Questions and answers
All questions - 1 886
19.11.2021
00:28
Добрый день подскажите какие номера лучше для 4 с детьми ?)
14.11.2021
13:26
Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в ноябре и декабре в аквапарке, особенно детская секция интересует? Правда ли, что сейчас на территории отеля стройка и часть аквапарка не работает?
Мария
Kiev Турист
15.11.21
14:10
Сейчас тут находимся . Детский и взрослый аквапарки с подогревом уже, и ещё один большой бассейн - (он как три бассейна )- с подогревом . Авапарк работает все отлично 👌 увидела только одну горку которая выключена .
Маргарита
TopHotels Assistant
21.11.21
16:20
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALBATROS JUNGLE AQUA PARK - Alicja Bossowska - Guest Relation :
"Добрый день, Уважаемая Алена! Спасибо Вам за обращение. Бассейны уже с подогревом. Аквапарк работает в обычном режиме. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
05.11.2021
11:04
Здравствуйте. Планируем отдых в данном отеле с 16.11.21. Подогреваются ли бассейны в это время? Правда ли, что сейчас на территории отеля стройка и часть аквапарка не работает?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.11.21
16:21
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALBATROS JUNGLE AQUA PARK - Alicja Bossowska - Guest Relation :
"Добрый день, Уважаемая Ирина. Спасибо Вам за обращение. Бассейны уже подогреваются. Аквапарк работает в обычном режиме. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01.11.2021
11:52
Добрый день. Есть ли детское меню в отеле? Интересуют йогурты, творожки, кефиры в вакумных упаковках?
MARGARITA
Tyumen Турист
19.11.21
06:48
Такого нет
22.10.2021
11:25
Добрый день!
Интересует есть вечерние шоу анимация для взрослых. Также интересует будут ли организованы праздничные мероприятия на 24.12.2021 и 31.12.2021. Планируем приехать с 22.12.2021 по 03.01.2022
Маргарита
TopHotels Assistant
21.11.21
16:17
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALBATROS JUNGLE AQUA PARK - Alicja Bossowska - Guest Relation :
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. 24/12 и 31/12 будет организован гала-ужин."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
21.10.2021
11:05
Здравствуйте, приезжаем в отель 24.11.21 !Подскажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк с подогревом или нет?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.11.21
16:15
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALBATROS JUNGLE AQUA PARK - Alicja Bossowska - Guest Relation :
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. В отеле с ноября подогреваются: большой бассейн, детский аквапарк и active pool."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
17.10.2021
17:11
Здравствуйте! Можно ли пользоваться территорией Лейлы ва Лейлы?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
17.10.21
18:00
Good afternoon,
Guests can use only facilities in Jungle Aqua Park.
Best regards
MARGARITA
Tyumen Турист
19.11.21
06:49
Можно, мы пользовались спокойно
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
09.02.22
17:26
Zdravstvuite, da konechno.
11.10.2021
19:35
Здравствуйте, приезжаем к вам 15.10.21 около 4.00 утра (2 взрослых, 2 детей (2года и 6лет), очень хотелось бы сразу заселиться, возможно ли это?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
13.10.21
11:42
Good morning,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your email, please be informed that if your reservation is from 14.10.21 you will check in as per your reservation, if it is from 15.10.21 early heck in is upon hotel availability.
Best regards
Guest Relation
Кристина Почкунова
Турист
02.10.2021
08:41
Здравствуйте, приезжаем 13.10.21 хотелось бы узнать на счёт номера, можете как нибудь посодействовать? Хочу номер 17 сектор 1001-1281 первый этаж и выходом на бассейн? Конечно в благодарность привезу подарки из Сибири 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Александра Богданова
Perm Турист
06.10.21
08:03
по приезду попросите у них данный номер или рядом,мы были 4 раза и каждый раз нам давали номер там где мы хотели .за маленький презент.
30.09.2021
08:43
Добрый день. Отель предоставляет в аренду детские коляски?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
30.09.21
11:00
Good morning,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your email, please be informed that we do not provide a baby strollers.
Best regards
Monika
Guest relation
23.09.2021
07:50
Здравствуйте. Прилетаем к вам 02/20/2021 семья 2+2. Подскажите, можно ли попросить номер на первом этаже с выходом на бассейн?
20.09.2021
21:42
Здравствуйте! Хотел уточнить про вход в аквапарк туристам из отеля alf Leila wa leila. Можно ли рассчитывать на какие нибудь скидки ??? Будут 2 день рождения у супруге и ребенка может как то между отелями договариваться нужно ? Или самим у вас в джангле??? Сеть же одна, спасибо
18.09.2021
18:20
Good afternoon. We arrive to you in a hotel 25.09 by two families. 2 adults and a child + is 1 adult and child. We have a very large request - to settle us in numbers alongside in one-story bungalows. We will be very thankful! Where to send our last names?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
19.09.21
12:48
Good morning,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your request, kindly to send your room wish to our guest relation: junglepark_gr@pickalbatros.com with all traveling data to put in our system.
Best regards
Guest Relation
17.09.2021
19:11
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация, что мы вылетаем к вам в отель поздно вечером 27.10, с детьми, те к вам прилетим под утро, возможно ли будет заселить нас пораньше в отель?Спасибо
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
19.09.21
12:26
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Kindly be informed that check in is at 14:00, early check in only upon hotel availability.
