Questions and answers
All questions - 979

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит ваучер на обед и ваучер на ужин при концепции питания ВВ. Надо ли покупать ваучер на ребёнка 3года.
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли взять в аренду коляску, предоставляется ли она отелем? Если да, то на каких условиях? Спасибо

Здравствуйте !
Если вы имеете в виду детскую коляску, то отель не предоставляет данной услуги.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, прилетаем к Вам 30мая, номер ваучер 7151526. Летим с маленьким ребёнком, хотелось бы номер для не курящий, с открывающимися окнами и повыше этажность, без ковролина. Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе, также всё будет зависеть от доступности!
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. А детская кроватка предоставляется бесплатно? Или с доплатой?

Здравствуйте!
Детский манежик ( возраст до 3х лет) предоставляется бесплатно по запросу.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, напишите пожалуйста режим работы тренажерного зала.

Здравствуйте !
Тренажерный зал доступен с 7 утра и до 10 вечера.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель с 25 мая 2023 года по 2 июня 2023 года BASARGIN VLADIMIR, BASARGINA TATIANA. Просим предоставить номер этажом повыше с открывающимся балконом и желательно без ковролина. Заранее благодарны. С нетерпением ждем встречи.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе, также всё будет зависеть от доступности!
С уважением
Менеджмент
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!МЫ ORLOVA OLGA . ORLOV ALEKSANDR ЗАЕЗЖАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ 02 СЕНТЯБРЯ 2023 ГОДА .НОМЕР БРОНИ 7095475. У СУПРУГА БРОНХИАЛЬНАЯ АСТМА,НЕЛЬЗЯ КОВРОЛИН. МОЖНО ,ПОЖАЛУЙСТА ,НОМЕР ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ, БЕЗ КОВРОЛИНА, И ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ЗАПАХА СЫРОСТИ.ТАК КАК МЫ ПРИЕДЕМ СПЕЦИАЛЬНО НАСЛАЖДАТЬСЯ МОРЕМ.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе, также всё будет зависеть от доступности!
С уважением
Менеджмент

Просите номера в башне 3где ресторан.,там ламинат свежий(недавно поменяли), но так как в отеле обшая вентиляция, то запах дыма все равно иногда проникает(если попадутс я куряки), окна не открываются вообще, но есть балкон из кухни, но вряд ли в сентябре вы его будете открывать так как будет духота. Рядом с отелем разнообразные стройки, так что дышать морским воздухом только на море.
здравствуйте! Я нигде не нашла режим работы ресторана. завтраки утром в какое время? если брать обед или ужин - в какое время?

Добрый день! Завтрак с 6.00 до 10.00, ужин с 19.00 до 23.00.

Здравствуйте!
Ресторан Orchid:
Завтрак: с 06:00 до 10:30.
Обед: с 12:30 до 15:30.
Ужин: с 19:00 до 23:00.
С Уважением
Менеджмент
Добрый день! Буду у Вас в гостях на следующей неделе. Уточните пожалуйста, до моря можно добраться только посредством трансфера или можно пешком?

Здравствуйте!Пешком не советую(идти практически негде).До моря около 5 км,по жаре то ещё удовольстие(((Трансфер несколько раз и удобный.Если все не вместились в один,приезжает следующий.

Здравствуйте!
Трансфер сформирован несколько раз в день ( актуальное расписание выдаётся при заселении), поездка занимает в около 7-10 минут.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Подскажите какую категорию номера забронировать на 2 туристов, чтобы проживать в корпусе №1, там где ресторан?
Спасибо заранее за ответ)

Здравствуйте!Я конечно не представитель отеля,но ресторан в башне номер 3.

Здравствуйте!
Выбор башни невозможно забронировать, пожелание расселения в башне где ресторан ( башня № 3), может быть запрошен при регистрации и выполнен при наличии такой возможности!
С Уважением
Менеджмент
Добрый день!
Приезжаем к Вам во второй раз, были в мае 2022г. Просим Вас предоставить номер хороший и тихий, с открывающимся балконом.
Прилетаем 16 мая 2023г EFIMOV VLADIMIR, EFIMOVA MARINA
И еще вопрос, если ранний прилет, можем ли мы позавтракать?
С уважением, Марина.

Здравствуйте!
В день приезда завтрак не включен, но вы также можете его оплатить на ресепшен.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер, собираемся в отель в июле месяце, подскажите пожалуйста на каких этажах номера для некурящих?

Добрый день, мы тоже просили номера для некурящих. Нам дали 9 этаж в 1 й башне, где ресторан(очень удобно). Но все же через вентиляцию все равно проникал дым, конечно не критично, но иногда напрягало. Если учесть что в июле будут курить исключительно в номерах, запах будет проникать по любому.

Отель супер... Номера все для не курящих)))) Курить или не курить ваше дело.

Здравствуйте!
Этажность курящих/не курящих запоминать не стоит, при заселении оповестите какой номер Вам нужен.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Прилетаю 23 мая, прошу учесть пожелания по номеру, поселить в корпус (номер) для не курящих! получится по выше, буду очень рада!
Ещё интересует расписание ресторана.
Буду признательна за ответ!

Здравствуйте!
Пожалуйста укажите ваш номер бронирования/ фамилии.
С уважением
Менеджмент

Добрый день!
У нас ваучер выдают за три дня до отъезда, заявка номер 941 от 14.03.2023, но это скорей всего не номер бронирования. Моя фамилия
KIRICHENKO TATIANA, дата рождения 11.05.1975
Очень хотела попасть к вам на своё день рожденье, но вот получится только чуть позже))

Ваши пожелания отмечены , также всё будет зависеть от доступности. До скорой в встречи)
С уважением
менеджмент
Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, в кафе около рецепшена, тем у кого "все включено", что можно пить и есть ?
С уважением,Марина.

Там шведский стол. Утром, в обед и вечером. Есть все и даже больше. Даже на завтрак было несколько видов мяса. Из напитков чай, кофе натуральный (кофемашина), соки.

Здравствуйте!
R Cafe-расположенное в лобби отеля, при концепции питания Soft Al inclusive в период с 10 утра и до 22часов входят только напитки ( чай, кофе черный, вода, газированные напитки, соки не свежевыжатые).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, можно узнать актуальное расписание трансфера на пляж?

Да ! Автобусы ходят ровно по времени !

На пляж: 7:30; 9:30; 11:45; 13:00; 15:00; 16:00
С пляжа: 9:45; 12:09; 13:15; 15:15; 16:15; 18:00

Здравствуйте Игорь!
Актуальное расписание выдаётся только при заселении.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте!!!! Скажите пожалуйста как выглядит "Все включено", можно ли, пользоваться баром на пляже, что за ассортимент, как цены. Чем Люкс отличается от обычного номера? Спасибо.

"Все включено" это соки и, по-моему, кофе на обед и ужин по запросу через официантов (на завтрак в свободном доступе для всех). На пляже вода, газировка, кофе бесплатно, напитки типа мохито 15 дирхам или кокос 20 дирхам. Алкоголя не было, может после окончания Рамадана появится.

Здравствуйте !
Концепция Soft Al inclusive -завтрак, обед, ужин (шведский стол)+ безалкогольные напитки включены: газированные напитки, чай, кофе (черное), соки не свежевыжатые , вода на территории пляжа и по отелю с 10 утра и до 10 вечера.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! А волейбол есть на пляже ?

Здравствуйте!
Да, есть)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, прилетаю в ваш отель 16 апреля. Maksimova Marina . Можно попросить номер с открывающим балконом и повыше этажом. Хочу, чтобы шума поменьше было.

Здравствуйте Марина!
Ваши пожелания отмечены в системе, До скорой встречи)
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно вы владеете информацией, можно ли у вас в отеле в банкомате снимать дирхамы с карты системы Union pay?

Здравствуйте, Виталия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Ramada Hotel & Suites Ajman 4*) ответил: "Что касается снятия наличных, пожалуйста, уточните в своем банке, будет ли платежная карта Union работать в регионе ОАЭ или нет, они сообщат вам отсюда, т.к. мы не можем помочь вам с этим запросом".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
По данному вопросу информация недоступна.
С уважением
Менеджмент

Можно, на 1 этаже возле рецепшн есть банкомат. К тому же во всех магазинах можно платить картой.
здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, про депозит? Сколько? Туристический налог сколько?

Здравствуйте. На время нашего отдыха депозит не брали и тур. сбора не было.

Здравствуйте !
Депозита в отеле нет.
С уважением
Менеджмент

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит ваучер на обед и ваучер на ужин при кон ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли взять в аренду коляску, предоставляется ли ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 30мая, номер ваучер 7151526. Летим с маленьким ребёнком ...

Здравствуйте. А детская кроватка предоставляется бесплатно? Или с доплатой?

Здравствуйте, напишите пожалуйста режим работы тренажерного зала.

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель с 25 мая 2023 года по 2 июня 2023 года BASARGIN VL ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!МЫ ORLOVA OLGA . ORLOV ALEKSANDR ЗАЕЗЖАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ 02 СЕНТЯБРЯ 2023 ГО ...

здравствуйте! Я нигде не нашла режим работы ресторана. завтраки утром в какое время? ...

Добрый день! Буду у Вас в гостях на следующей неделе. Уточните пожалуйста, до моря мо ...

Добрый день!
Подскажите какую категорию номера забронировать на 2 туристов, чтобы пр ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам во второй раз, были в мае 2022г. Просим Вас предоставит ...

Добрый вечер, собираемся в отель в июле месяце, подскажите пожалуйста на каких этажах ...

Добрый день!
Прилетаю 23 мая, прошу учесть пожелания по номеру, поселить в корпус (н ...

Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, в кафе около рецепшена, тем у кого "все включено ...

Здравствуйте, можно узнать актуальное расписание трансфера на пляж?

Здравствуйте!!!! Скажите пожалуйста как выглядит "Все включено", можно ли, пользовать ...

Здравствуйте! А волейбол есть на пляже ?

Здравствуйте, прилетаю в ваш отель 16 апреля. Maksimova Marina . Можно попросить номе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно вы владеете информацией, можно ли у вас ...

здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, про депозит? Сколько? Туристический налог скольк ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
38%
Number of answers
Здравствуйте!
Ваучеры для гостей отеля обед 50 дирхам/ ужин 60 дирхам на человека ( дети до 5ти лет бесплатно),
С уважением
Менеджмент