Уважаемая Екатерина,
В первую очередь благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Relaxury,
Во время Вашего перебывания, пивной домик, будет функционировать.
Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Анна,
В первую очередь благодарим Вас за проявленый интерес к Papillon Zeugma Relaxury,
Концепцию высылаю на указанный Вами электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день. В Зюгме гор не видно вообще. Вы точно Белек выбираете?

Уважаемая Анна,
В первую очередь благодарим за Вас за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury,
Касательно Вашего запроса по поводу номеров.
У нас имеются номера с видом на сад или с видом на море.Начиная от Superior room (стандартный номер, 38 кв.м. размещение 3+1).
Полулюкс, это уже считается, LPS (вилла со своим выходом к бассейну) даный тип номер имеет вид на бассейн.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемые гости,
В первую очередь благодарим за проявленый интерес к Papillon Zeugma Relaxury,
Информация касательно ваших запросов, была отправленна Вам на указанный Вам адрес электронной почты,
Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением.
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Антон,
В первую очередь от имени Администрации отеля, благодарим Вас за проявленый интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
Во время работы отеля и в том в указанные Вами даты, будет как и детская аннимация так и взрослая.
Октоберфест будет проходить 17 сентября и так же 1 октября.
Если у Вас будут какие то дополнительные вопросы обращайтесь, будем рады Вам помочь.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

добрый день,
что такое родительский контроль извините не подскажу,
пользовались услугами детского клуба не отеля а туроператора, они на территории детского клуба

Скорей всего имеется в виду специально настроеный канал в телевизоре, включая его Вы можете видеть что происходит в местах развлечения деток.

Уважаемая Елизавета,

Благодарим вас за проявленный интерес к Papillon Zeugms Relaxury.
Система родительского контроля - предоставляет возможность, с помощью специального веб - сайта наблюдать за детским клубом через интернет, с помощью установленых камер наблюдения.
В нашем отеле, данной функции нету.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.


С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Татьяна,

В первую очередь, от имени Администрации благодарим Вас, что уже в который раз доверяете свой отдых Papillon Hotels, Resort & Spa.

Для туристов, которые являются гостями отелей Papillon Hotels, разрешено посещение с 10:00 - 18:00.
За подробной информацией, по приезду так же Вы можете обратиться в отдел по работа с гостями, что бы получить более подробную информацию.

Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

добрый день,
с переселением не подскажу, Зюгма дороже.
Приходить в зюгму можно, всеми услугами пользоваться можно, но до 18-00.

Татьяна, желательно Вам по приезду в Papillon Ayscha 5* обратиться на ресепшен по вопросу в Papilon Zeugma.

Уважаемая Татьяна,
В первую очередь благодарим Вас за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
На указанный Вами адрес электронной почты, мы предоставим концепцию отеля на сезон 2019.
Режим работы Пивного домика, будет так же зависеть от погодных условий.

Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость,
В первую очередь благодарим Вас за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
Стоимость трансфера аэропорт-отель-аэропорт 90 долларов.
Для того, что заказать трансфер, нам необходимо от Вас подтверждение, Ваши полетные данные, и количество человек.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Детская анимация просто шикарная!!!

Уважаемая Анастасия,
От имени Администрации Papillon Hotels Resort & Spa, благодарим Вас за проявленый интерес к данному отелю.
Касательно Вашего запроса, в течении сезона, детская и взрослая ппрограмма разнообразная и интерсная.
Но в том числе, будет зависеть от погодных условий, в указанное время года.
Если У вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ирина,
Касательно Вашего запроса по поводу посещения туристов из другого отеля.
По правилам безопасности, находиться на территории туристам из другого отеля запрещено.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ольга,
В первую очередь благодарим Вас, за проявленный интерес к Papillon Zeugma Relaxury.
Бассейнов с подогревом на открытом воздухе в отеле не имеется,
в главном корпусе есть, но условиям летей концепции , в данное время он не функционирует.

Если у вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Там и без подогрева Вода горячая аж

здравствуйте мы в PAPILLON ZEUGMA поедим в конце октября, поэтому и спрашивала про подогрев бассеина)

Уважаемая Ольга,
Работа крытого подогреваемого бассейна будет зависеть от поголных условий, в данное время года.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Елена,
В первую очередь благодарим Вас за проявленый интерес к Papillon Zeugma Relaxury,
Горшок, детская ванночка, детская табуретка предоставляется по запросу в отдел по работе с гостями.
Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Дают горшок

Уважаемая Ирина,
Касательно Вашего запроса по поводу посещения туристов из другого отеля.
По правилам безопасности, находиться на территории туристам из другого отеля запрещено.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за проявленый интерес к Papillon Zeugma Relaxury, концепцию высылаем на предоставленный Вами адрес электронной почты.
Если у вас возхникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

6. Возможно ли в номере POOL SUITE размещение 3 односпальных кроватей (именно в спальной зоне) - Мы путешествуем я, моя мама, мой сын - некомфортно вдвоем на одной кровати
7. Какая глубина у бассейна, к которому доступ у номеров Pool Suite?

Добрый день,
Уважаемая Фарида!
Пожелания будут переданы на ресепшн, гарантировать ничего не можем, так как все будет зависеть от заполняемости отеля и от доступности номеров.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день!
Стоимость раннего заселения не можете сказать?

С уважением Фарида Гарифзянова.

Уважаемая Фарида,
Добрый день!

Информируем Вас еще раз, ранее заселение, будет зависеть от заполняемости отеля, от доступности свободных номеров данной категории.

Как было указано ранее, пожелания были переданы на рессепшн. По мере доступности, постараемся помочь.
Если у Вас возникнут какие то дополнительные вопросы, обращайтесь будем рады Вам помочь.

С уважением,
Отдел по работе с гостями