Questions and answers
All questions - 979
Добрый день! Скажите пожалуйста, если забронировано 3 взрослых места, то сколько кроватей будет в номере, и есть ли в отеле проводной интернет или только wi-fi?
Здравствуйте,прилетаем к вам 28 декабря после 20:00, мы бронировали завтрак и ужин. После заселения нам предоставят ужин 28 декабря?
Добрый день! Уважаемые коллеги, прошу проверить бронь на туристов: SLIVIANCHUK VALERII, KORSANOVSKAIA ANNA, STRYUKOVA OLGA , заезд с 27 декабря по 3 января, Туроператор Натали Турс. Обращаемся к Вам с просьбой, заселить наших туристов во 2 или 3 корпус и предоставить им соседние номера. Заранее благодарны. С уважением, Магазин Путешествий. +79159196300
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 23 дек 2014 по 13 янв 2015. Прошу подтвердить бронь на фамилию Penkov (2 взрослых + 2 ребенка).
Подскажите пожалуйста, платная ли у вас парковка, если да, то какова стоимость. Есть ли бесплатный wi-fi в номерах?
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 1 по 7 января 2015г. Прошу подтвердить бронь на фамилию GUNGASOV (DBL+CHD).У нас забронирован номер на 2 взрослых и ребенка 11 лет. Какое спальное место будет у ребенка?
1 ответ
Помощник Tophotels
ответил 14.12.14 19:38
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы получили данную бронь. Дополнительное место для ребенка не предоставляется. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ramada Hotel & Suites Ajman).
Спасибо за ваш быстрый ответ. Получив его, связалась с нашим туроператором (Натали-Турс) для выяснения вопроса о предоставлении спального места для ребенка. Получила вот такой ответ:"Для вас Бронирование произведено на номер one bedroom suite, DBL + CHD (6-11). Данное размещение предполает спальное место для ребенка.
При бронировании размещения one bedroom suite NO EXB, ребенок спит с родителями. доп. место не предоставляется."
Прошу отель ответить, будет ли предоставлено отдельное спальное место для ребенка при бронировании one bedroom suite, DBL + CHD (6-11) ???
Здравствуйте,планируем приехать к вам повторно на новый год,просят оплатить обязательно гала ужин,хотелось бы узнать,что входит в гала ужин?Как происходит встреча нового года?Есть ли трансфер в новогоднюю ночь в Дубай?
Добрый день, прошу проверить бронь в отеле на имя Suyuntaeva Marina, Manlio Bertoglio. Период 21.12-27-12.14
Добрый день. Подскажите, что входит в систему Все включено? Входят ли алкогольные напитки и где их моно употреблять? Спасибо.

Большое спасибо за быстрый ответ на наш вопрос
((спросила 04 Декабря 2014 в 10:21--Доброе утро,мы когда бронировали отель,везде написано,что все номера с балконами,а сейчас читаем в отзывах оказывается нет))) Можем ли мы заранее забронировать номер с балконом,где нибудь повыше (муж у меня курящий).Заранее спасибо за ответ)))
Высылаем вам номер брони-1180645 ,оператор у нас Sunmar.
Мы будем в вашем отеле с 14.12.2014 по 22.12.2014.
SHISHOVA VARVARA 01.06.2007 SHISHOV DMITRII 20.08.1971 SHISHOVA IRINA 19.10.1972.
Спасибо.

Доброе утро,мы когда бронировали отель,везде написано,что все номера с балконами,а сейчас читаем в отзывах оказывается нет))) Можем ли мы заранее забронировать номер с балконом,где нибудь повыше (муж у меня курящий).Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 14 по 22 декабря.У нас забронирован номер на 2 взрослых и ребенка 7 лет,хотим узнать заранее есть ли в вашем отеле залог,и какая кровать будет у ребенка?
У нас включены только завтраки,подскажите пожалуста,сможем ли мы на месте оплатить (если потребуется) ужины и приблизительная их стоимость в вашем ресторане.Заранее спасибо.
Добрый вечер,я отдыхала в вашем отеле с 06.11.13 по 13.11.14 ,проживала в номере 2-709,при выезде забыла часы (белого цвета) на тумбочке у кровати.,не могли бы Вы мне их выслать? заранее признательна Людмила.
Здравствуйте!Мы отдыхаем в вашем отеле с 11.11.2014 по 18.11.2014. Хотелось бы узнать забронирован ли в вашем отеле номер за нами: Nurishanov Rubin, Nurishanova Ekaterina. Заранее спасибо!
Добрый день! Мы к вам прилетаем 7/11/2014 по 18/11/2014. Бронировали два номера: первый на фамилию Bespalov Dmitrii и Bespalova Diana, второй на фамилию Strelchyk Dzmitry и Strelchik Victoria. Оператор Tez Tour. Просим разместить нас в номерах для некурящих, в башне 2 или 3, с одной кроватью king size.
Огромное спасибо.

Добрый вечер! Спасибо за ответ! Вышлите, пожалуйста, расписание автобусов в Дубаи Молл в период с 14.11 по 28.11. т.к. хотим заказать экскурсии. Заранее, огромное спасибо!
Добрый день, коллеги! Хочу выразить вам благодарность за размещение и теплый прием моих -туристов в декабре 2013 г. Им очень понравился ваш отель!!!!
И теперь я к вам отправляю туристов-роственников Шихову Фариху и Шихова Ильдара, бронь № 1152578 с 11.11.2014-20.11.2014 Очень прошу предоставить номер для некурящих, во 2 или 3 башне с 9 по 14 этаж, с окнами на тихую сторону улицы с подключением к сети интернет . Прекрасно понимаю, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполнения отеля. Вместе с тем, очень надеемся на понимание с вашей стороны. Заранее, огромное спасибо. Надеемся, что пребывание в ОАЭ в отеле Ramada Hotel&Suites Ajman4* будет незабываемым!!
С уважением, Яминова Эльвира Туристическое агентство "Берег мечты" г. Омск
ИМЕНА ГОСТЕЙ: ЗВЕРЕВА ЛЮДМИЛА,ЗВЕРЕВ ОЛЕГ, ЛЕВКОВИЧ ЕКАТЕРИНА. и второй номер ЧУРАЕВ АЛЕКСАНДР, ЛУКЬЯНОВА МАРИНА, СТИГУНОВА НИНА. Дата прибывания 07,11,14 по 14,11,14, от туроператора Корал Тревел,
Добрый день! Мы в отель едем второй раз, у вас имеется система бонусы от отеля постоянным гостям? И хотелось бы размещение в башне не для курящих и конечно вид не на башню а на море или хотя бы город.Заранее благодарна.

Спасибо за ответ. Мы к Вам прилетаем 14.11. до 28.11.2014, туроператор Sanmar. Двое взрослых: CHASHNIKOVA IULIIA и CHASHNIKOV STANISLAV. Хотим попросить Вас разместить нас на верхних этажах, с видом в сторону моря. Если можно в башне для некурящих. Заранее благодарны. Спасибо! Семья Чашниковых.

Добрый день! Мы прилетаем к Вам 14.11.2014, вдвоем, на 14 ночей. Хотим попросить Вас разместить нас на верхних этажах, с видом в сторону моря. Заранее благодарны. Спасибо! Семья Чашниковых!

Добрый день! Скажите пожалуйста, если забронировано 3 взрослых места, то сколько кров ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 28 декабря после 20:00, мы бронировали завтрак и ужин. П ...

Добрый день! Уважаемые коллеги, прошу проверить бронь на туристов: SLIVIANCHUK VALERI ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 23 дек 2014 по 13 янв 2015. Прошу подтвер ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 1 по 7 января 2015г. Прошу подтвердить бр ...

Здравствуйте,планируем приехать к вам повторно на новый год,просят оплатить обязатель ...

Добрый день, прошу проверить бронь в отеле на имя Suyuntaeva Marina, Manlio Bertogl ...

Добрый день. Подскажите, что входит в систему Все включено? Входят ли алкогольные нап ...

Большое спасибо за быстрый ответ на наш вопрос
((спросила 04 Декабря 2014 в 10:21--Д ...

Доброе утро,мы когда бронировали отель,везде написано,что все номера с балконами,а се ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 14 по 22 декабря.У нас забронирован номер ...

Добрый вечер,я отдыхала в вашем отеле с 06.11.13 по 13.11.14 ,проживала в номере 2-70 ...

Здравствуйте!Мы отдыхаем в вашем отеле с 11.11.2014 по 18.11.2014. Хотелось бы узнать ...

Добрый день! Мы к вам прилетаем 7/11/2014 по 18/11/2014. Бронировали два номера: перв ...

Добрый вечер! Спасибо за ответ! Вышлите, пожалуйста, расписание автобусов в Дубаи Мол ...

Добрый день, коллеги! Хочу выразить вам благодарность за размещение и теплый прием м ...

ИМЕНА ГОСТЕЙ: ЗВЕРЕВА ЛЮДМИЛА,ЗВЕРЕВ ОЛЕГ, ЛЕВКОВИЧ ЕКАТЕРИНА. и второй номер ЧУРАЕВ ...

Добрый день! Мы в отель едем второй раз, у вас имеется система бонусы от отеля постоя ...

Спасибо за ответ. Мы к Вам прилетаем 14.11. до 28.11.2014, туроператор Sanmar. Двое в ...

Добрый день! Мы прилетаем к Вам 14.11.2014, вдвоем, на 14 ночей. Хотим попросить Вас ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
38%
Number of answers