Questions and answers
All questions - 415
Добрый день! Собираемся с семьей (с пожилой мамой и ребеноком 7 лет) отдохнуть в Вашем отеле в июне месяце. Перелет ночной (тяжелый, особенно для ребенка и пожилой мамы) Приедем в отель к началу завтрака где то в 07:30 утра.
Можем ли мы сразу получить браслеты и сходить на завтрак или завтрак в день прилета не входит? Улетаем обратно ранним утром и опять остаемся без завтрака.Дается ли ланч-бокс?
И как долго нужно ждать заселения в номер?
Добрый день! Бывает ли комплимент от отеля на день рождения? День рождения будет у ребенка, 5 лет.

Доброго дня, комплимент в номер есть ( фрукты в номер и вино ).
Здравствуйте. Собираемся в мае в ваш отель. Подскажите ,
не холодное ли море в конце мая ?

Доброго дня, в конце мая погода уже достаточно теплая и море успевает прогреться.
Добрый день!
Собираемся к вам в июле с семьей.
Пожалуйста, подскажите есть ли вечерняя анимация и анимация для детей?
Благодарю!

доброго дня, в отеле есть анимация, каждый день кроме воскресенья, есть живая музыка, танец живота, турецкая ночь, и разные представления, есть мини клуб и вечером мини диско для детей.
Сейф платный в номере?

Доброго дня, сейф в номере бесплатно, как и мини бар.
Здравствуйте! На территории отеля есть кальяны?

Доброго дня, да в отеле есть кальян.
Собираемся к Вам в мае, подскажите пожалуйста ,что надо что бы разместиться в номере с балконом.
Уважаемая администрация отеля,
Скоро будем в Вашем отеле. Интересует информация, включен ли в стоимость номера халат, т.к. отель 5*? Если халат не входит в стоимость номера, какова его стоимость?

Здравствуйте ! Отдыхал в марте -халаты были в номере бесплатно .
День добрый! Скажите, Отель принимает гостей круглый год, или же он сезонный?

Доброго времени суток. Отель сезонный .
Добрый день, имеются ли в номерах халаты, тапочки, утюг и гладильная доска?

В номерах есть тапочки, но халаты за отдельную плату и утюг с гладильной доской не предоставляются. Можно воспользоваться услугами прачечной.

Я отдыхала в мае 2017 г. Тапочек в номере нет, халаты за отдельную плату не предлагали. Утюг и гладильная доска не предоставляются, можно платно заказать услуги прачечной.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комплименты на день рождения? У меня 23 октября юбилей. Нужно ли как-то об этом сообщать или делать заявку? Было бы приятно. Спасибо!

Тоже интересно. Прилетаем 15 октября, в годовщину свадьбы))Может ответят представители отеля?

Добрый день, на день рождения в номер присылаются вино и фрукты. Если вы хотите дополнительно какую-то организацию праздника обращайтесь в офис по работе с гостями. Всего доброго.

При приобретении тура в турагентстве, попросите сделать отметку об этом в заявке. Тогда вам будет комплимент от отеля.
Добрый вечер, проводятся ли в отеле тематические ужины? Например "турецкая ночь", если да, то в какие дни недели? Спасибо)

Здравствуйте! "Турецкая ночь" бывает раз в неделю. В ресторане подаются национальные блюда. День недели, к сожалению, не запомнила.

Турецкая ночь проходит раз в неделю по субботам, тематический ужин, а после него турецкая ночь (национальные танцы и танец живота).

Турецкая ночь есть, один раз в неделю в цокольном помещении танцуют национальные танцы и девушка - танец живота - вот и все. Из украшений - только флаги. Ужин как и в будние дни.
Здравствуйте, два вопроса :1.как выдаются пляжные полотенца, 2.есть ли браслеты? Спасибо.

Доброе время суток.
Пляжные полотенца выдаются по карточке,которую получите на reception,вместе с карт.ключом от номера.
Браслеты есть.Так же при заселении.

При заселении выдаются карточки, которые можно поменять на пляжные полотенца в СПА-центре каждый день до 18-00. Без депозита! Там же можно менять грязные на чистые. При выселении сдаете полотенца - получаете карточки, которые отдаете на ресепшене. Браслеты есть.

И браслеты и карточки на полотенца выдаются на рецепшине, сразу по приезду
Здравствуйте,есть волейбол на пляже?

Добрый день! Нет, на пляже волейбола нет. Пляж у отеля большой, но там только лежаки. и еда :))

Волейбольная площадка есть в 5 минутах от отеля: выходите на прогулочную дорожку между отелем и морем и налево (если смотреть на море) пройти пару отелей в сторону клубов. Там и детские площадки с качелями есть, и волейбол играют..
Доброе время суток!
Выбрали Ваш отель для отдыха с 19.08.2017, нас беспокоят сообщения о вирусе "Коксаки", так как едим с ребенком (8 лет).Какие меры принимаются в Вашем отеле на данное время и есть ли случаи заражения?

