Questions and answers
All questions - 657
Добрый день! Туристы прилетают на Пхукет 25.12.2025 в 02:40 , в отеле заселение с 14.00, сколько будет стоить туристам на месте заселиться раньше по прилету 3 взрослых 1 ребенок 5 лет 2 ROOMS FAMILY
Здравствуйте, пишет вам тур агенство из города Томск, 25.12 .2025 к вам прилетают наши туристы в 02.40. Скажите можно ли их будет заселить на месте ранее заселение? и сколько будет цена 3 взрослых и ребенок 5 лет
Добрый день. Хотим посетить Ваш отель в июне этого года. Подскажите почему не выдает номера 5-6 корпуса где бассейн с горкой,? Случайно не на ремонте 2й бассейн?
Здравствуйте, подскажите какой корпус лучше просить при заселении? правда ли , что в отеле нет пляжных полотенец ? очень много негативных отзывов со штрафами за пятна на полотенцах и тп так ли это ?
Здравствуйте!, планирую посетить ваш великолепный отель с 25.03 по 10.04., 2-взрослых 2 -детей (14 лет, 2 года) на Букинг выбрали семейный делюкс. Уточните пожалуйста сколько комнат и количество кроватей, куда будет выход балкона? Трансфер с аэропорта входит в стоимость? Завтраки включены, шведский стол?
Спасибо за понимание.
Добрый день! На территории отеля есть массаж? Подскажите пжл депозит можно потратить на массаж? Или массаж оплачивается отдельно
Наталья, добрый день. Массажка на территории отеля отличная! Частенько, девочки умнички почти все, цены как на улице. Про депозит не знаю, потратили весь депозит на ужинах. Рекомендую очень
Здравствуйте, на территории отеля есть массажный салон, и можно расплачиваться депозитом.
Но массаж на пляже в сто раз лучше. В отеле приятное поглаживание.
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля , прилетаем 29.04.2025
На почту arma74prom@mail.ru
Добрый день. Можно ли купить номер на двоих с 14.01. 2025 на 12 ночей и укажите цену, пожалуйста
Добрый день, подскажите стоимость ужинов для взрослых и детей
Если в ресторане вроде бы на взрослых около 540 бат, на детей до 12 включительно 250 Бат. Примерно так
Добрый день. Подскажите, все ли номера в отеле прошли реновацию?
Добрый день! На этот вопрос Вам только сам отель сможет ответить.
Анна, мы были в этом отеле в феврале 2024, номера в которых мы жили, без реновации оказались. Это корпус на стороне ресепшена и чуть правее . Вроде реновация была в дальних за бассейном, но не уверена
добрый день. Мы были в феврале 2024, номер был старый. корпус возле ресепш
Здравствуйте, отель работает по системе все включено? Если да, то что именно входит в эту концепцию ?
Здравствуйте! Начальная цена вообще даже без завтраков. Все питание покупается за доп плату. Гораздо дешевле питаться на улице. Да, за такую цену ожидаешь "все включено", но нет.
Вернулись с отеля, покупали питание все включено. В систему входили : завтрак, обед, ужин , мороженое, алкогольные и безалкогольные напитки! Мы в восторге !!!! Рекомендуем!!!!
Здравствуйте!Мы ходили на ужин по системе всё включено. Если вы с ребёнком, то в принципе неплохо. Рыбу жарят, креветки, горячие блюда на выбор, салаты, фрукты, соки. Можно оплачивать на месте, 300 батт с человека.
В Таиланде отели не работают по этой системе. Либо на завтраках, либо завтраки-ужины, алкоголь платно
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выдаются ли полотенца для пляжа?
Нет. И это самый главный минус отеля. Вместо полотенец у них дают циновки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прошла ли реновация в старых корпусах с 1 по 4? Заселяют ли туристов в эти корпуса в декабре 2023 года?
Здравствуйте,на Новый год в вашем отеле остановится большая компания наших туристов. У одного из туристов дочь в это время будет на Пхукете,можно ли ей ,доплатив за новогодний ужин,встретить Новый год с семьей? Или ей нужно купить для этого проживание в отеле?
Хотели передать письмо - поздравление с днем рождения для клиента. На какой адрес можно отправить?
Ответьте, пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца и какие развлечения для детей?
Были в марте. Полотенец не было, на пляж брали своё. Но есть что-то типа ковриков пляжных, на которых лежать можно. Для детей развлечений мало. В бассейне немного и маленькая площадочка. Но на наш взгляд, для Тайланда вполне достаточно)
В номере deluxe возможно ли доп место?
Добрый день! Туристы прилетают на Пхукет 25.12.2025 в 02:40 , в отеле заселение с 1 ...
Здравствуйте, пишет вам тур агенство из города Томск, 25.12 .2025 к вам прилетают наш ...
Добрый день, подскажите пожалуйста есть-ли утюг в номере? или на ресепшн?
Добрый день. Хотим посетить Ваш отель в июне этого года. Подскажите почему не выдает ...
Здравствуйте, подскажите какой корпус лучше просить при заселении? правда ли , что в ...
Здравствуйте!, планирую посетить ваш великолепный отель с 25.03 по 10.04., 2-взрослы ...
Добрый день! На территории отеля есть массаж? Подскажите пжл депозит можно потратить ...
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля , прилетаем 29.04.2025
На почту ar ...
Добрый день. Можно ли купить номер на двоих с 14.01. 2025 на 12 ночей и укажите цену, ...
Добрый день, подскажите стоимость ужинов для взрослых и детей
Кто сейчас в отеле, подскажите какая сейчас погода?
Добрый день. Подскажите, все ли номера в отеле прошли реновацию?
Здравствуйте, отель работает по системе все включено? Если да, то что именно входит в ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выдаются ли полотенца для пляжа?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прошла ли реновация в старых корпусах с 1 по 4 ...
Здравствуйте,на Новый год в вашем отеле остановится большая компания наших туристов. ...
Хотели передать письмо - поздравление с днем рождения для клиента. На какой адрес мож ...
Ответьте, пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца и какие развлечения для дете ...
Добрый день, есть свободные номера с 23.01.23-06.02.23?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Elena! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru