Добрый день! Есть ли в отеле wi-fi? платно или бесплатно?

Яна, доброго времени суток!Мы прилетаем к вам 7.02.2015
Прочитав множество отзывов, увидели что можно заранее позаботиться о своем размещении,что очень радует.
Мы молодая пара без детей,едeм отдохнуть от работы и насладиться Таиландом. Хотелось бы номер в 5,6, или 7 корпусе.На четвертом или пятом этаже.И желательно с видом на бассейн.
Если не трудно, дайте ,пожалуйста, ответ возможно ли такое?!
Возможно вам что-то нужно привезти из России,мы можем это сделать.
Наши данные:
Pimenov Andrei
Pimenova Ekaterina

Яна, добрый день!
У нас забронировано три номера в ваш отель, номера броней № 109520 VEIKULAINEN KSENIIA, VEIKULAINEN IANA, VEIKULAINEN ANDREI на даты с 15.02.2015 по 09.03.2015 г., № 102482 SNEZHKO OLGA, BRAGINA LIUDMILA, № 8269891 SNEZHKO MAKSIM, SNEZHKO ELENA, SNEZHKO OLEG, SNEZHKO VIACHESLAV на даты 15.02.2015 по 26.02.2015 г. Очень большая просьба заселить наших туристов в корпусах 5, 6 или 7, и обязательно с раздвижной перегородкой. А также туристы по двум заявкам № 102482, и № 8269891 едут вместе, одна большая семья, по возможности их заселить в соседние номера. Туристы едут семьями с маленькими детьми, поэтому в нашем случае перегородка обязательна. Туристы уже не первый раз отдыхают в вашем отеле. Надеемся на понимание. Заранее благодарим Вас за ответ! С уважением, Александр.

Уважаемые представители отеля, подскажите, на каком языке показывают мультфильмы в мини-кинотеатре?
Заранее благодарим!

Добрый вечер!
У нас забронирован номер через Пегас Туристик, номер брони 100955 на Арсентьеву Наталью и Ткаченко Алексея с 24.01.2015 по 14.02.2015. У нас большая просьба дать нам номер поспокойнее, желательно в 7 корпусе и повыше этажом (читала в интернете, что он самый дальний и спокойный). Мы первый раз с мужем летим отдыхать без наших детей! Очень хотим отдохнуть и отоспаться. Про ваших девочек на ресепшене хорошие отзывы, а вот про Пегасовских отельных гидов - плохие, так что будем надеяться на отзывчивость вашего персонала, так как английский я порядком забыла, а испанский мне вряд ли поможет. Кстати, почему у вашего отеля испанское название - "Дом солнца", просто интересно?
Надеюсь на ответ,
Наталья

Яна, добрый день. Мы прилетает в Ваш отель 28.01.15 г. Как нам получить номер разделённый на 2 комнаты? Лечу с мамой и отель выбрали из за номеров с 2 комнатами. Заранее благодарна за ответ.

Уважаемые представители отеля, в ваш отель собираются наши туристы. Семья из 2 взрослых и 1 ребенка. Подскажите, дополнительное место оплачивается только на месте в отеле? или стоимость тура 2 взр + 1 реб включает в себя дополнительное место?
и еще вопрос: есть ли в вашем отеле русскоговорящий персонал?

Яна, добрый день!
Интересует вопрос по категориям номеров в отеле: в каких из них есть мини-кухня?
Чем она оборудована?

Яна, здравствуйте! Сейчас поступила информация, что наш рейс перенесли с 6 часов утра 17.01 на 6 часов вечера 16.01, - это на 12 часов раньше, соответственно мы приедем в отель не в 15 часов 17.01, а где-то в 3 часа ночи... я в панике - детки не выдержат сидеть в коридоре до 14 , тем более после такой тяжелой дороги, хотелось вас очень-очень попросить посодействовать и как нам помочь, если это возможно - чтоб нас пораньше заселили в номер, в какой будет. Заранее спасибо огромнейшее, с уважением Ольга.

Яна, добрый вечер!
Собираемся на отдых в ваш отель с 17.01. по 03.02. нашей дружной семьей - я, муж и двое деток - Василиса 5 лет и Максим 1 год и 5 мес. Исходя из отзывов и описания отеля и номеров, хотели попросить по-возможности забронировать для нас номер в 5 или 6 корпусе на ваше усмотрение, т.к. номер у нас на 1 этаже с выходом к бассейну, а такие номера есть в 4-7 корпусах: мы исключили 4 корпус т.к. рядом с ним ресторан и днем играет музыка - маленький может не уснуть, а 7 корпус расположен далековато...Или может что-то посоветуете исходя из вашего опыта, заранее спасибо. С уважением, Ольга.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно забронировать номер в Вашем отеле? Поездка без туроператора, двое взрослых, с 18.03.15 по 07.04.15.

Яна, добрый день. У нас путевка в ваш отель с 14 января. Приезжаем с мужем и у нас двойняшки трех лет. Увиела новость, что у вас есть коляски в аренду. Хотела бы уточнить стоимость аренды двух колясок и надо ли их бронировать заранее. А то мы свои не возьмем, приедем и у вас уже кто-то до нас арендует их.

Яна добрый день! Приезжаем в ваш отель 11.01.2015 семьей из 4 человек.,номер брони 8097305 Fadeeva Oksana.Dmitrii.Vasilina/Melania хотелось бы заселиться в 5,6 корпус этаж повыше и нам нужен горшок. Заранее благодарны!!!

Добрый день! Едем в Ваш отель, хотела уточнить есть ли утюг у Вас в отеле?

Яна, доброе время суток. Будим проживать в Вашем отеле с 10 января 2015 г. с маленьким ребенком. Хотелось бы заселиться в 5, 6 корпус. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это?) Заранее благодарны)

Скажите пожалуйста, парковка для автомобилей бесплатная?

Добрый день Яна! Мы с мужем очень любим Тайланд,Пхукет и бухты Ката и Ката ной. Мы оплатили путевку на двоих на отдых в Вашем отеле с 24 января по 7 февраля. Но поскольку в Вашем отеле предусмотрен отдых с детьми, а наш внук еще маленький (возьмем с собой в следующем году)), то хотели обратиться к Вам с просьбой -забронировать для нас номер в тихом,отдаленном корпусе подальше от караоке,ресторанов и шумных мест. если я правильно понимаю, это корпус 7 или 5. Пока есть возможность -хотим тихого отдыха вдвоем.Надеемся на Ваше понимание. Сергей и Ситалия.

Яна, добрый день! Знакомые посоветовали обратиться к Вам. Мы летим в Ваш отель с 15.01 по 25.01 семьей: двое взрослых и ребенок 6 лет. Очень прошу Вас помочь с размещением. Мы бы хотели попасть в 7 корпус, желательно 1 этаж. Заранее благодарна ВАМ. Бронь на фамилию Klimchuk.

Добрый день, коллеги. 07.01.2015 в Ваш замечательный отель заселяются наши постоянные туристы - Imamverdiev Elman +3. Младшему ребенку 8 месяцев, а прилет на Пхукет в 03.15, в связи с чем будем благодарны за помощь туристам с ранним заселением, конечно, по возможности и наличию свободных номеров. Спасибо огромное. С Новым Годом!

Добрый день!
Аренда колясок платная или нет?