Здравствуйте! Выбираем отель, чтобы отдохнуть в четвером в августе. Ваш очень понравился, но хотелось бы уточнить по наличию у вас баскетбольной площадки. Просто это один из важных факторов. На сайте информации не нашли.

Добрый день!!!Мы прилетаем к Вам 17 августа. Скажите пожалуйста могли бы Вы нас заселить в хороший номер (2 взрослых+1 ребенок 7 лет)???Заранее спасибо за ответ.

Очень хотелось бы узнать, в озере которое рядом с отелем можно ловить рыбу или нет. Вообще там рыба есть, а то думаю, брать с собой удочку или нетю

Добрый день! Подскажите. Можно ли в озере, которое находиться за отелем порыбачить? Если да, то предоставляет ли отель удочки или спиненги на прокат? Иди лучше привести свои. Заранее спасибо.

В одном из последних отзывов было написано что диетическое меню (отварные/паровые овощи/мясо) только на ужин. Неужели это действительно правда и в обед ничего такого нет?

Добрый день, приедем к вам 30 августа с ребенком 3 года, есть вопросы, будем очень признательны за ответы)
1) Прилетаем с утра, сколько будет стоить раннее заселение?
2) Дают ли горшок для ребенка?
3) Как персонал владеет русским языком? только на рецепшене или бармены и официанты понимают простые фразы на русском?
Анимация детская и взрослая на русском языке? В СПА есть русскоговорящие?
4) Есть ли обслуживание официантами во время обеда и ужина в главном ресторане, например принести бокал вина? Или это уже будет платная услуга по меню?

Здравствуйте. Едем к Вас 6-16 августа . Подскажите пож, есть ли в номерах тапочки,халат и мыльные принадлежности? И как обстоят дела с вирусом? Едем с ребенком 7 лет. Анимация детская на русском языке? Спасибо за ответ!

Здравствуйте.Едем в ваш отель с друзьями 2 октября.Подскажите ,пожалуйста ,сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля?И как заказать?

Почему представители отеля дезенформируют, говоря, что в отеле нет вируса Коксаки?
Заболело очень много детей! А также почему в отеле не проводится профилактика? Бассейны можно и закрыть по одному, спустить всю воду, почистить. Это займёт 1 день, никто не заметит - бассейнов три! Хоть какие-то меры принимайте. К Вам едет очень много детей, а Вы ничего не предпринимателей для предотвращения их заражения. И если Вы заявляете врача, то наймите квалифицированного специалиста, а не ту, которая от высокой температуры двухлетнему ребенку даёт лёд и салфетки. И это платно!

Добрый день! Прилетаем к вам 27 июля, поздно вечером. Скажите, пожалуйста, нам сразу предоставят 2 кроватки (у нас 2 инфанта) и предоставят ли вообще? И еще такой вопрос: 28 июля у ребенка день рождения, в связи с этим делаете ли какой нибудь комплимент от отеля? и можно ли заранее записаться на этот день в ресторан А, ля карт?

Здравствуйте . Скажите, заселят ли в номер стандарт два взрослых и два маленьких ребенка ( 1 год и 3 года), при условии , что маленький ребёнок будет спать с родителями? Я так понимаю , что кроватку в стандарт не предоставляют ? Спасибо

Добрый вечер! Планируем приехать в начале октября. У меня вопрос в это время анимация еще работает? Так как были в мае вдругом отеле и там было очень скучно и не было анимации. Хочется провести хорошо время.

Добрый день!

Мы просмотрели множество отелей и остановились на Kaya. Очень хорошие отзывы, красивая территория, отзывчивый персонал.
Надеемся, что все подтвердится. У нас один вопрос: по фото в номерах на двоих кровати разного размера. Возможно ли предусмотреть
заселение в номер с двумя одинаковыми кроватями, желательно большими.
И еще, мы прилетаем очень рано. Если будут свободные номера нас заселят или ждем до 14.00?

Добрый день,прилетаем в ваш отель 2.10,подскажите пжл.будут ли работать горки?

Добрый день, планируем посетить отель в середине сентября, будет ли работать анимация?

Подскажите пожалуйста, собираемся к Вам в начале октября семья с ребенком 9 лет. Все ли будет работать в отеле, какова заполняемость в отеле в этот период обычно. Бесплатный Вай фай имеется или нет.

Подскажите пж, есть ли чайник в номере?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов и какая стоимость? Спасибо.

Скажите, пожалуйста, сколько стоит аренда детской коляски прогулочной? Есть ли они в наличии? На период с 29.07.17 по 08.08.17

Здравствуйте! Прилетаем к вам 29 июля семьёй, детей двое, одному годик, второму 9. Номер стандарт, будем очень благодарны, если он будет там, где потише, а ещё, если можно горшок и чайник. Спасибо! У жены 1 августа день рождения, от отеля комплиментов никаких нет?