Questions and answers
All questions - 548
здравствуйте! мы из Якутска, но туроператоры нашего города говорят , что к нам акция ребенок проживает и питается бесплатно не имеет отношение... Расскажите пожалуйсто на кого эта акция распостраняется, имеются ли какие то нюансы?
Здравствуйте собираемся к вам с маленьким ребенком очень переживаем об этй инфекции котора там ходит
Скажите пожалуйста хорошо ли чистят бассейн и номера. И как выглядит стстема все включено
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 200$ депозит не изменился? прилетаем 03.07 в ваш отель.
С уважением, Екатерина
Подскажите пожалуйста, стоимость шатл баса в 200 бат считается в один конец или туда-обратно?
Здравствуйте.На вопрос об акции с детьми Вы умалчиваете,как и турагент,считают полную стоимость.Как быть?)
Инфекция есть! никаких мр не принимается! ездили дважды к врачу на такси по 4000батт. представителям отеля все равно. Вчера прилетели ребенок 3года болел и не купался. а так отель отличный для детей есть площадка развлечения для детей
Мария,здравствуйте. Ранее уже обращались к представителю отеля,но как-то обращение было проигнорировано и вопрос остался без ответа. Так вот планируем в Ваш отель на отдых семьёй с детьми в июле 2016, но в отзывах прочитали о наличии в отеле инфекции коксаки, как в действительности обстоят дела, имется ли факты и что предпринял отель, ведь без достоверной информации, рисковать здоровьем детей ни как не льзя. Спасибо за понимание данной проблемы, так как спрашивается сдавать тур или нет? Просьба не игнорировать и ответить на поставленный вопрос
Были в январе с детьми, ни кто ни о чем не предупреждал!!! В итоге первым заболел мой сын: высокая температура, сыпь по телу и в горле, болела голова и горло, в итоге при помощи ударной дозы антибиотиков и имуностимуляторов поставили на ноги за 3 дня. Нам судя по всему повезло!!! Тк мы перед поездкой пропили курс противовирусных, а другим детям повезло меньше, один мальчик попал в реанимацию в тае, и так и не поставили точный диагноз, второй попал в реанимацию сразу по прилету в Уфу !!!! И тоже без диагноза, у нас в России о током вирусе не знают так что будьте внимательны и осторожны
Мария, добрый день!
Наша семья (2 взрослых и 2 детей) забронировала ваш отель через туроператора. Сейчас мы увидели, что в вашем отеле акция, проживание детей бесплатно. Об этой акции оператор нам не сообщил. Можем ли мы вернуть оплаченные деньги за детей и проживать по условиям акции или эти средства потратить на доп.услуги в вашем отеле.
Спасибо.
Здравствуйте!Мы прилетаем к вам 15 июля с мужем и маленькой дочкой.У мужа в этот день день рождения,можно как либо поздравить его от вашего отеля? И как узнать какой номер нам предоставят,у нас Делюкс,отдыхаем первый раз,хотелось хороший номер,с балконом и хорошим видом из окна.Какие номера ценятся больше и пользуются популярностью???
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отдыхали у вас с 12.06 по 21.06. Приехали домой без ключей от квартиры (пока живем у мамы). Возможно ключи оставили в номере (возможно в сейфе). Можно ли узнать, не находили ли в нашем номере 9221 ключи и если да, возможно ли их передать с какими-либо из туристов в Кемерово при следующем вылете?
Юлия здравствуйте, планируем в Ваш отлель на отдых семьёй с детьми в июле 2016, но в отзывах прочитали о наличии в отеле инфекции коксаки, как в действительности обстоят дела, имется ли факты и что предпринял отель, ведь без достоверной информации, рисковать здоровьем детей ни как не льзя. Спасибо за понимание данной проблемы, так как спрашивается сдавать тур или нет?
Здравствуйте, мы недавно были в этом отели и наши дети болели. Отель нам ни как не помог, предложили вызвать врача за 4000 бат. И все! Этот вирус сейчас по всему Таю. поэтому вам решать ехать или нет.
Юлия здравствуйте, планируем в Ваш отлель на отдых семьёй с детьми, но в отзывах прочитали о наличии в отеле инфекции коксаки, как в действительности обстоят дела, имется ли факты и что предпринял отель, ведь без достоверной информации, рисковать здоровьем детей ни как не льзя. Спасибо за понимание данной проблемы, так как спрашивается возврата тур или нет?