Best regards
15.09.2021
07:15
Добрый день. Подскажите в октябре аквапарк работает с 18 октября по 30 октября? И он бесплатный для гостей отеля?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
15.09.21
12:12
Good morning,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your email, kindly be informed that the Aqua Park is working normally and guests from Jungle can use it.
Best regards
Guest Relation
Monika
Mihail Ттт
Chernihiv Турист
15.09.21
12:13
Аквапарк там работает всё время. Были в январе - вода бодрит))), но детская зона подогревалась.
Бесплатный для всех отдыхающих в данном отеле.
09.09.2021
21:29
Здравствуйте.Гости едут с маленьким ребенком - 9 месяцев ,будет ли для него кроватка детская ?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
10.09.21
10:23
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your email, please be informed that we can provide baby cot to the room upon hotel availability.
Best regards
Guest Relation
Monika
07.09.2021
21:26
Здравствуйте! Хотела уточнить про вход в аквапарк туристам из отеля alf Leila wa leila. Правда ли что можно посетить один раз бесплатно?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
08.09.21
13:58
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Kindly be inform that entrance to Aqua Park is with extra charge.
Best regards
Monika
Guest relation
06.09.2021
14:21
Добрый день отдыхаем в этом отеле с женой второй раз,сам я 3 раз,ребенок первый раз!Где то читал что дают футболки от отеля!Можно ли нам получить футболки?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
06.09.21
14:32
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Regarding your question kindly be informed that we can arrange t-shirt for regular guest (child only) upon hotel availability. Which t-shirt size does your child have (age)?
Best regards
Guest relation
Monika
Максим Козлов
Ufa Турист
06.09.21
15:57
Возраст ребенка 6 лет! Рост 122см
05.09.2021
20:18
Скажите пожалуйста, в этом отеле «все включено» 24/7? Спасибо
Борис
Ivanovo Турист
06.09.21
00:13
Все включено, но время работы ресторанов по расписанию.
24 часа работает только бар под рецепшеном если я не ошибаюсь
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
06.09.21
15:31
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Kindly be inform that it is depend from the opening time for the restaurants and bars.
Best Regards
Guest Relation
Monika
Mihail Ттт
Chernihiv Турист
15.09.21
12:28
ресторан под ресепшином закрывается в полночь ( диско вроде бы тоже )
так что с 00:00 и до 6-7 всё закрыто
25.08.2021
19:09
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле с мамой и сыном, несколько лет назад, сейчас купили путевку на 16 Сентября, можно ли в качестве бонуса попросить хороший номер, поближе к ресепшн?
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
26.08.21
13:18
Good afternoon,
Sunny greetings from Jungle Aqua Park.
Kindly be informed that if you have any room request, kindly to send it per email: junglepark_gr@pickalbatros.com with information about family name and date of arrival and we will put your wish in our system.
Best regards
Monika
Guest Relation
19.11.2021
00:28
Добрый день подскажите какие номера лучше для 4 с детьми ?)
answer
14.11.2021
13:26
Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в ноябре и декабре в аквапарке, особенно дет ...
answers
05.11.2021
11:04
Здравствуйте. Планируем отдых в данном отеле с 16.11.21. Подогреваются ли бассейны в ...
answer
01.11.2021
11:52
Добрый день. Есть ли детское меню в отеле? Интересуют йогурты, творожки, кефиры в вак ...
answer
22.10.2021
11:25
Добрый день!
Интересует есть вечерние шоу анимация для взрослых. Также интересует буд ...
answer
21.10.2021
11:05
Здравствуйте, приезжаем в отель 24.11.21 !Подскажите пожалуйста, будут ли подогревать ...
answer
17.10.2021
17:11
Здравствуйте! Можно ли пользоваться территорией Лейлы ва Лейлы?
answers
11.10.2021
19:35
Здравствуйте, приезжаем к вам 15.10.21 около 4.00 утра (2 взрослых, 2 детей (2года и ...
answer
02.10.2021
08:41
Здравствуйте, приезжаем 13.10.21 хотелось бы узнать на счёт номера, можете как нибудь ...
answer
30.09.2021
08:43
Добрый день. Отель предоставляет в аренду детские коляски?
answer
23.09.2021
07:50
Здравствуйте. Прилетаем к вам 02/20/2021 семья 2+2. Подскажите, можно ли попросить н ...
answers
20.09.2021
21:42
Здравствуйте! Хотел уточнить про вход в аквапарк туристам из отеля alf Leila wa leila ...
answers
18.09.2021
18:20
Good afternoon. We arrive to you in a hotel 25.09 by two families. 2 adults and a chi ...
answer
17.09.2021
19:11
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация, что мы вылетаем к вам в от ...
answer
15.09.2021
07:15
Добрый день. Подскажите в октябре аквапарк работает с 18 октября по 30 октября? И он ...
answers
09.09.2021
21:29
Здравствуйте.Гости едут с маленьким ребенком - 9 месяцев ,будет ли для него кроватка ...
answer
07.09.2021
21:26
Здравствуйте! Хотела уточнить про вход в аквапарк туристам из отеля alf Leila wa leil ...
answer
06.09.2021
14:21
Добрый день отдыхаем в этом отеле с женой второй раз,сам я 3 раз,ребенок первый раз!Г ...
answers
05.09.2021
20:18
Скажите пожалуйста, в этом отеле «все включено» 24/7? Спасибо
answers
25.08.2021
19:09
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле с мамой и сыном, несколько лет назад, сейчас куп ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Вы знаете они все там большие номера на 4..