Questions and answers
All questions - 1 832
Добрый день!
13.05.2021 едем в ваш отель 3 парами,и есть просьба чтобы поселили всех рядом.это возможно ?
Собираемся в октябре 2021. Всего были 3 раза в этом отеле, последний раз были в 2015 году. мне нравилось абсолютно все! Я ведь не разочаруюсь, да?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы постараемся оправдать Ваши ожидания. Ждём Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Работает Ли у Вас детская комната и какие есть развлечения для детей 1.5 годика и 3 годика. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемый Аскар! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе проводится развлекательная программа. Вечером проводится мини-диско."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой график работы аквапарка?
Когда последний выезд автобуса на пляж и обратно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемая Наташа! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает м 10.00-17.00. Последний автобус отправляется в 17.00."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся к вам в отель. 3 взрослых+ребенок(8лет). Какой тип номера подойдет, чтоб были 4 полноценных спальных места? Спасибо
Добрый день. Можно посетить аквапарк не постояльцам отеля? Какая в этом случае стоимость для взрослого и ребёнка?

На этот вопрос не могу ответить, так как мы проживали в этом отели , а авквапарк ходили в любое время.По отзывам об этом отеле , читала что билет стои 30 дол., но как самом деле не знаю.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Albatros Jungle Aqua Park - отдел по работе с гостями:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости, не проживающие у нас, могут купить посещение аквапарка по цене 30 долларов с человека."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Настольный теннис бесплатно или платно ?
Взрослая анимация в течении дня возле бассейна есть, какая ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемый Никита! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет настольного тенниса, имеется бильярд. Взрослая анимация проводится возле бассейна в течение дня."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
31.03.21
Здравствуйте.
Прилетаем 7.04 на 7 ночей. Два ваучера 2 и 2+1. Возможно ли поселить близко ,так как мы одна семья , трое детей у нас ?
Также у сына 13.04 день рождения . Читала, что есть торт и праздничный стол от отеля. Как это происходит , нужно обратится на рецепшн и попросить ?
Ваучеры
127223529
127223655
туристы из ALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4* пользуются баром на пляже?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Albatros Jungle Aqua Park - отдел по работе с гостями:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться баром на пляже."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!
Хочу уточнить есть ли мое бронирование в вашем отеле с 4 по 15 апреля 2021 года
Номер бронирования 8138178211
В компании, через какаю я оплачивала бронирование дали ещё один номер брони 11882299

Здравствуйте. Прилетаем 5.04. , забронировали 3 номера 2+1, 1+1 и 2+1, подскажите пожалуйста возможно ли разместить нас всех рядом? И подскажите пожалуйста наиболее удобное расположение, чтобы и к ресторанам было недалеко и к бассейну.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно данные брони, и мы постараемся учесть Ваши пожелания."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бронируя номер STD 2+1 (5лет) будет ли предоставлена дополнительное спальное место или нужно бронировать номер 3AD?
Будет ли работать с 1.04 соседний отель Лейла и можно ли будет сходить на 1001 ночь?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Albatros Jungle Aqua Park - Guest Relation:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в период пандемии шоу "1001 ночь" не проводится"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Стандартном номере с видом на сад или на бассейн туроператор предлагает размещение для 3 взрослых + ребенок 3 лет. По описанию мы видим, что в Стандартном номере стоит двуспальная кровать + 1 односпальная кровать. Вопрос, будет ли добавлено в номер четвертое спальное место? Если да, то это будет полноценная кровать или еврораскладушка? Заранее спасибо за ваш ответ!

Здравствуйте ,в отеле все номера двухкомнатные, в первой для родителей двухспальная кровать ,а в другой все односпальные кровати ,но есть и номера где во второй комнате для детей есть одна двухэтажная кровать и одна односпальная , получается для пяти человек.Также в некоторых номерах комнаты расделены шторкой ,а в некоторых есть дверь. Я отдыхал в этом отеле 14 раз , в апреле еду снова , как турагент продаю его осень часто поэтому знаю о нем все.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых и 2 детей в номере будет двуспальная кровать и две односпальные."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,
можно ли гулять по территории соседних отелей сети Альбатрос., Лейла и Дана?

Здравствуйте , гулять можно без посещения баров и ресторанов ,также на рецепшн Джангла можна взять бесплатное приглашение в соседний отель ALF LEILA WA LEILA для посещение ШОУ 1001 ночь

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могу погулять на территории других отелей нашей сети."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какие корпуса самые тихие,подальше от музыки и шумных басейнов?(чтобы ребенок мог утром поспать) Какой график работы аквапарка? Какие корпуса после реиновации в отеле?

