Добрый вечер, были у Вас два раза. Скажите когда начинают включатся подогреваемые бассейны , хотим к Вам приехать в ноябре.

Да и еще можно, пожалуйста, Фокиной Екатерине в номер поставить кровать-манеж для ребенка, спасибо

Дарья здравствуйте!
Меня зовут Pavel Demchenko, я являюсь GOLD MEMBER DISCOVERY | #8559128230, мы с моей семьей уже несколько раз были у Вас в отеле. 08.07.2015 моя супруга Salnikova Marina и моя дочь приедут к Вам в гости без меня. Они едут вместе с подругой Fokina Ekaterina,она будет с сыном, у них отдельный номер.
Хотел бы попросить, чтоб их поселили в корпус рядом с бассейном, в соседние номера. Fokina Ekaterina хотела бы попросить у Вас напрокат детскую коляску.
И еще вопрос: усилены ли в отеле меры безопасности в связи с недавними нападениями террористами на армию Египта, как вообще обстановка в стране, так как едут без меня переживаю по поводу безопасности.

Заранее спасибо.

Good day!

Dear Madam, I would like to know if your hotel has vacancies on the position of sports or kids animator.
I have a great experience in this positions in different countries. I'm ready to work for a long period of time (6 months and more).

Best Regards,
Andrew

Дарья,Добрый день!Подскажите пожалуйста какая сейчас у вас погода?Очень страшно лететь из-за жары

Добрый день, Дарья!
Подскажите пожалуйста, возможно ли в номер гладильную доску и утюг? Мы прилетаем 27.06.2015,
бронь № 413 941, Panchenkova Svetlana.
Спасибо.

Добрый день,Дарья.
Мы с вами переписывались. Еще раз напомню (бронь с 26,06 по 05,07, 1взр+1реб, Nesterova Tatyana и Nesterov Dmitry). Если есть возможность поселить нас в тихое место, не 1 эт , желательно с видом на бассейн и недалеко от ресторана Зодиак. В прошлом году мы жили в 12 корпусе. Буду очень признательна. И еще вопрос: мы прилетаем утром около 8ч, заселение может быть ранним или оно будет не ранее 12ч? Спасибо за ответ.

Возможно повысить категорию номера на месте? Сколько это стоит?

Добрый день, планируем отдохнуть в вашем отеле 3-й раз. Какие бонусы вы предлагаете за повторные посещения?

Добрый день!
Будем жить в Вашем отеле с 18.06 по 25.06, подскажите пожалуйста, как мы можем забронировать посещение ресторана А-ля Карт?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение в Вашем отеле в одном номере семьи из трех взрослых и двух детей и 15 лет).Если нет, тот какие варианты размещения можете предложить?

Добрый день! Дарья, к кому обратиться с вопросом по программе GHA. У нас внесены не все дни прибывания в отеле (отдыхали в отеле конец апреля-май 2014, MARTSENYUK). Просим отметить все дни.

Добрый день, Дарья. Прошу ответить на вопрос: в прошлом году туристы посетили один из отелей Rixos в Турции и получили сертификат на то посещение. В этом году при посещении Вашего отеля Rixos в Шарм эль Шейхе и при предъявлении этого сертификата на ресепшн, будут ли они считаться повторными туристами, и получат ли комплимент от Вашего отеля?
'

Добрый день. Буду в Вашем отеле с 05.06 по 13.06.2015г. (Druzhinina Alexandra). Размещение 2ADL SUPERIOR ROOM. Возможно ли получить номер с 2 раздельными кроватями. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за удобное размещение! Хотел узнать посещение Аля Карт платные или бесплатные ?

Добрый день, Дарья!

Мои клиенты хотели бы заказать отельный трансфер на встречу в аэропорту Шарм-эль-Шейха.

Вылетают из Москвы завтра 27.05.2015г. рейсом ZF 3091 (из DME 14:45), прилетают в Шарм Эль Шейх SSH 18:35.

Мною у Анекстура была забронирована и подтверждена заявка №2072322 DELUXE ROOM.

Туристы:

MRS BADYRKHANOVA AZA 14.04.1986 72 4622055 до 23.05.2023
MRS BADYRKHANOVA ASIIAT 26.01.1961 72 4704861 до 29.05.2023
CHD BADYRKHANOV AMIR 02.06.2009 64 4127844 до 29.06.2016
CHD BADYRKHANOVA AMINA 06.08.2012 64 7159880 до 26.02.2018
INF BADYRKHANOV TIMUR 19.05.2014 65 0176727 до 20.06.2019
Туристы являются постоянными клиентами сети RIXOS, но в Шарм-эль-Шейхе в первый раз и отель был выбран по моим личным рекомендациям, т.к. я уже в вашем отеле с семьей отдыхала.

Да, еще по возможности поселите пожалуйста на 1 этаже, т.к. имеется инфант с коляской и кровати раздельные TWIN.

Спасибо. Жду подтверждения на встречу в аэропорту.
C уважением, Иванова Эвелина.

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли попросить в номер гладильную доску с утюгом на период всего времени проживания (20 ночей)?

Здравствуйте! Скажите, как с интернетом в номерах отеля?

Были в вашем отеле в декабре две недели , нам так понравилось едем снова ))) 28 мая на две недели , есть огромная просьба жили мы в номере 4056 это фемели и сейчас оплатили такой же,, очень очень хотим в него опять попасть, я с двумя маленькими детьми , и он очень удобно расположен на первом этаже выход на полянку . Знаю что это трудно, но очень постарайтесь )))!!!

Добрый день, Дарья!
Ваши постоянные клиенты (Копыловы 2вз+2реб.+инф.) опять летят в Ваш отель ( с 13.05 по 26.05), на этот раз с друзьями (Шмотьевы 2вз.+1 реб.))!
У нас к Вам две просьбы:
1. Заказать индивидуальный трансфер, как в прошлый раз (был минивен).
2. Они уже несколько раз останавливались в номере 3038 (благодаря вам) и ОЧЕНЬ этому рады.
Их просьба: разместить, по возможности именно в этот номер.
Если будет возможность поселить их с друзьями по ближе будут весьма Вам признательны!
Заранее Вам спасибо.
Их турагент Наталья.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/