Добрый день, в отеле не было замечено вируса. Детей не очень много, но есть. Всего доброго.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста большой ли пляж у этого отеля. На сколько лежаков зонтик на пляже и хватает ли на всех лежаков. Есть ли очередь за едой на ужин. Спасибо.

Пляж большой. часть лежаков на деревянном настиле под плотным не прерывистым навесом (ближе к отелю). А на крупной гальке лежаков завались, всегда хватает (ближе к морю), но зонты не на всех.
Ресторан отеля шикарный: очень просторный с большим кол-вом посадочных мест, также можно сесть за столики на улице.
Здравствуйте! Подскажите сейф в номере платный?

Бесплатно
Добрый день! Опубликуйте, пожалуйста, прайс на услуги спа центра. Спасибо!
Туристы, которые уже пользовались услугами спа-центра отеля, также была бы признательна за информацию! :)
Здравствуйте. Выбрала этот отель для отдыха в октябре, но мужа смущает то, что курение запрещено на территории отеля. В отеле выделены определенные места для курения?

Здравствуйте! У меня сложилось впечатление, что на территории курение не запрещено. На пляже, на улице на столиках возле бассейна стоят пепельницы и видела, что отдыхающие курят. Может запрещено в номерах. У нас в номере пепельницы не было.

Здравствуйте . В номере запрещено а на балконе в номере была пепельница и я курил.

В отеле запрещено курить в номерах. На летних террасах курение не запрещается. Стоят пепельницы на столиках. В номерах курить не разрешают, но на балконах стоят кресла и столик+пепельница. На пляже у лежаков на столиках тоже стоят пепельницы, но тут уже бурчат отдыхающие, что мешает дым. Можно перейти ближе к бару и там покурить и посидеть за столом. Моя рекомендация, попросите в агентстве, что бы вам сделали бронь номера с полноценным балконом. В отеле все номера с балконами (как они говорят), но есть французский балкон - это ужасно, даже нельзя повесить посушить купальник. Нас заселили в такой номер, очень не удобно. Еле уговорила на рецепшине поменять. Сделайте еще акцент на то, что бы кровать была одна на двоих. Т.к. отдельно стоящие кровати узкие, сдвинуть можно, но они разъезжаются. Ну вот в принципе и все рекомендации. Приятного отдыха

курите,на сколько хватит здоровья...

В этом отеле курят , пусть вашего мужа это не смущает )

Добрый день! Собираемся с семьей (с пожилой мамой и ребеноком 7 лет) отдохнуть в Ваше ...

Добрый день! Бывает ли комплимент от отеля на день рождения? День рождения будет у ре ...

Здравствуйте. Собираемся в мае в ваш отель. Подскажите ,
не холодное ли море в конце ...

Добрый день!
Собираемся к вам в июле с семьей.
Пожалуйста, подскажите есть ли вечерня ...

Сейф платный в номере?

Здравствуйте! На территории отеля есть кальяны?

Собираемся к Вам в мае, подскажите пожалуйста ,что надо что бы разместиться в номере ...

Здравствуйте. Подскажите размер территории

Уважаемая администрация отеля,
Скоро будем в Вашем отеле. Интересует информация, вклю ...

День добрый! Скажите, Отель принимает гостей круглый год, или же он сезонный?

Добрый день, имеются ли в номерах халаты, тапочки, утюг и гладильная доска?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комплименты на день рождения? У м ...

Добрый вечер, проводятся ли в отеле тематические ужины? Например "турецкая ночь", есл ...

Здравствуйте, два вопроса :1.как выдаются пляжные полотенца, 2.есть ли браслеты? Спас ...

Здравствуйте,есть волейбол на пляже?

Доброе время суток!
Выбрали Ваш отель для отдыха с 19.08.2017, нас беспокоят сообщени ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста большой ли пляж у этого отеля. На сколько лежаков ...

Здравствуйте! Подскажите сейф в номере платный?

Добрый день! Опубликуйте, пожалуйста, прайс на услуги спа центра. Спасибо!
Туристы, ...

Здравствуйте. Выбрала этот отель для отдыха в октябре, но мужа смущает то, что курени ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Доброго дня! Да, сразу по приезду в отель вам наденут браслеты и вы свободно можете пользоваться всеми услугами отеля, работники ресепшн всегда идут на встречу и если есть возможность, они стараются заселить как можно раньше,утром при выезде предоставляется ланч бокс.