Questions and answers
All questions - 194
24.08.2020
14:48
Добрый день! Готовимся к отпуску в Вашем отеле с 05.09.2020 по 19.09.2020.
Интересует работа Wi-Fi на территории и есть ли соки в коробках для детей?
19.08.2020
19:40
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, у вас сейчас работает анимация для взрослых, дневные спортивные, волейбол, дарц и др., вечерние программы, дискотека?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.20
18:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Зара! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает. Проводится анимация, дискотека работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.07.2020
22:06
Здравствуйте! Сейф в номере платно? И работает ли отель уже?
velvetik
Dnepr Турист
24.07.20
09:50
Сейф платный. 3 долл в сутки
Игната
TopHotels Assistant
27.08.20
16:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.07.2020
12:48
Планируем лететь через неделю, как там обстоят дела во время пандемии? Много людей сейчас?
Читала что платный бар, это правда?
velvetik
Dnepr Турист
24.07.20
09:51
Вчера вернулись, отель заполнен и работает в полную силу. Есть очереди за едой
07.03.2020
12:50
Добрый день!Подскадите пожалуйста что с питанием для детей до года?В апреле бассейны и горки работают,собираемся приехать 20.04!
28.01.2020
20:54
Будут ли работать в мае открытые бассейны и горки???
Дарья
Kirov Турист
03.02.20
15:07
В Инстаграмм в личном сообщении ответили что бассейны в мае будут работать
Aleksandr Sysojev
Vilnus Турист
05.02.20
00:28
Класс 😊😊😊
27.01.2020
06:21
Добрый день! Интересует wi-fi - будет ли в номерах в 2020 году? И какова скорость бесплатного wi-fi в общественных зонах (на пляже, ресторане, ресепшн)?
19.01.2020
22:17
Здравствуйте. Напишите концепцию отеля на 2020 год. Мы будем отдыхать в отеле с 17.04.-27.04.2020 г. Хотелось узнать у вас будет уже работать в это время пляж и бар на пляже?
15.01.2020
21:41
Будут ли работать в мае открытые бассейны и горки?
Aleksandr Sysojev
Vilnus Турист
28.01.20
20:56
Никто не отвечает, я им и в фэйсбук писал, молчат. Но на booking.com написанно Swimming pool #1: не работает с пт, 01 нояб. 2019 по вс, 31 мая 2020
Swimming pool #2: не работает с пт, 01 нояб. 2019 по вс, 31 мая 2020
То наверное ничего работать в мае там не будет..
07.01.2020
11:46
Добрый день,хотим к Вам в мае,но написано,что 2 бассейна откроются 31.05?До этого в крытом купаться?
12.10.2019
10:12
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах отеля утюг? И если нет, то можно ли его где-то в отеле взять?
02.10.2019
09:58
Здравствуйте! Подскажите, кто знает, кроватки платные для малышей до 2 лет? Ещё хотела уточнить, платный ли бар на пляже и сколько стоит интернет? Или вай фай бесплатный?
15.09.2019
12:07
Всем добра! Подскажите: в какой валюте везти деньги, и если где поблизости обмен?
Алеся Сырникова
Kryvyi Rih Турагент
17.09.19
13:43
Рядом обмена нет, доллар ходит норм
Анна
Ulianovsk Турист
18.09.19
08:42
Рублями даже берут,так что можно даже не менять
Игната
TopHotels Assistant
10.10.19
18:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле на ресепшен можно поменять Доллары на Лиры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.09.2019
12:41
Подскажите, стоит ли брать эконом номер? Не помойка?
Марина
Noginsk Турист
14.09.19
15:39
Здравствуйте. Мы жили в эконом напротив фитнес центра. Все нормально там.
Елена
Lipeck Турист
14.09.19
20:45
Тоже жили напротив фитнес центра,все нормально,но отзывы про номера тут ужасные
Алеся Сырникова
Kryvyi Rih Турагент
17.09.19
13:44
Отель после косметики, все номера в норм состоянии
14.09.2019
12:39
Доброе время суток. Скажите, ездил ли кто-нибудь в Сиде и Манавгат? Как туда добираться и далеко ли?
Елена
Lipeck Турист
14.09.19
20:44
Мы ездили в аввасалар на рынок,а на этой же маршрутке год назад ездили в Аланию-гуляли,катались на фуникулере,были на пляже Клеоптры
Алеся Сырникова
Kryvyi Rih Турагент
17.09.19
13:45
До центра Сиде около 20 мин. До ближ.аптеки около 3-5 км
02.08.2019
15:30
Добрый день, планировали отпуск с семьей в вашем отеле на 6.08.2019, но прочитав последние отзывы ужаснулись, сейчас тур оператор решает вопрос о другом отели, неужели все так плохо?
