Questions and answers
All questions - 1 171
07.07.2022
18:46
Добрый день ! Подскажите в номерах есть халаты , если да то какие ?
Имеются ли детские горшки?
05.07.2022
13:04
Здравствуйте! Рады, что отель открылся! Приезжаем к вам впервые, в середине июля, просьба уточнить, будет ли работать вся инфраструктура после ремонта (аквапарк, бассейны, бары, рестораны, амфитеатр и т.д.). Заранее спасибо!
Alena2687
Samara Турист
05.07.22
14:40
Добрый день. В VK есть группа отеля, там более чем подробно об отеле рассказывается и показывается. Спасибо за это Анне...
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
17:13
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вся инфраструктура отеля (аквапарк, бассейны, бары, рестораны, амфитеатр) работает". С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.07.2022
11:56
Добрый день!
все ли номера в главном здании отремонтированы? В августе все еще планируются какие-то ремонтные работы на территории? Туристы, находящиеся у вас сейчас пишут, что повсюду ремонт и разруха((
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
16:51
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В главном здании все номера обновлены. На август ремонтные работы не планируются"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.07.2022
12:20
Здравствуйте. Приезжаем 15 июля. У вас впервые. Идет ли ремонт? Или все работы закончены?
Евгения
Ekaterinburg Турист
04.07.22
03:57
В отеле идёт ремонт, во время проживания туристов
Наталья
TopHotels Assistant
04.07.22
14:15
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Работы планируется завершить в первую неделю июля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.07.2022
12:15
Добрый день
Подскажите, на пляже , от солнца у вас Зонтики?! Или Навес ?!
Есть фото пляжа , где видно было бы, " защиту от солнца"
Интересует у вас зонты или Навес от солнца
Заранее спасибо
Анна Седая
Moscow Турист
04.07.22
00:49
На пляже тут Зонтики, навеса нет никакого
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
16:53
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже отеля предоставляются зонтики"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.07.2022
14:37
Доброго времени суток! В прошлом году были в Селектум Белек. Воспоминания только прекрасные, менеджер Аида такой заботой нас окружила, очень приятный человек, если и в Сиде вы создаёте такую чудесную атмосферу это отлично. Подскажите как с третьего этажа домика у озера спускаться к бассейну, есть ли там зона для размещения гостей номеров третьего этажа?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
12:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. К сожалению, мы не совсем понимаем Ваш вопрос. Гости, проживающие в нашем отеле, могут пользоваться инфраструктурой отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Барбуха Екатерина
Moscow Турист
14.07.22
19:15
Этот отель очень далёк от Белека....
01.07.2022
15:01
Добрый день. Туроператоры продают разные виды комнат: Club room, Main Building и Lake Room 1,2,3 Floor. Что за комнаты Club Room и где они находятся? на вашем сайте такого варианта размещения не нашла
Евгения Утепова
Moscow Турист
02.07.22
10:36
Скорее всего это номера комфорт из концепции , а находятся судя по карте отеля после домиков рядом с аквапарком
01.07.2022
13:24
Здравствуйте. Очень рады долгожданной новости об открытии отеля))) Прилетаем 17.07.22 в этот день будем отмечать годовщину свадьбы. По презентам уже выяснили, надо ли заранее напоминать об этом событии перед приездом?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
12:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В качестве комплимента на годовщину Гостей мы предоставляем тортик и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
01.07.2022
12:00
Здравствуйте. У ребёнка (9лет) будет день рождения во время отдыха в Вашем отеле. Какие варианты празднования может предложить отель?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
12:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В качестве комплимента на день рождения Гостей мы предоставляем тортик и вино в номер. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
01.07.2022
10:58
Доброе утро! Подскажите , отель открылся?
Игната
TopHotels Assistant
01.07.22
11:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открылся сегодня, 01 июля 2022." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
01.07.2022
10:31
Доброе утро! Скажите где можно посмотреть открытие? )) Очень ждем, волнуемся )) информации пока нигде нет никакой официальной
Игната
TopHotels Assistant
01.07.22
11:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Татьняа! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открылся сегодня, 01 июля 2022." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.06.2022
11:51
Добрый день,подскажите,закончатся ли строительные работы к 15 июля,пологий ли вход в море и можно получить концепцию лета 2022.Заранее спасибо!!
Люсия Алексеева
Stariy Oskol Турист
30.06.22
15:05
Зайдите на официальный сайт Селектум, там выложена концепция, завтра едут первые туристы, судя по сторис из отеля, все открывается, думаю будут недоделки, но основная масса работ в здании завершена.
Наталья
TopHotels Assistant
04.07.22
14:13
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении. Все строительные работы планируется завершить в первую неделю июля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.06.2022
08:42
Добрый день. Едим к Вам 31.07.22г., у нас годовщина свадьбы, есть ли какие то подарки от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
29.06.22
10:40
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет торт и бутылку вина, а также мы можем украсить номер"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.06.2022
11:04
Подскажите, когда открытие Селектум фемили ресорт Сиде?
