Questions and answers
All questions - 318
Добрый день. я с ребенком забронировала к там тур, с 18 августа заезд. Номер стандарт. а как можно узнать, нам точно будут места и есть ли вообще наши имена в списке ?)) читаю последние отзывы - немного напугана
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!
ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ В ОТЕЛЬ 07.08.2024. ПОЗДНО ВЕЧЕРОМ ОКОЛО 21 -22 ЧАСОВ ( БУДЕМ ОТДЫХАТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ 2 ГОД ПОДРЯД ) !!!
КАК РАЗ 07.08. У МЕНЯ ЮБИЛЕЙ ( НОМЕР ВАУЧЕРА - 137055176 ) !!!
ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИ ОТЕЛЬ КОМПЛИМЕНТ В ЧЕСТЬ ДНЯ РОЖДЕНИЯ ???
ОТДЕЛЬНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ, ПО ПОВОДУ РАЗМЕЩЕНИЯ - ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, КАК И В ПРОШЛОМ ГОДУ, ПОЛУЧИТЬ НОМЕР НА 2 ЭТАЖЕ, В КОРПУСЕ БЛИЖЕ К МОРЮ ( МЫ ЖИЛИ В КОРПУСЕ ПО ЛЕВУЮ СТОРОНУ, ЕСЛИ ИДТИ ОТ РЕЦЕПЦИИ ПО АЛЕИ В СТОРОНУ МОРЯ).
НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!
С УВАЖЕНИЕМ, ЛАРИСА !
Здравствуйте!По каким дням проходит турецкая ночь в отеле?Будем у вас с 25/08 по 03/09

Добрый день , по вторникам , раз в 2 недели
Добрый день.Приезжаем в начале сентября в отель.Многодетная семья с ребенком до года , бронировали семейный номер.Заселяют без проблем?Остерегаюсь историй с нехваткой мест в отеле и тому подобное.С маленькими детьми хотелось бы без проблем заселиться.

Добрый день, все должно быть хорошо
Здравствуйте! Из-за изменения полетной программы прибудем в отель 28.07 после 22-х часов. Уточните, пожалуйста, будет ли возможность что-то покушать после длительной дороги? Поздний ужин?

С 23.00-24.00 в ресторане есть ночной суп
Здравствуйте. А есть ли в номере WI-FI??? И сколько стоит???
Выдаете ли Вы пляжные полотенца??? (а то информация везде разная).
Спасибо за ответы.

Доброе утро. С вайфаем не знаю,брал симку и проблем нет. С полотенцами,в прошлом году,было все сложно.... Вроде и есть,но убитые и мало. Советую купить тряпочку для хамама.

Здравствуйте. Когда я отдыхала в этом отеле, то бесплатного вай-фая вообще не было. Нужно покупать на ресепшене - 7 дней 10$.

Добрый день, полотенца есть
Wı-Fı только платный, 7 дней -10 долларов
10 дней - 12 долларов

Здравствуйте, 10 долларов за 7дней ловит на всей территории отеля.
Оксана, добрый вечер! Туристы ( 1 взр+2 реб. 7 и 11 лет) забронировали проживание с 25/07/2024-3/08/2024 в вашем отеле. Прошу уточнить, возможно ли организовать трансфер Аэропорт (terminal 2)- отель?

Добрый день, ответила Вам в личных сообщениях
Добрый день. Только что вернулись с отдыха в вашем отеле. Остались очень довольны. Ребёнок в восторге от аниматоров. Подскажите пожалуйста в следующем сезоне будет эта же команда аниматоров или другая? Если пока непонятно, то когда можно уточнить?

Добрый день,
спасибо
скорее всего будет другая команда, уточнить можно будет в апреле 25 года
Здравствуйте. Если забронировать в ваш отель троих ребят в один номер в период заезда 20-21 июля на 9-10 дней, сможете подтвердить номер ?

Добрый день , попробуйте отправить заявку и продублируйте мне номер брони с данными гостей в личные сообщения.
Здравствуйте,забронировали тур в ваш отель с номером промо.скажите,чем он отличается от стандартного и можно будет если что,его поменять.

Здравствуйте,промо- это только 1 этаж. Я сама поменяла на стандарт ,при покупке тура,доплатила три тысячи рублей. Тоже туда летим 25,08 с дочкой)

Добрый день, промо номера - первый этаж без балкона
Доплата за смену на стандарт 8 евро в сутки
Добрый день! Забронировали тур в отель на конец августа. Возникли вопросы по размещению. Написали вам на почту - ответа нет. Писал и турагент и я сама лично. Проверьте почту, пожалуйста!

Добрый день, продублируйте пожалуйста в личные сообщения
Здравствуйте. У нас отпуск в октябре, собираемся к вам. Хотелось бы уточнить вопрос по питанию - будет ли всего хватать в конце сезона или могут быть перебои с едой и напитками? Ещё какие есть нюансы на этот период?

