Questions and answers
All questions - 412
Как можно проверить бронь на Ваш отель?

Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля FAME RESIDENCE KEMER HOTEL & SPA : "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы проверить наличие брони."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Я уже задавала вопрос и получила ответ, но хотелось бы узнать точнее: принято ли в Вашем отеле сюрприз для именинника или я должна об этом заявить сама? Мы прилетим из Эстонии в Ваш отель 7 августа, а 9 августа у мужа День рождения .Услуга эта платная? Спасибо
Здравствуйте! Решили отдохнуть в Вашем отеле. В эти дни у нас два важных события. Можно ли заказать для мужа торт или шампанское в День рождения. Сколько это стоит. Спасибо

Доброго дня, очень рады, что вы выбрали наш отель. По приезду пожалуйста обратитесь в офис Гест Релейшн, там все вам помогут организовать. С ув. Анна

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,какая позиция отеля если вылет поздно вечером?

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем выезде из отеля Гости могут продлить номер за дополнительную плату в размере 10 Евро за каждый час при наличии свободных номеров. В обратном случае после выезда из номера в 12-00 Гости могут находиться на территории отеля и пользоваться инфраструктурой до выезда. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fame Residence Kemer Hotel & SPA
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где на территории отеля можно взять бутылку воды в номер,если вдруг ее не принесла горничная? Приносят ежедневно? И какие блюда доступны на диетическом столе в обед и на ужин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите пожалуйста наличие на пляже душа и туалета!)))Спасибо!

2 душа 2 туалета,всё чисто!
Здравствуйте, собираемся посетить Ваш отель с 17-24 мая с маленьким ребенком (1,5 года), нам понадобится кроватка для малыша, нужно заказать заранее? Детское меню есть? Какие сейчас есть фрукты?
Спасибо.
Здравствуйте скажите пожалуйста у вас в отели есть детские коляски в аренду? Прилетаем к вам в июне с маленьким ребенком

Доброго дня, к сожалению у нас нет детских колясок в аренду.С наилучшими пожеланиями, Анна.
Добрый день!
Подскажите что входит в мини-бар и какое пополнение ежедневно?
Спасибо!

Доброго дня, мини бар пополняется каждый день безалкогольными напитками( сок, минералка, молоко, фанта, спрайт).
написала на указанные адреса электронной почты..но все тщетно...никто не хочет отвечать...очень странно..такое впервые...все отели,в которых отдыхали в Турции, отвечали очень оперативно,хотя обращалась в личной переписке,а в этом отеле видимо какое-то особое отношение к потенциальным отдыхающим..очень печально

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте))) Некоторое время назад,а точнее три недели ,задала вопрос насчет подтверждения брони в вашем отеле, со всеми данными и почему -то мой вопрос игнорируют или это не входит в работу администраторов, отвечать на вопросы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, спортивный зал есть в отеле?

Доброго дня, да спортивный зал есть, с 9 утра до 19.00
Здравствуйте. Хотим прилететь в конце марта. Есть ли у вас на территории отеля Закрытый бассейн с МОРСКОЙ ВОДОЙ! Где посмотреть фото и входит ли пользование этим бассейном в стоимость тура.
Спасибо

Доброго дня, в нашем отеле есть крытый бассейн,но не с морской водой.Пользоваться бассейном можно бесплатно. Все фото отеля можно посмотреть на официальном сайте.
Добрый вечер. хотели бы узнать, удобно ли заходить в море и есть ли пирс, т.к. есть проблемы с ногами.

Доброго вечера, на пляже мелкая галька,но есть спец заходы в море и еще если одеть тапочки для захода в море,то камней практически незаметно.
Добрый день! Собираемся с семьей (с пожилой мамой и ребеноком 7 лет) отдохнуть в Вашем отеле в июне месяце. Перелет ночной (тяжелый, особенно для ребенка и пожилой мамы) Приедем в отель к началу завтрака где то в 07:30 утра.
Можем ли мы сразу получить браслеты и сходить на завтрак или завтрак в день прилета не входит? Улетаем обратно ранним утром и опять остаемся без завтрака.Дается ли ланч-бокс?
И как долго нужно ждать заселения в номер?

Доброго дня! Да, сразу по приезду в отель вам наденут браслеты и вы свободно можете пользоваться всеми услугами отеля, работники ресепшн всегда идут на встречу и если есть возможность, они стараются заселить как можно раньше,утром при выезде предоставляется ланч бокс.
Добрый день! Бывает ли комплимент от отеля на день рождения? День рождения будет у ребенка, 5 лет.

Доброго дня, комплимент в номер есть ( фрукты в номер и вино ).

Приезжааем в Ваш отель наверно шестой раз какие будут прифиренции?

Как можно проверить бронь на Ваш отель?

Здравствуйте! Я уже задавала вопрос и получила ответ, но хотелось бы узнать точнее: п ...

Здравствуйте! Решили отдохнуть в Вашем отеле. В эти дни у нас два важных события. Мож ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,какая позиция отеля если вылет поздно вечером?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где на территории отеля можно взять бутылку вод ...

Подскажите пожалуйста наличие на пляже душа и туалета!)))Спасибо!

Добрый день, кто отдыхал в номерах фемели, подскажите что они из себя представляют

Здравствуйте, собираемся посетить Ваш отель с 17-24 мая с маленьким ребенком (1,5 год ...

Здравствуйте. Не нашёл фото фитнес зала. Как можно посмотреть?

Здравствуйте скажите пожалуйста у вас в отели есть детские коляски в аренду? Прилетае ...

Добрый день!
Подскажите что входит в мини-бар и какое пополнение ежедневно?
Спасибо!

написала на указанные адреса электронной почты..но все тщетно...никто не хочет отвеча ...

Здравствуйте))) Некоторое время назад,а точнее три недели ,задала вопрос насчет подтв ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, спортивный зал есть в отеле?

Здравствуйте. Хотим прилететь в конце марта. Есть ли у вас на территории отеля Закрыт ...

Добрый вечер. хотели бы узнать, удобно ли заходить в море и есть ли пирс, т.к. есть п ...

Добрый день! Собираемся с семьей (с пожилой мамой и ребеноком 7 лет) отдохнуть в Ваше ...

Добрый день! Бывает ли комплимент от отеля на день рождения? День рождения будет у ре ...

Здравствуйте. Собираемся в мае в ваш отель. Подскажите ,
не холодное ли море в конце ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Доброго дня, мы всегда рады нашим гостям, по концепции отеля повторным гостям в номер мы присылаем вино и фрукты. Ждем вас с нетерпением. С уважением Гест Офис.