Questions and answers
All questions - 1 455
Здравствуйте, едем с ребенком 3 года, детям предоставляется проживание бесплатно?или на него нужно также бронировать место?
Уважаемый SAVAS OZKAN.
У нас будет ночной заезд в ваш отель, после 24:00.
Семья с тремя детьми, все малыши.
Будет ли у нас возможность в это время поужинать?
Спасибо за ответ )
Добрый вечер. подскажите как обстоят дела с заселением. Что происходит??? отпуск уже приближается, а вот начинаем расстраиваться.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
10,11,12 июля с заселением был просто мрак,людей отправляли в другим отели,туристы с маленькими детьми сидели на ресепшене в ожидании чуда!Люди будьте бдительны!
мы приехали в отель в 8,30 , а заселили около 15 часов .
Добрый день. Есть ли у вас в отеле услуга - утюг на прокат. Платная ли она?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
в новом здании есть комната с утюгом и гладильной доской , бесплатно.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, сколько аниматоров в отеле
9 аниматоров:4 парня(они работают со взрослыми)+ 5 девушек. 1 их девушек,Дарья, тоже работает в основном со взрослыми и остальные 4 девушки занимаются в основном детьми. Мама Маша это нечто чудесное. Спасибо вам большое ,если вы нас читаете,от Вани и Полины из Минска!!!!
Добрый день, уважаемый SAVAS OZKAN.
Читал, что бесплатный интернет в отеле работает очень плохо.
Пожалуйста, скажите, планируются ли в ближайшее время какие-нибудь работы по улучшению его качества?
Спасибо.
Wifi в отеле оставляет желать лучшего. На рецепшн тоже проблемы. Вечером на пляже связь хорошая
интернет хорошо работает возле ресепшена
SAVAŞ ÖZKAN, можно у вас по приезду в отель заселиться в номер Delux (3 взрослых + 3 детей), доплатив в сутки 10$
Номер изначально забронировали Econom (72 кв.м) с 16.08-27.08
В номер делюкс вы в шестером не поместитесь, только если в два номера. Или в семейный. Но там доплата не 10$, а гораздо больше.
доплата за family Delux номер 20$ в сутки. посмотрите сначала свой, потом решите.
нам сказали 20$ в сутки
Добрый вечер! Едем к вам в сентябре, самолет прилетает в Анталию часов в 5 утра, в отеле будем рано утром, с ребенком (1,5 года). Нас тоже сразу заселят?) Едем первый раз)
Вы прилетите в 5 утра, если до отеля у Вас трансфер от туроператора, то пока автобус развезет всех- Ваше время в пути будет около 3х часов, если же трансфер заказываете ту отеля,то чуть быстрее, в общем - по приезду Вы пойдете на завтрак сразу, даже если сразу не заселят, даже с малышом вполне на территории отеля можно расположиться, умыться и сходить в туалет, не переживайте, почитайте мой отзыв об отеле.
Добрый день.
Были в вашем отеле в 2015 г. очень понравилось хотели приехать к вам в этом году в сентябре. Скажите пожалуйста можно ли у вас напрямую купить путевки? Два взрослых и трое детей 12,11,4 -возраст детей. Очень скучаем по вашему отелю!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!!!
Прилетаем в Ваш отель 30.08.2017. Забронировали номер Delux, 2 взрослых и 2 детей 4 и 8 лет.В описании номера есть информация об 1 односпальной кровати и1 двуспальной. может ли быть предоставлено еще одно спальное место?
Прям перед отъездом муж обнаружил, что кресло в номере раскладное, у нас тоже ребенку 4 года, спала с нами, но если б знали - положили б ее на раскладное кресло. В следующий раз так и сделаем. Ставят кроватку я видела обычный манеж, ну для 4-х летнего это уж перебор. Полноценные кровати не ставят, да и места попросту нет.
Добрый день! Понравился по описанию ваш отель. Подскажите, в первой половине октября детская анимация и горки работают? Можно ли в это время хорошо отдохнуть у вас?)))
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Савас!!!
Очень скоро приедем отдыхать семьёй в ваш отель!!!!
Дата заезда: 05.08.17
Номер нашей брони: 3636361
В вашем отеле ещё не отдыхали, но очень надеемся, что нам понравится (состою в клубе отеля и являюсь подписчиком отеля). Заказан номер Economy Famıly Large Room (наша семья: я, жена, бабушка и двое детей 15 и 6 лет). Большая просьба по возможности предоставить номер желательно с видом на море, с 3 по 5 этаж. И ещё одна просьба, если это возможно, порадовать мою жену и бабушку бутылочкой вина и фруктами, в номере по прилёту, детей тортиком. А также пляжными сумочками с логотипом отеля. Бабушка у нас первый раз летит на отдых в Турцию, поэтому хочется, чтобы у неё остались только положительные воспоминания об отдыхе. Заявку по программе лояльности отправил.
Заранее спасибо за понимание и до встречи! Буду благодарен по приезду!!!
Евгений
Порадуйте свою жену и бабушку сами!!! Такой бред пишите😂😂😂😂😂 губешку закатите обратно!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Евгений, по этой программе Вам предоставят сумки от отеля, 1 бутылку воды и пару яблок и пару апельсинов, на вино и торт не рассчитывайте, торт дарят в день рождения гостя.