Аквапарк работает с 10.00 до 17.00 После реновации номера возле аквапарка, начинаются с 6000 номеров. Сейчас туда селят с доплатой в 10долл за каждую ночь. Если вы хотите номер подальше от активного бассейна и музыки, то они его вам сами предложат без всяких проблем! А вот за номера ближе к теплому бассейну и музыке,придётся договариваться)))

Здравствуйте , я не представитель отеля ,а турагент который отдыхал в этом отеле 14 раз и в апреле еду снова.Самые новые номера в корпусе 6000 ,который и самый тихий .Аквапарк работает с 10.00 до 17.00 .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони и мыв постараемся предоставить Вам номер потише. Аквапарк работает м 10.00-17.00. Все номера в отеле после реновации. Последняя реновация проводилась в номерах категории Junior Suite."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Летим в Jangle из Москвы до Каира 20 марта Ejipt Air MS 730 в 16.05.
Отзовитесь!!! Кто тоже летит этим рейсом? Ищем попутчиков на трансфер из Каира до отеля. Двоим очень дорого.
Обратно в Москву 30 марта Ejipt Air MS 729. Может, есть, кто тоже летит в наши даты???
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работают ли сейчас горки в аквапарке и бассейны с подогревом или нет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте.Горки работают и большие и маленькие. Вода во всем аквопарке тёплая. Тёплыйбольшой бассейн тоже есть. Прилетели 9.03.21
Доброго времени сут
Я уже задавала вопрос, но видимо, не сохранился - был неважный интернет, вылетала с сайта.
Потому ещё раз))
Планируем отдых в Вашем отеле с 20 по 30 марта.
Хотелось бы у Вас уточнить:
1) Есть ли сейчас в отеле анимация и дискотека? Не слишком ли тихо))
2) Работает ли спортзал и СПА?
3) Есть ли у Вас бунгало - отдельные красные домики с размещением на двоих? Очень уж понравились, а всё, что смогла увидеть на видео - вроде только семейный номер с размещением двое взрослых + трое деток.
4) Какой у Вас комплимент от отеля для именинника? У мужа будет день рождения.
Заранее благодарю за ответы.
Всех благ!
С уважением, Светлана.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток!
Планируем свой отпуск у Вас с 20-го по 30-е марта.
Скажите, пожалуйста:
1) есть ли сейчас дискотека и анимация в отеле?
2) работает ли СПА?
3) Есть ли среди отдельных красных бунгало, те, что рассчитанные на двоих? Хотелось бы отдельное бунгало.
4) Какой комплимент от отеля у Вас для именинника? У мужа будет день рождения.
Заранее благодарю за ответы.
Всех благ!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Albatros Jungle Aqua Park- Gabriela: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время в отеле проводится только мини-диско. SPA, тренажерный зал и аквапарк работают в обычном режиме. В день рождения мы сервируем стол с праздничным тортом." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день!
13.05.2021 едем в ваш отель 3 парами,и есть просьба чтобы поселили всех ...
Собираемся в октябре 2021. Всего были 3 раза в этом отеле, последний раз были в 201 ...

Здравствуйте! Работает Ли у Вас детская комната и какие есть развлечения для детей 1. ...
Какой график работы аквапарка?
Когда последний выезд автобуса на пляж и обратно?

Добрый день! Собираемся к вам в отель. 3 взрослых+ребенок(8лет). Какой тип номера под ...

Добрый день. Можно посетить аквапарк не постояльцам отеля? Какая в этом случае стоимо ...

Настольный теннис бесплатно или платно ?
Взрослая анимация в течении дня возле бассей ...
31.03.21
Здравствуйте.
Прилетаем 7.04 на 7 ночей. Два ваучера 2 и 2+1. Возможно ли п ...

туристы из ALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4* пользуются баром на пляже?

Добрый вечер!
Хочу уточнить есть ли мое бронирование в вашем отеле с 4 по 15 апреля ...

Здравствуйте. Прилетаем 5.04. , забронировали 3 номера 2+1, 1+1 и 2+1, подскажите пож ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бронируя номер STD 2+1 (5лет) будет ли предоста ...

Будет ли работать с 1.04 соседний отель Лейла и можно ли будет сходить на 1001 ночь?

Коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Стандартном номере с видом на сад или ...

Здравствуйте,
можно ли гулять по территории соседних отелей сети Альбатрос., Лейла и ...

Какие корпуса самые тихие,подальше от музыки и шумных басейнов?(чтобы ребенок мог утр ...

Летим в Jangle из Москвы до Каира 20 марта Ejipt Air MS 730 в 16.05.
Отзовитесь!!! Кт ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работают ли сейчас горки в аквапарке и бассейны ...

Доброго времени сут
Я уже задавала вопрос, но видимо, не сохранился - был неважный ин ...

Доброго времени суток!
Планируем свой отпуск у Вас с 20-го по 30-е марта.
Скажите, по ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Jungle Aqua Park:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".