Добрый день. Есть ли подогрев бассейнов в зимнее время? (Планируем конец января-февраль)

Олеся добрый день!
Как я уже писал, прилетаем 24.08.2025г. в 7.05, пока довезут до отеля, то где то 8.30-9.00. Забронировано 2 номера (1номер-2взр. и 2 номер -2взр+2дет.)
Как я понял: ждем ВАС.
Как насчет завтрака, обеда в день приезда?
И ещё, нам изменили время вылета, 03.09.25г. в 21.35,
Возможно ли продление номеров? До которого часа? И Сколько это стоит?
Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможен ли апгрейд номера с 23 августа по 02 сентября (стандарт 2 взр и 2 детей 10 и 13 лет)? Какие варианты есть? Какова стоимость?
И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Sunnyhelga777@gmail.com.
Спасибо!

Здравствуйте.
Скоро прилетим к Вам впервые.
Скажите пожалуйста, ребенку до 2 лет какая кроватка предоставляется?
Знакомые напугали, что бывают подобно манежу: спальное место почти на уровне пола и без матрасиков. То есть малышу придется спать на жёстком дне.
А как у Вас? К чему готовиться?

Добрый день)) Олеся!
Нас прилетает 16 человек из Волгограда и 4 из Москвы 29 ноября.
Соответственно есть вопросы:
1. Есть ли возможность нас всех поселить рядышком , у нас получается 6 номеров. У одной семьи куплен вид на море( им же дадут вид на море?) и я бы хотела на месте доплатить вид на море( сколько?)
2. У дочки день рождение 2 декабря, ее поздравят?
3. В планах есть прибавление лежаков? Прочитали про не хватку мест на пляже.
4. Прилетим мы где то 8, может в 10. Нас заселят? У нас куча детей🫣
5. Бумагу от топ хотела с серебряным статусом брать? Ее примут во внимание?

Здравствуйте. Если поздний заезд в отель и пропущен обед и ужин можно ли в последний день выезда сходить на обед и ужин?

Здравствуйте. Если поздний заезд в отель и пропущен обед и ужин можно ли в последний день выезда сходить на обед и ужин?

Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить платный вай-фай и ловить будет на всей территории отеля, включая пляж или в определенных местах?

Добрый день Олеся!
Раньше с супругой отдыхали в отеле King Tut Aqua Park Beach Resort, нам очень понравилось, поэтому при выборе отдыха в этом году конечно рассматривали этот отель, но хотелось в Sphinx Aqua Park Beach Resort, тем более это одна система.
Приезжаем к ВАМ 24.08.25г. на 10 ночей вместе с детьми и внуками. Забронировали через туроператора ПЕГАС 2 тура,
2 взрослых и 2 взрослых + 2 ребенка.
Будет ночной перелет, у Вас в отеле будем примерно в 8.00. 24.08.25. Это будет Ваша смена? Хотелось бы по приезду с Вами пообщаться по вопросу размещения.

Здравствуйте, Олеся спасибо за ответ, нам будет так удобно, что то нужно заранее вам писать?

Олеся добрый день! Забронировали 2 номера в вашем отеле с 21 октября на 11 ночей, в одном номере мы с малышом, во втором мамас двумя старшими, есть ли возможность дать им номер с тремя отдельными кроватями, заранее боььшое спасибо?

Пришлите пожалуйста концепцию отеля, punsha@tut.by почта

Добрый вечер, Оляся!
Я буду отдыхать у вас с 13,11,25 на 14 ночей и хотела бы задать несколько вопросов:
1. Есть ли ресторан в Сфинкс или только в отеле Кингтут? В отзывах пишут, что большие очереди, особенно на ужин
Очень расстроилась, что плохое питание.
2. Теперь про моря, что тем кто любит плавать далеко , небольшое расстояние до буйков?
Спасибо большое.

Здравствуйте Олеся. Была в Сфинкс в 2023 году с семьёй. В этом году позвала к вам подруг. Подскажите есть ли номер Femeli с тремя отдельными кроватями или две кровати и диван? И ещё, у нас будет поздний вылет (планируем в конце октября-начале ноября) возможно ли продление номера? Спасибо)

Добрый день. Подскажите как обстоят дела с интернетом? В поездке предстоит работать, очень нужен интернет

Добрый день, подскажите, есть ли бар у аквапарка?

Добрый день...
Интересует ваш отель...буду у вас впервые и в ноябре...09.11-24.11.25...буду один....у меня день рождения будет 13.11( 55 лет)..у меня будет стандартный номер..в день рождения как то поздравят..или лучше попросить улучшенный номер ближе к морю?надо доплачивать за эту услугу к празднику?
.какая погода у вас в ноябре? Много ли народа ? Если бар на пляже?? Он бесплатный?

Добрый день! Прилетаем 21.09 в 1 час 30 мин ночи. Заселение в 14 часов. Можно ли за доп.плату заселиться по приезду. Если можно,то сколько это будет стоить?

Есть защита от ветра на пляже в зимний период?

Здравствуйте если выезд вечером , можно пользоваться перекусом и баром после 12 00? Можете выслать концепцию отеля , что включено

Добрый день. Вышлите пожалуйста на почту концепцию 2025.