Questions and answers
All questions - 1 225
Добрый день еще раз. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту yarina.cvetlana@yandex.ru Прилетаем к вам 05.11.2025 Спасибо
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту vgesha29@rambler.ru. И в каком формате будет встреча Нового года. Заранееспасибо.
Здравствуйте, а какого размера (длина-ширина) у вас двух спальные кровати king size ? Нам так понравилось на ней спать, что домой такого же размера теперь выбираем))

Добрый день, Ангелина! Это стандартная кровать 2 метра.
Добрый день Брасслеты снимают в 12 часов в день Выезда.Говарят до 15 часов можно пользоватся всеми благами отеля даже сходить на обед .Но с ужинам это уже не прокатит .Всем хорошиго отдыха

обед надо оплачивать, с нас по 21 доллару с человека сняли. из отеля мы выехали в 16-30, после 12 все платно

Ну это Вы зря конечно оплатили до 15 часов можно пользоватся всеми благами отеля.даже в Телеграмме отеля писали кто отдыхал в отеле до 15 часов даже можно пообедать .Видимо Вас просто развелли на деньги
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту proninairina777@gmail.com
Интересует питание по системе завтрак обед. Можно ли заменить обед на ужин? И что входит в эту систему питания.

Добрый вечер! Выслали Вам концепцию отеля на почту. У нас отсутствует концепция завтрак-обед. Но есть возможность изменить обеды на ужины за дополнительную плату только через сотрудников рецепшена. К сожалению, меню главного ресторана обновляется каждую неделю, поэтому меню отсутсвует.
Здраствуйте! Прилетаем 03.09.25 , Вы предаставляете утюг в номер по запросу?

Добрый день, Дмитрий! В главном здании отеля во всех номерах предоставлен утюг и гладильная доска. Если у Вас забронирована вилла, там по запросу, просто обратитесь на рецепцию и Вам принесут в номер все необходимое. С нетерпением ждем Вас в нашем отеле и постараемся сделать все возможное чтобы Ваш отдых был незабываемым!
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1 сентября. Оплачена система всё включено и номер делюкс. Подскажите, эти номера в главном здании? Будет ли вид на море? Какое состояние номеров, был ли ремонт? Мини бар в номере пополняется напитками?
И хотелось бы попросить вас прислать меню ресторанов по дням на почту angelina.dengina25@gmail.com , если такое возможно! Благодарю вас, надеюсь от отдыха останемся довольными!

Добрый день, Ангелина! Номера категории делюкс находятся в главном здании с 4 по 8 этаж, каждый с видом на море. Состояние номеров удовлетворительное, номера чистые, удобные, есть все необходимое. Реновация проводится каждый год. Мини-бар пополняется каждый день во время уборки номеров. К сожалению, меню главного ресторана отсутствует, могу Вам выслать меню ресторанов ala carte. Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле!

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в январе. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на Carelina.Swetlana@yandex.ru Спасибо.
Добрый день. Собираемся в ваш отель в ноябре 2025. Подскажите, есть ли на пляже вышка с охранником, который смотрит , есть ли акулы?

Добрый день, Евгения! С нетерпением ждем Вас в нашем отеле! У нас есть два пляжа и на каждом понтоне расположена вышка со спасателем. Вы можете быть уверенны в своей безопасности.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту elvira_lototskaya@mail.ru. Меня интересует , действительно срезаются браслеты сразу после выселения из номера?

Добрый день! Концепцию выслали Вам на почту. Браслеты срезаются после выселения, но вы можете пользоваться услугами бара и главного ресторана до 15:00. Территорией Вы можете пользоваться вплоть до выезда из отеля.

Спасибо большое 👍
Здравствуйте. пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2025г (Julia2138@mail.ru)

Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить ваш отель. Ранее были в отеле Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay 5*, он является отелем одной сети с Stella Di Mare Beach Hotel & Spa 5*? Если да, то есть ли какие то привилегии при повторном посещении отеля одной сети?
Добрый день. Туриста интересует, предоставляются ли бритвенные станки?

