Здравствуйте! Мы едем в ваш отель 29.01.2013, у мужа будет день рождение 01.02. какие у вас привилегии для именинников? так же хотелось узнать про wi-fi?и карту отеля.

Здравствуйте, можно ли получить карту отеля и информацию по "все учтено" на эл.почту?

Здравствуйте! Мы с мужем и с друзьями собираемся к Вам 27 января. Долго выбирали отель, после многочисленных отзывов и советов остановили свой выбор на Вашем отеле. Огромным плюсом при выборе отеля для нас было наличие горок. Поэтому хочу задать вопрос, будет ли в период 27.01-3.02 подогреваться вода в аквапарке на взрослых горках? С уважением, Анастасия.

Будьте добры, скиньте на электронную почту карту отеля и описание концепции "все включено". Заранее спасибо.

Добрый день! Хочу немного откорректировать свои вопросы. Мы с мужем и двумя детьми (4г и 9 мес) планируем повторно отдохнуть в вашем отеле во второй половине марта, в связи с этим хотим уточнить: 1) В этот период (16-30 марта) подогревается ли вода в бассейнах и на горках АКВАПАРКА или подогрев уже отключается? 2) У Тез-тура есть указана информация, что подогрев бассейнов сейчас временно отключен. Это только в бассейнах отеля или в аквапарке тоже? Будут ли все-таки в марте подогреваться хотя бы бассейны и горки в АКВАПАРКЕ 3) Какая приблизительно температура воды в неподогреваемых бассейнах в конце марта? 4) Можно ли в отеле взять напрокат детскую коляску и какова цена этой услуги? 5) У меня и мужа в период отдыха будут дни рождения. Будет ли в связи с этим какое-то поздравление от отеля? Можно ли будет на эти дни на ужин забронировать столики в одном из ресторанов? 6) Можно ли при бронировании попросить разместить нас в том же номере, в котором мы были в прошлый раз? 7) Есть ли русскоговорящие аниматоры в детском клубе? 8) Есть ли какие-то привилегии для постоянных клиентов (т.е. для тех, кто посещает вас уже не в первый раз)?
Заранее спасибо

Здравствуйте! хотел посетить ваш отель в скором времени, но на сайте тезтура написано, что у вас не работает подогрев бассейна. правда ли это/?

Здравствуйте, собираемся отдохнуть в вашем отеле в феврале. Прочитала в отзывах, что заселяют в смежные номера с одной ванной комнатой на 2 семьи, т.е. подселение с чужими людьми. Это так? И есть ли стандартные номера с отдельной ванной комнатой? спасибо

Здравствуйте!! Мы прилетаем в Ваш отель из г.Екатеринбург 12.01.2013г. на 12 ночей. Хотели бы разместиться в номере,терасса которого будет выходить на бассейн с подогревом. Заранее спасибо! Shmatkov Stanislav, Shmatkova Marina.

Zdrastvujte ! Budem u vas s 05.01.13-19.01.13, nas dvoe detej 14 let i 2 goda i mi 2 vzroalih. Peishlite pozhalujsta kartu otelja.
S uvazheniem, Tatjana Keikule.

Dobrij denj ! Mi edem k vam 5-janvarja, semja s detjmi.
14-let i 2 goda, nu i 2-vzroslih.

Budte ljubezni, prishlite pozhalujsta kartu otelja.

Вечер добрый! Подскажите пожалуйста,во всех ли номерах есть фен? А так же, во всех ли номерах есть сейф и платный он или бесплатный? Что бы уже точно все знать перед поездкой. Спасибо заранее.

Заезд у нас 29.12.12.-10-01.13. с компанией ТэзТур. Stepnov Vadim. Stepnov Andrey. Stepnova Anna.

Здраствуйте! Едем к Вам 2 раз с семьей, прилетаем завтра 29.12.12. рано утром. Подскажите можно ли забронировать номер в 17 секторе ну или поближе к ресепшену? и у нас номер стандарт можно ли доплатить вам и забронировать фэмили (2-ух комнатный.) Буду Вам благодарен! По нашей рекомендации с нами еще летят 8 человек ( семья ложкины, мартычи, якупов, вопилов, киселев и мы степновы с сыном 1 годик). с Уважением Степнов Вадим.

Здравствуйте! Будем в вашем отеле 03.01.-10.01.2012. Нас 2 взрослых, 1 ребенок 13 лет и один 4 года. Какой вид номера нам могут предложить? дата заезда 03.01.2013 выезд 10.01.2013. Туроператор Тезтур который встречает. Kalekin Dmitry (13лет). Kalekin Evgeny. Kalekina Elena. Kalekina Ksenia (4 года).

Товарищи! Кто знает, в секторе 27 номера второго этажа как отличить от первого (когда ключ выдавать будут)? Знаю, что в 17 секторе это вторая цифра - 2 (12хх) вроде.

Добрый день! По совету друзей, планируем провести новогодние праздники (с 28.12 по 05.01) в Вашем отеле. Дата нашего заезда: 28.12.2012г., SUVOROV, ALEKSANDR KOMKOVA IRINA, оператор: TROYKA. По возможности хотели забронировать номер в секторе 27 (с выходом к бассейну), второй этаж. Заранее спасибо!

Добрый день! Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию "Всё включено". Заранее благодарна!

И ещё, также просьба выслать концепцию всё включено, так как летим к вам в первый раз!! Заранее благодарны!!

Здравствуйте! вышлите пожалуйста карту отеля на электронный адрес, мы летим к вам 25.12.12. Заранее спасибо.

Здравствуйте! вышлите пожалуйста карту отеля на электронный адрес, мы летим к вам 26.12.12