Уважаемый Евгений. Вы все правильно делаете. В отеле есть такая услуга приветствовать своих гостей. Если Вы стали членом клуба и заполнили до конца форму с указанием данных, получили по эл. почте сертификат по подаркам, которые вам предоставит отель по приезду. Обязательно его распечатайте на русском и английском языке. По приезду в отель и регистрации предъявите распечатанный сертификат на ресепшен. С вами обговорят день, когда вас будут приветствовать на ужине, накроют стол с коктейлем и преподнесут торт, который приготовят конкретно для вашей семьи. А приветственный подарок в виде корзины фруктов и сумочки будет сюрпризом в один из дней отдыха. Если у вас в сертификате будет указана бутылка вина, вы ее обязательно получите, а если нет, но нет. Бутылочку вина у нас получила девушка, которая была членом клуба и заполнила форму заявки, как гость, которая посещает этот отель уже не первый раз.. У нее в сертификате были совершенно другие подарки. Приятного отдыха.
и что- нибудь получите только несколько раз об этом попросив...
Добрый день! Забронировали тур с 16.08 по 27.08, состав семьи 3 взрослых+3 детей (3. 4, 6 лет), дали номер Famaly Room Eco. Хотелось бы узнать подробное описание номера (сколько спальных мест, комнат).
Двухспальная кровать, 2 одноместных и диванчик. По просьбе принесут ещё кровать или манеж
ОЧЕНЬ СТАРЫЙ НОМЕРНОЙ ФОНД
3 комнаты, 2 балкона, туалет. у нас был и диван и кровать в типа гостинной, на диване ребенку было лучше спать. комната с двумя односпальными, и комната с двухспальной.
Добрый день, такой вопрос, есть ли в номере сейф и бесплатный ли? И есть ли для маленького ребенка горшок? Спасибо большое.
Добрый день. Сейф есть 2$ в сутки. Про горшок не знаю
Горшки дают
Добрый день! Скажите пожалуйста, принимает ли отель банковские карты VTB MasterCard Gold?
Добрый день. Семья из трех человек - 2 взрослых и ребенок (5 лет). Даты пребывания с 02.09.17 г. по 14.09.2017 г. Оплачен номер STANDARD ROOM ECO. Вопрос: Какой размер доплаты будет, на месте, за номер Deluxe? Спасибо за ответ.
10$ за сутки
Здравствуйте, сколько стоят услуги прачечной?
Пляжное полотенце 1$
SAVAS добрый день, скажите, если мы приезжаем в отель в 6-7 утра, когда нас заселят в номер, как быстро?
Мы тоже прилетели в 7 утра и просидели на рецепшене до 14 часов, так как заселение происходит в 14 часов
При наличии свободных номеров могут заселить сразу...
Саваж, едем к вам завтра в отель, подскажите выдаете ли вы пляжные полотенца? Платно?
Добрый день, на ресепшене выдают карточки, которые вы потом в спа центре обмениваете на полотенца.Бесплатно)) Платить надо только при замене полотенца.
Полотенца выдают бесплатно, предоставляется карточка по которой вы после пляжа сдаете полотенце, а на следующий день по ней получаете чистое.
Уважаемые отдохнувшие гости в этом отеле. Помоги те все разобраться. Все таки как осуществляется обмен пляжных полотенец? Ежедневно? До которого часа можно обменять полотенце на карточку и когда получить чистое сух? Кто то пишет бесплатно,кто то платно.
Здравствуйте, едем с ребенком 3 года, детям предоставляется проживание бесплатно?или ...
Уважаемый SAVAS OZKAN.
У нас будет ночной заезд в ваш отель, после 24:00.
Семья с тр ...
Добрый вечер. подскажите как обстоят дела с заселением. Что происходит??? отпуск уже ...
Добрый день. Есть ли у вас в отеле услуга - утюг на прокат. Платная ли она?
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, сколько аниматоров в отеле
Добрый день, уважаемый SAVAS OZKAN.
Читал, что бесплатный интернет в отеле работает о ...
SAVAŞ ÖZKAN, можно у вас по приезду в отель заселиться в номер Delux (3 вз ...
Добрый вечер! Едем к вам в сентябре, самолет прилетает в Анталию часов в 5 утра, в от ...
Добрый день.
Были в вашем отеле в 2015 г. очень понравилось хотели приехать к вам в ...
Добрый день!!!
Прилетаем в Ваш отель 30.08.2017. Забронировали номер Delux, 2 взрослы ...
Добрый день! Понравился по описанию ваш отель. Подскажите, в первой половине октября ...
Добрый день, Савас!!!
Очень скоро приедем отдыхать семьёй в ваш отель!!!!
Дата заезд ...
Добрый день! Забронировали тур с 16.08 по 27.08, состав семьи 3 взрослых+3 детей (3. ...
Добрый день, такой вопрос, есть ли в номере сейф и бесплатный ли? И есть ли для мален ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, принимает ли отель банковские карты VTB MasterCard G ...
Добрый день. Семья из трех человек - 2 взрослых и ребенок (5 лет). Даты пребывания с ...
Здравствуйте, сколько стоят услуги прачечной?
SAVAS добрый день, скажите, если мы приезжаем в отель в 6-7 утра, когда нас заселят в ...
Саваж, едем к вам завтра в отель, подскажите выдаете ли вы пляжные полотенца? Платно ...
Здравствуйте, у вас работает ресторан а-ля карт?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день. Последний ужин в 23:00 (супчик и хлеб). После 24:00 Вас никто не покормит, советую взять с собой для детишек что то из еды.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.