Добрый день! К сожалению, бритвенные станки не предоставляются.
В день выезда после 12 часов ,в случай позднего вылета,снимается ли браслет?Можно пользоваться услугами после снятия браслета?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслет снимается при выезде из номера. Гости могут пообедать в день выезда, а также пользоваться всей инфраструктурой до отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
В сентябре едем к вам в отпуск.
Сколько стоит обучение дайвингу в отеле?
Если у вас есть группа в мессенджере то напишите пожалуйста адрес.
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дайвинг-центр, но всю информацию о ценах и предлагаемых курсах Вы сможете уточнить непосредственно у них." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Едем в даней отель в октябре не кто там не срезает браслеты до 15 часов можно пользаватся всеми благами отеле в телеге есть группа по этому отеля там можно узнать все нюансы по отелю.

Здравствуйте, поделитесь ссылкой пожалуйста

Добрый день. Напишите ссылку на группу в телеги. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пообедать в день выезда, а также пользоваться всей инфраструктурой до отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле теперь введена браслетная система? И к кому можно обратиться по вопросу резервации номера, как постоянным клиентам? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть браслеты, касательно номера Вам следует направить запрос через туроператора либо по почте с указанием всех данных Гостей и ваучера: guest.relation@stelladimaresharm.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, скажите, пожалуйста, какая территория у отеля? Нигде не могу взять эту информацию. И есть ли за пределами отеля куда выйти?

Зравствуйте. Территория отеля небольшая. В район Наама Бей ежедневно ходит бесплатный автобус от отеля (19-00; 20-00; 21--00). Обратно в отель (22-00; 23-00; 24-00). Можно в этот район дойти пешком (20 мин). Идти лучше через торговый центр Genena Citi.

я поняла, что территория небольшая. из отзывов. мне нужно именно в цифрах. Для кого-то 80 тыщ маленькая территория, а для кого-то и 40 тыщ большая)

Здравствуйте, Елена! По периметру отель будет около 2км., но компактность и продуманный функционал создают эффект уюта и семейной атмосферы. Лучше туда ехать хорошей компанией , т.к. там все есть для качественного отдыха с друзьями. Большой и малый теннис, бильярд и волейбол, дартс,боча,аквааэробика .....Для проминада можно выйдя из отеля сразу повернуть направо и через соседний отель насквозь пройти в Наама Бей за 5-7 мин. Только на входе в этот отель охраннику сказать , что идете в бар. Берите с собой позитив и все получится. Удачи.

Добрый день еще раз. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту yarina.cvetlana@yan ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель на новый год. Пришлите пожалуйста концепци ...

Здравствуйте, а какого размера (длина-ширина) у вас двух спальные кровати king size ? ...

Добрый день Брасслеты снимают в 12 часов в день Выезда.Говарят до 15 часов можно поль ...

Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту proninairina777@gmail.com
Интересует пи ...

Здравствуйте! пришлите пожалуйста концепцию отеля на anzh-cher@yandex.ru

Здраствуйте! Прилетаем 03.09.25 , Вы предаставляете утюг в номер по запросу?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 1 сентября. Оплачена система всё включено и номер делюк ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в январе. Пришлите пожалуйста концепц ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в ноябре 2025. Подскажите, есть ли на пляже вышка ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту elvira_lototskaya@mail.r ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту jenka2086@gmail.com

Здравствуйте. пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2025г (Julia2138@mail.ru)

Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить ваш отель. Ранее были в отеле Stella Beac ...

Добрый день. Туриста интересует, предоставляются ли бритвенные станки?

В день выезда после 12 часов ,в случай позднего вылета,снимается ли браслет?Можно по ...

Здравствуйте.
В сентябре едем к вам в отпуск.
Сколько стоит обучение дайвингу в оте ...

Едем в даней отель в октябре не кто там не срезает браслеты до 15 часов можно пользав ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в отеле теперь введена браслетная система? И к ко ...

здравствуйте, скажите, пожалуйста, какая территория у отеля? Нигде не могу взять эту ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Евгения! Отправили концепцию на почту. По поводу Нового года ничего Вам сообщить не могу. Еще нет никакой информации.