Поступила ли бронь с 14 июня по 24 июня для Tatiana Shutova и Anastasia Shutova,

Здравствуйте, Элина! Спасибо за ответ! Прочла в концепции, что в 12:00 необходимо сдать браслеты и ключи от номера, но по отзывам поняла, что после этого всё равно разрешается пообедать в главном ресторане. Это так? Будет ли у нас такая возможность?

Элина, добрый день! 23.05.15 к вам приедут наши туристы: FEDOTOVA IRINA, SKUTELIS DANIIL ,SKUTELIS VIACHESLAV. Очень просим решить вопрос с ранним заселением в отель: они приедут в отель 10-11 утра. ( ребенок серьезно заболел). Возможно ли это? и будет ли доплата? Заранее благодарю

Good day! May 29 come to rest in your hotel. Our family of 2 adults and 2 children, booked a standard room. I would like to know whether it is possible to move into a 2 room apartment with a sea view. Thanks in advance.
Sincerely, Dmitry.

Здравствуйте! Собираемся в начале июня брать тур в Ваш отель! Подскажите пожалуйста, на фото увидела, что есть номера с террасами с выходом в бассейн на первом этаже. Какая эта категория номера? И можно ли как-то доплатить именно за такой номер при приезде на рецепшн, если из России купить стандарт?

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 23 мая. 24 мая у ребенка день рождения. Предусмотрен ли комплимент от отеля. Еще вопрос: хочу получить номер на первом этаже желательно с видом на море или бассейн, чтобы с ребенком по лестницам не ходить. Как это сделать? Есть ли в отеле детский клуб?

Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с семьей в мае 2013 и в августе-сентябре я одна приезжала в Кинг Тут. 22 мая моя мама и брат приезжают к вам второй раз и еще везут с собой друзей. Хотелось бы для них хорошие номера и меня интересуют есть ли привилегия для повторных гостей. Я помню, что мне давали красный браслет и фрукты в номер. В настоящее время это актуально?

Добрый день, Элина! Выбрали для отдыха ваш отель SPHINX AQUA PARK. Нас 6 человек – две семьи (MALIKOVA SVETLANA, MALIKOV ANDREY, MALIKOVA EKATERINA и родители GOLDANOVA SVETLANA, GOLDANOV VLADIMIR, GOLDANOVA LUBOV). Прилетаем к Вам 8 июня, прошу Вас проверить наличие брони. Родители за границей будут в первый раз, очень долго их уговаривали и очень хотим, чтоб они остались довольны отдыхом. Прошу Вас дать им хороший номер. Для нас прошу детскую кроватку и, по возможности, чтобы номера были поблизости. И, пожалуйста, отправьте на электронную почту zinovesan@ya.ru концепцию все включено вашего отеля.
Заранее Вам благодарна!
С уважением, Светлана.

добрый день! уточните, пожалуйста, можно как-то решить вопрос раннего заселения в отель. туристы прилетают аж в 2 ночи и до 14:00 им с детьми тяжело будет вытерпеть. какая будет доплата (если такое возможно) при раннем заселении? заранее-спасибо

Добрый день, Элина! Едем в Ваш отель уже второй раз, но теперь с малышом. В связи с этим интересуют следующие моменты, которые очень критичны для нас:
1-есть ли в отеле детское меню или диетический стол?
2-можем ли мы рассчитывать на детскую кроватку?
3-предоставляет ли отель горшок?
Заранее благодарна за ответы.

