Добрый день, Юлия.

В зимний период с подогревом один бассейн.

Пользование тренажёрным залом бесплатно. Обязательна спортивная обувь.

С уважением, Ирина.

Спасибо. С подогревом который аквапарк?

Добрый вечер, Юлия.

В зимний период подогревается бассейн с горками.

С уважением, Ирина

Добрый день, Светлана.

Мы не бронируем номера. Но всегда стараемся помочь с размещением.

На данный момент в отеле высокий процент заселения и я не могу ничего обещать конкретно.

Было бы намного лучше, если бы запрос от Вас пришел недели на две раньше.

Но мы постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы выполнить пожелание.

Вы можете всегда связаться с нами по e-mail: info@palmbeach-hurghada.com.

С уважением, Ирина

Спасибо, Ирина
Сайт отеля не работает или не доступен, поэтому написала только сегодня
Благодарю за ответ!
С ув Федорова Светлана

Добрый вечер, Ольга.

Разрешено курить во всех гостиничных зонах, кроме ресепшена и ресторанов.

С уважением, Ирина.

Уважаемая, Елена.

Бесплатный WI FI доступен в лобби (просмотр, Viber и WhatsApp).

Вы можете приобрести WI FI на стойке регистрации, который охватывает все гостиничные зоны, торговые точки и комнаты:

1 день - 5 €
1 неделя - 15 €

С наилучшими пожеланиями, Ирины.

Два здания возле главного бассейна - Виллы. Все номера стандартные с одной большой кроватью.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый день, Павел


Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:

- фамилию и имя;

- дату заезда и выезда из отеля;

С уважением, Ирина.

Добрый день.

Если ранний прилет, гости по прибытию в отель могут пользоваться баром с 10:00, а также инфраструктурой отеля (бассейн и пляж).

Первый полноценный прием пищи начинается с 13:00 - обед. Номера гости получают с 14:00, если номер будет готов раньше - то гости могут заселиться сразу по готовности номера. Но официальное время заезда в 14:00.

При выезде гости обязаны освободить номер в 12:00 и ожидать трансфер в лобби отеля, также могут пользоваться инфраструктурой отеля (бассейн и пляж).

Продление номера:

О возможности продления номера гости могут уточнить на стойке ресепшена за день отъезда.
Если отель не заполнен полностью и нет необходимости в номере гостей, то продление номера возможна.
Стоимость продления номера может меняться в зависимости от периода пребывания.
На сегодняшний день стоимость продления до 17:00 - 300 египетских фунтов, до 20:00 - 500 египетских фунтов.

В отеле плавный заход в море. Песчаный пляж 180 м. Есть два причала по обе стороны пляжа.

С уважением, Ирина.

Добрый вечер, Aнна


Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;


После чего я смогу выслать Вам подтверждение о брони, стоимость и приглашение от отеля.
Оплата осуществляется по приезду (на ресепшене).

Также Вам необходимо самостоятельно приобрести билеты на самолет.

Вы будете заказывать трансфер с аэропорта до отеля и обратно?

Стоимость 28$ в одну сторону.

Для бронирования этой услуги Вам необходимо написать нам за три дня до вылета точную информацию:
- аэропорт отправки,
- номер рейса,
- время прибытия в аэропорт Хургады.
Водитель отеля встретит Вас в аэропорту с табличкой, на
которой будет указано Ваше имя.


С уважением, Ирина.

Дорогая, Анна

Я могу Вам помочь, только при прямой резервации отеля.

Информацию брони тура через агентство - Вы можете уточнять, только напрямую через агента туристической фирмы.

С уважение, Ирина

Добрый день, Анна

На данный момент в отеле высокий процент заселения. Я не могу Вам помочь. Попробуйте запросить другие даты.

С Уважением, Ирина

Добрый вечер, Марина.

Очень рады, что Вы выбрали наш отель снова.

Мы не бронируем номера. Но всегда стараемся помочь с размещением.

На данный момент в отеле высокий процент заселения и я не могу ничего обещать конкретно.
Но мы постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы выполнить пожелание.

Так же хочу уточнить резервацию на фамилию Андреюк 2 человека. Такой резервации нет в системе отеля.

Они прибывают с Вами в один день? Может резервация на другую фамилию?

С уважением, Ирина

Должны быть. Номер на четверых бронировали. 2+2

Добрый вечер, Марина.


Уточните точную информацию о резервации в агентстве, в котором Вы бронировали тур.

В системе отеля есть резервация на фамилии Holub Halina 1 + 2 и Solodukha Marina 2+2. Период пребывания в отеле 21.09.2018 (14:00) - 4.10.2018 (12:00).

На фамилию Андреюк 2 человека или 2+2 ничего нет.

Ирина

Всё правильно. Солодуха Марина 2+2
(+2это и есть (Андреюк Евгения и Влада)

Добрый день, Юлия.

Очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!

По запросу мы предоставляем кроватку в номер для малышей.


С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Dear Oksana
Please write an email to info@palmbeach-hurghada.com

Добрый вечер, Наталья.

В отеле пологий песчаный пляж. Коралловых рифов нет.
Поблизостинебольшоее разнообразие рыбок).

С уважением, Ирина.

Добрый день, Алла.

Спасибо за Ваш запрос.

Я могу выслать Вам карту отеля по электронной почте!

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый вечер, Елена.

Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства подаются в стаканах с 10:00 до 00:00.

Ассортимент: кола, фанта, 7-Up, сода, вода (в кулерах), фильтрованный кофе и чай в ассортименте;
местные пиво, вино, ром, виски, а также коктейли всё-включено, включающие спиртосодержащие компоненты и соки.

Бутилированная вода по системе "Все включено" 1 бутылка (0,6 литра) воды в день на одного человека мини-барере номера. Пополняетсяся в течении дня при уборке номера. Дополнительно вода в кулерах в ресторанах и барах.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Лиана.

Анекс Тур.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Ольга


Батуты для деток устанавливаются при высоком заселении гостей с детьми. Так
как, в данный момент, я не владею полной информацией о процентном заселении
в отеле на июнь и июль, я не могу ответить 100%, что батуты будут
установлены в конкретный период. Чтобы точно узнать информацию об этом, Вы
можете нам написать за неделю до Вашего прибытия в отель и тогда я смогу
дать точный ответ.


Мороженное подается в главном ресторане в течении ужина по определенным
дням.

На счет номера Вы можете сделать запрос по электронному адресу info@palmbeach-hurghada.com

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день.

Чайник можно заказать на ресепшене.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый вечер.

В нашем отеле песчаный пляж.
Для захода Вам нет необходимости приобретать специальную обувь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.