Мария , добрый день, мы отдыхали у вас в июне 2016. Спасибо за помощь в любых вопросах и хорошее отношение к нам. Хотели приехать к вам ещё в декабре большой компанией. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить проживание с 4 по 10 декабря 2016 г в номере с двуспальной кроватью на двоих человек. Хотелось бы узнать цену по системе все включено и по системе завтрак-ужин. Заранее спасибо
Здесь кто-нибудь отвечает на вопросы. Или туристы сами с собой общаются? Создаётся впечатление что обслуживание в отеле с такой же скорость, с какой отвечают на вопросы.
Мария, вылетаем через час ))) с номером получилось сделать красиво на годовщину свадьбы?(
Здравствуйте. Уточните все ли гости, проживающие в отеле могут бесплатно посещать аквапарк?
Здравствуйте)!скажите если мы не будем брать аll (все включено),а только завтраки,то как можно будет питаться на территории отеля?и есть ли у вас меню?
Просто из отзывов выше поняли что купить особо не где за территорией отеля!
Мария, добрый день и наикультурнейших посетителей Вам и Вашему отелю :)
Прилетаем к Вам в гости 18.06.2016
Хотим попросить забронировать для нас номер с ванной/джакузи и хорошим видом :) (свежим ремонтом)
Летим к Вам отмечать годовщину свадьбы
Safronov Andrey и Safronova Ekaterina
Уверен, что в результате нашего отдыха все будет мега круто и мы напишем супер отзыв на этом сайте :)
здравствуйте! мы из Якутска, но туроператоры нашего города говорят , что к нам акция ...
Здравствуйте собираемся к вам с маленьким ребенком очень переживаем об этй инфекции к ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 200$ депозит не изменился? прилетаем 03.07 в ваш ...
Подскажите пожалуйста, стоимость шатл баса в 200 бат считается в один конец или туда- ...
Здравствуйте.На вопрос об акции с детьми Вы умалчиваете,как и турагент,считают полную ...
Инфекция есть! никаких мр не принимается! ездили дважды к врачу на такси по 4000батт. ...
Мария,здравствуйте. Ранее уже обращались к представителю отеля,но как-то обращение бы ...
Мария, добрый день!
Наша семья (2 взрослых и 2 детей) забронировала ваш отель через т ...
Здравствуйте!Мы прилетаем к вам 15 июля с мужем и маленькой дочкой.У мужа в этот день ...
Здравствуйте! Отдыхали у вас с 12.06 по 21.06. Приехали домой без ключей от квартиры ...
Юлия здравствуйте, планируем в Ваш отлель на отдых семьёй с детьми в июле 2016, но в ...
Юлия здравствуйте, планируем в Ваш отлель на отдых семьёй с детьми, но в отзывах проч ...
Мария , добрый день, мы отдыхали у вас в июне 2016. Спасибо за помощь в любых вопроса ...
Здесь кто-нибудь отвечает на вопросы. Или туристы сами с собой общаются? Создаётся вп ...
Мария, вылетаем через час ))) с номером получилось сделать красиво на годовщину свадь ...
Здравствуйте. Все ли гости, проживающие в отеле могут бесплатно посещать аквапарк?
Здравствуйте. Уточните все ли гости, проживающие в отеле могут бесплатно посещать акв ...
Здравствуйте)!скажите если мы не будем брать аll (все включено),а только завтраки,то ...
Мария, добрый день и наикультурнейших посетителей Вам и Вашему отелю :)
Прилетаем к В ...
Здравствуйте! расскажите про эпидемию для детей до 3х лет типа ветрянки.Ариезжаем 18 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Бассейны не чистят совсем, в номерах уборкой не назовёшь !!!! Система все включено отстой!!! Более подробно в моем отзыве
Доброе утро, бассейны чистят каждый день, мы с ребенком приходили на завтрак в 8:30-9:00, и как раз в это время чистили, со дна специальным пылесосом собирали песок и мусор. В номерах уборка, я бы сказала, минимальная, за 5-10 минут убирали весь номер. В ванной чистили только унитаз и раковину, на всех остальных поверхностях даже пыль не протирали, душевую при мне за 10 дней ни разу не чистили, а в комнате подметали и пол протирали, но только по проходам. По мне, так это просто пыль погоняли.