Добрый день.
Номера Superior Pool View расположены в корпусах 2 и 3. Т.е. релакс бассейн находится между этими двумя корпусами.

Добрый день, Людмила!
Благодарим за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Сообщаем, что в главном корпусе номера не предусмотрены.
Номера с видом на релакс-бассейн расположены во 2 и 3 корпусах.
Категория номеров с видом на главный бассейн Superior Front Sea View они находятся в 3 и 4 корпусах.
Для удобства ориентирования, пожалуйста, ознакомьтесь с картой, которую мы прикрепили к письму.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager

Добрый день.
Ознакомиться с прайс листом можно, написав на почту tiransharm@barcelo.com.

Добрый вечер.
Интернет доступен на всей территории отеля.
Бассейны закрываются на закате. Сейчас это примерно 18:30

Добрый день.
Сушилки на балконе нет. Веревка для сушки белья только в ванной комнате.

Добрый день, Юлия.
Письмо получили, ответим в ближайшее время.

Добрый день, Светлана.
Мы срезаем браслеты после выселения из номера, поэтому рестораны и бары становятся платными. Однако, гости могут пользоваться территорией и пляжем. Принять душ и переодеться можно в спа салоне.

Добрый день.
Продление номера возможно при наличии свободных номеров. Пожалуйста, уточните на Ресепшен за день до отъезда. Прайс-лист во вложении.

Добрый день.
Уточните на Ресепшен по приезду, так как на данный момент загрузка отеля 100% и предсказать освобождение номеров крайне сложно.

Добрый день, Любовь.
Благодарим вас за обращение. Мы незамедлительно примем меры .

Добрый день, Юлия.
Стоимость раннего заселения составляет 40$, при наличии свободных номеров.
Так как мы еще не получили вашего бронирования, мы не можем сообщить точную сумму доплаты за номер Делюкс, она можем варьироваться от 5$ до 20$ с человека за ночь.
Нашим повторным гостям мы предоставляем фрукты в номер.

Добрый день.
Бесплатного трансфера нет.

Добрый день.
К сожалению, отель не прогнозирует погоду. Кроме того, в связи с общемировыми изменениями климата погода может существенно отличаться от предыдущих лет, и прошлый опыт уже не всегда является надёжным ориентиром. Для наиболее точной информации рекомендуем следить за актуальными прогнозами синоптиков ближе к нужным датам.

Добрый день.
Повторным гостям предоставляются фрукты в номер.

Добрый день.
В отеле есть банкомат для обмена валюты. Обратите внимание, что к выдаче только египетские фунты. Банкоматы в Египте не выдают валюту других стран.
Аптека находится прямо напротив отеля. На территории отеля есть магазины сувениров, масел, предметов первой необходимости, инвентаря для плавания и снорклинга.

Добрый день.
После сдачи номера гостям доступна вся инфраструктура отеля, кроме ресторанов и баров, если браслеты срезаны. Однако, гостям, которые в день приезда не попали на обед, он будет предоставлен в день отъезда.
Действие системы Все включено можно продлить за дополнительную плату, цены варьируются в зависимости от опций.

Добрый день.
Вы можете выбрать любой номер Superior, Family или Deluxe. Количество кроватей не бронируется. После бронирования отправьте свой запрос на размещение здесь или по электронной почте tiransharm.gem@barcelo.com, чтобы мы знали заранее, что вам нужны раздельные кровати. Мы постараемся это сделать.

Добрый день.
Да, у нас есть каталог с фото и ценами. Можно сделать заказ. Минимальное время доставки - 2 часа.

Добрый день, Александр.
К сожалению, мы не прогнозируем ни погоду, ни ветер. Слово "обычно" уже не работает, так как погода меняется не только у нас, но и во всем мире.
У нас нет пирса, вход в море песчаный.

Добрый день.
Открытие планируется в ближайшие дни. Пожалуйста, обратите внимание, что детский бассейн не подогревается. В марте он будет еще слишком холодный для 2-хлетнего ребенка.