14.07.2019
23:12
Здавствуйте! В отели есть семейные номера с коридором между 2 комнатами?
Александра
Perm Турист
15.07.19
00:04
Здравствуйте. Нет таких номером
Наталья Артемова
Perm Турист
15.07.19
07:01
Нет, на территории видели корпус, где более просторные номера, но нам пояснили, что на российском рынке они не продаются.
Анна
Stavropol Турист
20.09.19
16:17
Не знаю,мы были в двух семейных,оба номера со смежными комнатами,довольно тесными
28.06.2019
17:10
добрый день. На сколько удобен пляж через дорогу ? есть переходы подземные или наземные?
Наталья Гоголева
Perm Турист
29.06.19
10:27
Добрый день! Пляж через подземный переход не напрягает, так как переход оборудован, там можно охладиться, так как становится очень жарко на улице. Также классно в подземном переходе становится вечером, когда потолок превращается в сплошную световую дорожку.
Игната
TopHotels Assistant
04.07.19
17:40
Ответ предоставлен Seldar, Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется подземный переход на пляж."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2019
16:50
Добрый день.
Горки есть в вашем отеле?
Наталья Гоголева
Perm Турист
29.06.19
10:29
Добрый день! Горки есть и маленькие и большие, находятся напротив друг друга. В большом бассейне для взрослых 3 горки, в маленьком там вроде 2 горки 🙄, горки включают в 10 и 15:00
Игната
TopHotels Assistant
04.07.19
17:39
Ответ предоставлен Seldar, Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется аквапарк для взрослых и для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.06.2019
08:18
Доброе утро! Подскажите, кто пользовался услугами мини-клуба? там строго с 5 лет или ребёнку помладше тоже разрешат?
Ольга
Izhevsk Турист
21.06.19
19:55
Здравствуйте. В мини клуб нас пускали, нам 3 года
Игната
TopHotels Assistant
04.07.19
17:42
Ответ предоставлен Seldar, Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете узнать точный ответ и аниматоров по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.08.2020
14:48
Добрый день! Готовимся к отпуску в Вашем отеле с 05.09.2020 по 19.09.2020.
Интересует ...
answer
19.08.2020
19:40
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, у вас сейчас работает анимация для взрослых, дневны ...
answer
15.07.2020
22:06
Здравствуйте! Сейф в номере платно? И работает ли отель уже?
answers
10.07.2020
12:48
Планируем лететь через неделю, как там обстоят дела во время пандемии? Много людей се ...
answer
07.03.2020
12:50
Добрый день!Подскадите пожалуйста что с питанием для детей до года?В апреле бассейны ...
answers
28.01.2020
20:54
Будут ли работать в мае открытые бассейны и горки???
answers
27.01.2020
06:21
Добрый день! Интересует wi-fi - будет ли в номерах в 2020 году? И какова скорость бес ...
answers
19.01.2020
22:17
Здравствуйте. Напишите концепцию отеля на 2020 год. Мы будем отдыхать в отеле с 17.04 ...
answers
15.01.2020
21:41
Будут ли работать в мае открытые бассейны и горки?
answer
07.01.2020
11:46
Добрый день,хотим к Вам в мае,но написано,что 2 бассейна откроются 31.05?До этого в к ...
answers
12.10.2019
10:12
Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах отеля утюг? И если нет, то можно ли его где-то ...
answers
02.10.2019
09:58
Здравствуйте! Подскажите, кто знает, кроватки платные для малышей до 2 лет? Ещё хотел ...
answers
15.09.2019
12:07
Всем добра! Подскажите: в какой валюте везти деньги, и если где поблизости обмен?
answers
14.09.2019
12:41
Подскажите, стоит ли брать эконом номер? Не помойка?
answers
14.09.2019
12:39
Доброе время суток. Скажите, ездил ли кто-нибудь в Сиде и Манавгат? Как туда добирать ...
answers
02.08.2019
15:30
Добрый день, планировали отпуск с семьей в вашем отеле на 6.08.2019, но прочитав посл ...
answers
14.07.2019
23:12
Здавствуйте! В отели есть семейные номера с коридором между 2 комнатами?
answers
28.06.2019
17:10
добрый день. На сколько удобен пляж через дорогу ? есть переходы подземные или наземн ...
answers
22.06.2019
16:50
Добрый день.
Горки есть в вашем отеле?
answers
20.06.2019
08:18
Доброе утро! Подскажите, кто пользовался услугами мини-клуба? там строго с 5 лет или ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MASTER FAMILY CLUB SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби и на пляже действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 3 Евро в сутки. Сок предоставляется в стаканах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru