Questions and answers
All questions - 209
Доброго ! Хотим выбрать ваш отель. Летит 3 взрослых и младенец . Какой номер посоветуете брать. Спасибо
Добрый день. Что входит в концепт все включено?

Концепция FB, помимо еды: на завтрак чай/кофе, в обед и ужин прохладительные напитки. Никакого алкоголя в отеле нет даже за деньги. Завтраки, обеды и ужины очень длительные по времени. Практически переходят друг в друга. Шведский стол не очень большой, но все очень качественное и вкусное.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все включено входит трехразовое питание и неограниченное количество безалгокольных напитков." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет депозит заселение 22/11 выезд 27/11 двое человек

Ответ предоставлен Robin, сотрудником Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: «Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита зависит от Вашей резервации. Обычно отель берет 500 дирхам при бронировании номера на завтраках или полупансионе.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как можно добраться до отеля,есть ли трансфер

Ответ предоставлен Tuan, сотрудником Concierge отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель может предоставить машину из аэропорта Дубай за 580 дирхам в одну сторону. Примерная стоимость такси - 350 дирхам.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Проще взять такси в аэропорту, в зависимости от маршрута цены будет в пределах 100 дирхам (1800₽)
Добрый день! Выбираем отель в Абу-Даби, один из критериев - трансфер из международного аэропорта Абу-Даби и проводы обратно! Существует ли у Вас такая услуга?

Ответ предоставлен Сотрудником Robin, Guest Service отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 175 Дирхамов за машину в одну сторону."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, мы хотели бы забронировать номер в середине сентября (двое взрослых и 4 летний ребёнок). Мой вопрос как урегулирован вопрос с напитками в отеле и на пляже (по системе полный пенсион) во время приёмов пищи и в свободное время? Входит ли напитки в стоимость?

Ответ предоставлен Robin, сотрудником Guest Service отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полный пансион входят прохладительные напитки в ресторане во время завтрака, обеда и ужина.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, едем в ваш отель в июне , 1взр+1реб 12 лет, берём завтраки на 8 ночей, можно ли оставить депозит в отеле 500дирхам например, не больше.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что обычно в данном случае взимается депозит в размере 1000 Дирхам, но в виде исключения Ресепшен может взять только 500. В случае, если сумма будет потрачена, потребуется внести дополнительную сумму. Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет система все включено в отеле? Входят ли в систему все включено алкогольные напитки, если входят, то какие?
Добрый день. У меня забронирован завтрак. Можно по приезду поменять его на обед или ужин с доплатой!
Добрый день!
Семья 2 взрослых и 3 детей (1 годик) (5 лет) (8 лет)
При бронировании тура от туроператора Библио Глобус, система не выдает размещение на инфанта
Возможно ли его разместить в номер?
дата тура 11 марта на 12 ночей
заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Хотим бронироваться от туроператора Библио глобус, уточните пожалуйста- зонтики шезлонги входят в стоимость?
день добрый. в июле планируем посетить данный отель. слышал о программе "лояльности"-если да то как зарегистрироваться? и что это означает в этом отеле? спасибо.
Добрый день. Мои туристы едут к Вам в отель, но у туристов есть вопрос про концепцию питания : что входит в ALL -какие именно напитки входят? и что по напиткам будет входить по питанию FB ?? очень жду от Вас информацию. Спасибо заранее.
Добрый день. Интересует разница между типами питания в данном отеле FB и All . Входят ли в FB напитки на ужин и обед.
Доброе Утро, если вам не сложно подскажите пожалуйста какой лучше забронировать номер нас 2 взрослых и два ребенка 7 лет и 0,4 месяца?
Прошу ответить еще на один вопрос: двухкомнатном номере предоставляется спальня и гостиная, в гостиной вы предоставляете дополнительную кровать по запросу. А если у нас будет 3 туриста взрослых и им нужны будут отдельные спальные места? Вы им предоставите дополнительную кровать в этом случае бесплатно или за дополнительную оплату?
Добрый день, прошу уточнить информацию про двухкомнатный номер со спальней и гостиной. Возможно ли размещение в гостиной одного взрослого человека? Судя по фото там диван. Но раскладывается ли он? и достаточна ли его длина чтобы на нем спать взрослому?

Доброго ! Хотим выбрать ваш отель. Летит 3 взрослых и младенец . Какой номер посовету ...

Добрый день. Что входит в концепт все включено?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет депозит заселение 22/11 выезд 27/11 ...

Как можно добраться до отеля,есть ли трансфер

Добрый день! Выбираем отель в Абу-Даби, один из критериев - трансфер из международног ...

Добрый день, мы хотели бы забронировать номер в середине сентября (двое взрослых и 4 ...

Добрый день, едем в ваш отель в июне , 1взр+1реб 12 лет, берём завтраки на 8 ночей, м ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет система все включено в ...

Добрый день. У меня забронирован завтрак. Можно по приезду поменять его на обед или у ...

Добрый день!
Семья 2 взрослых и 3 детей (1 годик) (5 лет) (8 лет)
При бронировании ту ...

Добрый день. Хотим бронироваться от туроператора Библио глобус, уточните пожалуйста- ...

день добрый. в июле планируем посетить данный отель. слышал о программе "лояльности"- ...

Добрый день. Мои туристы едут к Вам в отель, но у туристов есть вопрос про концепцию ...

Добрый день! Скажите, что из себя представляет система ALL в отеле?

Добрый день. Интересует разница между типами питания в данном отеле FB и All . Входя ...

Добрый день! Подогреваются ли бассейны в зимний период?
Доброе Утро, если вам не сложно подскажите пожалуйста какой лучше забронировать номер ...

Прошу ответить еще на один вопрос: двухкомнатном номере предоставляется спальня и гос ...

Добрый день, прошу уточнить информацию про двухкомнатный номер со спальней и гостиной ...

Добрый день, можно ли зарезервировать номер для 2х взрослых + ребенок 4 года? На сайт ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Муса- Службы reservation отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам подойдет номер Family: 1 двуспальная кровать и две односпальных».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".