Наталья
TopHotels Assistant
28.06.22
13:38
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.07.2022."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.06.2022
10:33
Здравствуйте! Есть ли в отеле детские горшки?
Наталья
TopHotels Assistant
28.06.22
18:23
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет горшки для наших маленьких Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2022
22:29
Здравствуйте, скажите пожалуйста собираемся брать путевку в ваш отель, очень его любим уже в 3 раз к вам поедем, дата звезда 6.08.2022 года, будет ли открыт отель в это время?
Наталья
TopHotels Assistant
23.06.22
21:40
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать 6.08.2022 года"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2022
23:37
Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся брать путевку в ваш отель с датой выезда 6.08.2022, когда будет открытие отеля?? Очень переживаем если возьмём тур, а отель не откроют.
Наталья
TopHotels Assistant
23.06.22
21:41
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать 6.08.2022 года, открытие планируется 01.07.2022."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.06.2022
15:57
И еще вопрос - футбольные поля есть? Они открыты для гостей отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
23.06.22
21:41
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, футбольного поля нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.06.2022
18:22
Добрый день. Отель заселяет двоих мужчин?
Наталья
TopHotels Assistant
23.06.22
21:43
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Мы можем разместить двух мужчин в номере, если Вы сообщите нам об этом заранее до резервации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.06.2022
21:15
Здравствуйте. У нас тур куплен с 1.07.22 на 11ночей. Прилет ранний . в котором часу начнут заселять отдыхающих.
Кузнецова Татьяна Владимировна
Moscow Турист
17.06.22
10:41
Добрый день! Будьте добры,напишите сюда,когда туда прилетите,что и как. Я тут видела фото,в отеле полная разруха,неужели они успеют к 1июля открыться. И если вам предложат другой отель,тоже расскажите, пожалуйста!
Наталья
TopHotels Assistant
23.06.22
21:45
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Department отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения 14-00"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.07.2022
18:46
Добрый день ! Подскажите в номерах есть халаты , если да то какие ?
Имеются ли детск ...
answers
05.07.2022
13:04
Здравствуйте! Рады, что отель открылся! Приезжаем к вам впервые, в середине июля, про ...
answers
04.07.2022
11:56
Добрый день!
все ли номера в главном здании отремонтированы? В августе все еще планир ...
answer
03.07.2022
12:20
Здравствуйте. Приезжаем 15 июля. У вас впервые. Идет ли ремонт? Или все работы законч ...
answers
03.07.2022
12:15
Добрый день
Подскажите, на пляже , от солнца у вас Зонтики?! Или Навес ?!
Есть фото ...
answers
02.07.2022
14:37
Доброго времени суток! В прошлом году были в Селектум Белек. Воспоминания только прек ...
answers
01.07.2022
15:01
Добрый день. Туроператоры продают разные виды комнат: Club room, Main Building и Lake ...
answer
01.07.2022
13:24
Здравствуйте. Очень рады долгожданной новости об открытии отеля))) Прилетаем 17.07.22 ...
answer
01.07.2022
12:00
Здравствуйте. У ребёнка (9лет) будет день рождения во время отдыха в Вашем отеле. Как ...
answer
01.07.2022
10:58
Доброе утро! Подскажите , отель открылся?
answer
01.07.2022
10:31
Доброе утро! Скажите где можно посмотреть открытие? )) Очень ждем, волнуемся )) инфор ...
answer
30.06.2022
11:51
Добрый день,подскажите,закончатся ли строительные работы к 15 июля,пологий ли вход в ...
answers
29.06.2022
08:42
Добрый день. Едим к Вам 31.07.22г., у нас годовщина свадьбы, есть ли какие то подарки ...
answer
27.06.2022
11:04
Подскажите, когда открытие Селектум фемили ресорт Сиде?
answer
27.06.2022
10:33
Здравствуйте! Есть ли в отеле детские горшки?
answer
22.06.2022
22:29
Здравствуйте, скажите пожалуйста собираемся брать путевку в ваш отель, очень его люби ...
answer
21.06.2022
23:37
Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся брать путевку в ваш отель с датой вые ...
answer
20.06.2022
15:57
И еще вопрос - футбольные поля есть? Они открыты для гостей отеля?
answer
19.06.2022
18:22
Добрый день. Отель заселяет двоих мужчин?
answer
16.06.2022
21:15
Здравствуйте. У нас тур куплен с 1.07.22 на 11ночей. Прилет ранний . в котором часу н ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Нет халатов
Здравствуйте. Проживали 04.07-10.07 в главном корпусе- халатов не было. На ресепшн попросила халаты- ответили что халаты не предусмотрены
Горшков нет. Халаты как повезёт. У нас был 1 на всех
Горшков не было
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Selectum Family Resort Side: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Халаты предоставляются Гостям по запросу. Детские горшки в отеле также имеются". С уважением, Помощник Tophotels.ru
халаты были в номере. 2 штуки. Если нужен халат - обратитесь к горничным, они не откажут