только приехали домой. Отдыхали тоже семьёй 2+2 и нам сразу добавили 2 кровати в номер.
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:39
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
07.11.2017
11:47
Добрый день. Проживая в Charmillion Club Resort можно ли посещать Charmillion Club Aqua Park 5* (горки, бар) Необходимо ли что-то доплачивать? Есть ли транспорт?
Мария
Kishinev Турист
14.11.17
11:05
Мы только приехали, жили в Sharmillion Club и посещали бесплатно аквапарк, так же бесплатно в аквапарке нам выдавали полотенца и любые напитки и закуски тоже бесплатно. Транспорт не нужен был достаточно близко 5-10 минут ходьбы.
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:39
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
02.11.2017
18:17
Добрый день! По отзывам пишут, что в бассейнах сейчас холодно. Можно узнать какая сейчас тепмпература в основном и детском бассейне? Будет ли подогрев в период 4-14 ноября?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:41
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
01.11.2017
20:32
Добрый день! Когда включают подогрев в детском бассейне?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:41
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
26.10.2017
13:49
Добрый день! Когда включают подогрев в бассейнах и аквапарке (детские)?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
13:41
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
07.05.2018
16:34
Добрый день! Если очень ранний прилет (около 7 утра), можно ли в Вашем отеле покормит ...
answer
26.04.2018
06:28
Приезжаем к вам 9 мая, хотели бы знать, сможем ли мы ходить в аквапарк Гардена беспла ...
answer
11.04.2018
10:36
Gym is free or I need pay ? Thank you.
answers
30.03.2018
10:06
Здравствуйте!какая у Вас развлекательная программа?
answer
30.03.2018
02:23
Здравствуйте. Подскажите, какие номера вы можете предложить для семьи из 4-х человек ...
answer
29.03.2018
01:33
Hello. I have a question if I stay in Charmillion club resort 5, can I go to the hote ...
answers
28.03.2018
11:38
Добрый день, мы заселяемся в ваш отель 02.04. Моя дочь занимается профессионально пла ...
answer
23.03.2018
15:29
Добрый день, подскажите пожалуйста для гостей Шармиллион Клаб является ли аквапарк б ...
answer
13.02.2018
13:27
Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле. Скажите, пожалуйста есть ли на территории ...
answer
25.01.2018
16:57
Здравствуйте ! Планируем в середине марта отдых в Египте. 2 взрослых, 2 детей 3 и 8 ...
answers
17.01.2018
21:55
Hello, I want to rest in your hotel in April on an all-inclusive basis. Is it possibl ...
answer
14.01.2018
20:21
Здравствуйте!
Хотим в ваш отель с 19го по 27е января, с ребенком. Скажите, а бассейны ...
answer
01.01.2018
22:01
Здравствуйте,забронировали отель с 10.01 по 19.01,какая в январе погода у вас и в чем ...
answer
17.11.2017
20:24
Good evening! The hotel is located not in the bay. Is it possible to swim in the sea ...
answers
15.11.2017
21:00
Good evening, tell me if there is a wi-fi in the room? Is there strong wind in the be ...
answer
12.11.2017
12:29
Good day! We have a family of 2 adults + 2 children (5 and 7 years old, a girl and a ...
answers
07.11.2017
11:47
Добрый день. Проживая в Charmillion Club Resort можно ли посещать Charmillion Club Aq ...
answers
02.11.2017
18:17
Добрый день! По отзывам пишут, что в бассейнах сейчас холодно. Можно узнать какая сей ...
answer
01.11.2017
20:32
Добрый день! Когда включают подогрев в детском бассейне?
answer
26.10.2017
13:49
Добрый день! Когда включают подогрев в бассейнах и аквапарке (детские)?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
В первый день "все включено" началась после проверки, но вы можете взять завтрак за дополнительную плату в ресторане. Вы можете провести время со своими детьми, везде на курорте
Мы очень рады , что выбрали наш отель .Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com