Добрый день, под конец сезона возможны перебои с едой и напитками
Не будет мороженного и лепешек на пляже

а с каких дат это может начаться?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет приобрести wi-fi на 3 устройства? нас будет 3 отрыхающих

Добрый день, да
Добрый день. Сколько по времени дорога от аэропорта занимает?

Добрый день, от аэропорта Анталии
на машине 1,5 часа
на групповом трансфере от 2,5 до 5 часов

2 часа на машине
Здравствуйте, есть ли в номерах промо кондиционер ? Выдают ли пляжные полотенца?

Добрый день, кондиционер есть, полотенца выдают
В номерах промо нет только балконов
Здравсвуйте, летим к вам 7.08.2024 OLGA. DANIIL семья из 4 человек из них двое детей 9лет девочка и 12лет мальчик. У туроператора невозможно выбрать категрию номера, просим заселить нас в номер Family. Мы снимаем обзоры на ютуб канал с аудиторией более 500000 подписчиков, очень хочется рассказть о вашем отеле! Пример наших обзоров https://www.youtube.com/watch?v=5tqbHceqea0&t=10s

Добрый день, Вы приобрели номер категории LARGE,
Поменять категорию номера можно только за доплату на ресепшн (если будут свободные номера) или у вашего тур оператора (интурист)

В номере Large будет 4 спальных места? 1 двухместная кровать и 2 одноместных кровати? Или же раскладушки?
Уважаемые коллеги, мои туристы летят к вам в отель 25 августа. Фамилия Макарова Анна, муж и ребенок 4 года. Огромнейшая к вам просьба дать им номер с двумя кроватями. Ребенок не спит ни с кем.Это будет просто огромная проблема. Я много туристов к вам отправляю и все очень довольны. С меня отзыв положительный ! Огромное вам спасибо заранее! Буду вам очень благодарна!
Отель селит в один номер мужчин с разными фамилиями, не отец с сыном, тесть и зять. Такое возможно? И ещё вопрос, номер Фемили сколько имеет комнат и на сколько человек максимум рассчитан? В нем один санузел?

Мы в прошлом году отдыхали в номере фэмили вдвоём. Номер большой, две комнаты, в каждой кондиционер и большой современный телевизор. Есть межкомнатные двери. В каждой комнате по две большие кровати. Просторная ванная комната. Номер после ремонта. Номера фэмили расположены на 2 и 3 этажах. Огромная лоджия, скорее даже - веранда, с камином. У кого-то в отзывах видели фото этой чудо веранды. Отель суперский, мы даже хотели снова осенью поехать, но муж забронировал Египет. Хорошего ВАМ отдыха!
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 26.07.2024 номер промо( первый этаж) . С нами ребёнок 2 года. Нам будет нужна детская кроватка. Отель нам её предоставит ?

Добрый день , да
У вашей категории номера нет балкона (для информации)

Здравствуйте, а где сушить бельё? И можно фото комнаты тогда?

в комнате нет сушилки,
фото можно посмотреть у туроператора

Добрый день. я с ребенком забронировала к там тур, с 18 августа заезд. Номер стандарт ...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!
ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ В ОТЕЛЬ 07.08.2024. ПОЗДНО ВЕЧЕРОМ ОКОЛО 21 -22 ЧАСОВ ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле поздний выезд и на каких условиях?

Здравствуйте!По каким дням проходит турецкая ночь в отеле?Будем у вас с 25/08 по 03/0 ...

Добрый день.Приезжаем в начале сентября в отель.Многодетная семья с ребенком до года ...

Здравствуйте! Из-за изменения полетной программы прибудем в отель 28.07 после 22-х ча ...

Здравствуйте. А есть ли в номере WI-FI??? И сколько стоит???
Выдаете ли Вы пляжные п ...

Оксана, добрый вечер! Туристы ( 1 взр+2 реб. 7 и 11 лет) забронировали проживание с 2 ...

Добрый день. Только что вернулись с отдыха в вашем отеле. Остались очень довольны. Ре ...

Здравствуйте. Если забронировать в ваш отель троих ребят в один номер в период заезда ...

Здравствуйте,забронировали тур в ваш отель с номером промо.скажите,чем он отличается ...

Добрый день! Забронировали тур в отель на конец августа. Возникли вопросы по размещен ...

Здравствуйте. У нас отпуск в октябре, собираемся к вам. Хотелось бы уточнить вопрос п ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет приобрести wi-fi на 3 устройства ...

Добрый день. Сколько по времени дорога от аэропорта занимает?

Здравствуйте, есть ли в номерах промо кондиционер ? Выдают ли пляжные полотенца?

Здравсвуйте, летим к вам 7.08.2024 OLGA. DANIIL семья из 4 человек из них двое детей ...

Уважаемые коллеги, мои туристы летят к вам в отель 25 августа. Фамилия Макарова Анна, ...

Отель селит в один номер мужчин с разными фамилиями, не отец с сыном, тесть и зять. Т ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 26.07.2024 номер промо( первый этаж) . С нами р ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
30%
Number of answers
Добрый день , есть , 10 долларов за каждый час