Добрый день, уважаемая Элина!
Наши туристы будут в Вашем отеле с 1 по 7 мая. Семья из 4 чел. Ваучер 102236874. У старшего ребенка в период отдыха (SMIRNOV SERGEY) будет день рождения. Хотелось, что бы отель как-то поздравил ребенка.
Будем Вам очень благодарны. С уважением, Кеслер Кристина, менеджер по туризму.
+7937 344 64 51, kesler_kris@mail.ru

Доброго дня Элина. Спасибо за ответ. А еще хотели узнать сколько нужно будет доплатить в долларах, если мы по приезду захотим двухкомнатный номер

Добрый день! Я менеджер тур.агентства "Вокруг света", наша туристка ALTYNBAEVA будет у Вас отдыхать по брони №6771789,с 04.05.2015 по 13.05.2015г. она уже в том году отдыхала в Вашем отеле с семьей. Нам бы очень хотелось чтобы у неё были привилегии как постоянного гости Вашего отеля: получают красный браслет, что предполагает статус ВИП-гостя и получение таких привилегий, как номер с видом на море или бассейн, пригласительный на вечеринку, посещение всех ресторанов и баров отеля, а также продление номера до 17.00 в день выезда (по возможности).

Здравствуйте, Mohamed !!! Спасибо Вам огромное !!! Желаю отелям дальнейшего процветания, а владельцу и всем сотрудникам успешной творческой работы и море позитива !!!

Доброй ночи, Элина)! 26 апреля прилечу к вам отдыхать с сыночком 1,5г.очень волнуюсь т.к буду одна. слышала, что у вас имеется как старый жилой фонд, так и свежеотремонтированные номера, конечно хотелось бы чтобы малышу было комфортно и уютно)). в Египте я второй раз, лечу снова, т. Как очень радуют доброжелательные и практически всегда улыбающиеся люди(местные) Выбрала ваш отель,потому как очень много моих друзей отдыхало у вас, и слышала только положительные и сверхположительные отзывы, собственно именно после их эмоциональных рассказов и решила посетить именно ваш отель)) хотелось бы задать вам несколько вопросов: есть ли у вас детское меню, или нужно детское питание привозить с собой? Может быть есть возможность приобрести его где-то поблизости?? Есть ли комары и москиты, если да то, что лучше всего привезти с собой чтобы защитится от них?.можно ли заранее попросить или забронировать номер где-нибудь где потише( в Сфинксе)так как малыш очень чутко спит как ночью так и днем,вид из окна не особо волнует)) и еще, можно ли у вас где-что взять детскую коляску напрокат, если да, то сколько будет стоить?Заранее благодарю за предоставленную информацию. С Уважением Галина)

Элина, добрый день! Летим к вам втроем 18 апреля с 2 детьми 4 и 9 лет, для младшего отдых впервые!) В связи с этим хочу попросить организовать, по возможности, удобный номер для отдыха с детьми, т.к. буду одна и поэтому очень переживаю. Gumerova Khafiza, Adelia, Khasan. Прошу проверить бронь и уведомляю о дне рождения 18 апреля! Заранее благодарю! Надеюсь негативные моменты как в отзывах об отеле нас не коснуться)))

Элина добрый вечер!Несколько дней назад я написала отзыв и прикрепила фото.Странно, почему то до сих пор он не опубликован.

Добрый день! Интересует есть ли врач в отеле, сколько стоят его услуги и покрывается ли страховкой , оплаченной нами, говорит ли он на русском языке?

Здравствуйте Элина! Вчера выехали в 22.00 из сфинкса и уже в самолете обнаружили что забыли в сейфе женские часы. Номер 3310. Может получится их как-нибудь вернуть по почте или через туристов из Уфы. Моя эл.почта savad77@mail.ru. Самигуллин Вадим.

Добрый вечер! Планируем поехать в отель по горящей путевке 10 апреля на 9 дней. 2 взрослых и ребенок 11 месяцев. Подскажите пожалуйста, отдыхают ли у вас с такими малышами?
Имеются ли в ресторанах детские стульчики?
Стоит ли на ребенка оформлять отдельную мед. страховку (расширенную непосредственно у страхового агента)?
Можно ли рядом с отелем купить свежую кисломолочную продукцию малышу и детское питание? Или лучше все брать с собой?
Есть ли в номере чайник и холодильник?
С ребенком еще ни разу никуда не выезжали, поэтому очень боимся.
Заранее спасибо!