Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
В отеле есть подогреваемый закрытый и подогреваемый открытый бассейн. Температура воды составляет 26 градусов.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение.
В отеле предоставляются коляски в аренду. Стоимость 1 день - 40тур.лир".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Отель будет работать по зимней концепции.
Есть открытый и закрытый подогреваемые бассейны.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 431 21 21:
«Добрый день, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение.
Размещению происходит, исходя из забронированной категории номера. В Стандартном номере одна двуспальная кровать и софа *раскладной диванчик. Вероятно он подойдет для ребенка 6 лет. Для малыша, дополнительно могут принести детскую кроватку. Или можно забронировать 4х местный, чтобы у всех была отдельная кровать. На официальном сайте вы можете ознакомиться с номерами - https://greenpalace.ichotels.com.tr/tr/accommodation/junior-suites. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Витаминный бар находится где СПА зона,свежевыжатые соки,бесплатно.

Ответ предоставлен Зарема, сотрудником Guest Service отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля есть один открытый подогреваемый бассейн, который относится к аквапарку. Этот бассейн подогревается в зимний период. В случае необходимости, в мае месяце бассейн в зависимости от погодных условий может подогреваться (если температура воздуха достаточно прохладная).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Заремой, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Напишите, пожалуйста, даты брони и номер ваучера. А также, если Вы сделали резервацию отеля через туроператора, Вы можете напрямую у них попросить сделать расчет.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Заремой, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн и водные горки функционируют в летний сезон, который в соответствии с концепцией отеля начинается с 1 апреля. В отеле функционирует подогреваемый крытый бассейн.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Отдела по работе с гостями Зарема:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Открытый подогреваемый бассейн и водные горки функционируют в летний сезон. В соответствии с летней концепцией отеля - которая начинается с 1 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Отдела по работе с гостями Зарема:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Поскольку в феврале отель работает согласно зимнему концепту - детский буфет не функционирует. Но мы можем по желанию гостей приготовить детское питание на заказ. Вам нужно будет предварительно подойти в отдел по работе с гостями и заказать детское меню. Данная услуга бесплатная. Стульчик для кормления в отеле есть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Летняя концепция начинает свою работу с 1 апреля. Подогрев бассейна в данное время, будет зависеть от погодных условий".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Вход в море и пляж песочно-галечный. Достаточно комфортный. Жалоб от гостей не поступает".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
"Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Дополнительной кроватью для малыша будет детская кроватка, для ребенка постарше - раскладная кровать. При размещении дополнительных кроватей в стандартном номере, в вашем случае и детская и раскладная кровати, практически не остается свободного места. Ниже приводим описание подходящих для Вас номеров с указанием площади для понимания ситуации в деталях:
Standard Room 26 m2 - Спальня (двуспальная или две односпальные кровати),ванная комната.
Quad Standard Room 26 m2 - Спальня (двуспальная и две односпальные кровати, которые могут быть спрятаны в стене, ванная комната.
Family Room 52 m2 - Первая спальня (двуспальная кровать) ванная комната, вторая спальня (две односпальные кровати), зал душевая комната.
Kids Suite 52 m2 - Первая спальня (двуспальная кровать) ванная комната, вторая спальня (двухъярусная кровать) ванная комната
Будем рады принимать и обслуживать Вас в IC Hotels Green Palace.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен Заремой, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн и водные горки функционируют в летний сезон, который в соответствии с концепцией отеля начинается с 1 апреля. В отеле функционирует подогреваемый крытый бассейн.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля IC HOTELS GREEN PALACE 5* reception по телефону 810902424312121:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Крытый бассейн с подогревом работает, температура поддерживается + 26 градусов. Открытый бассейн до 18 декабря закрыт по техническим причинам. Дальнейшая его работа зависит от технических работ. На данный момент точной информации к сожалению нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля IC HOTELS GREEN PALACE - CRM Supervisor -Maria:
"Добрый день, уважаемая Елена! Луна парк бесплатный и располагается в мини-клубе. На данный момент график работы луна парка на 2019 год не утвержден. Точная информация будет позже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля IC HOTELS GREEN PALACE 5* reception по телефону 810902424312121:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Рады сообщить, вам что для гостей отеля автостоянка бесплатная. К сожалению колеса обозрения нету. Мини -клуб для деток бесплатный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля IC HOTELS GREEN PALACE 5* reception по телефону 810902424312121:
!Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Для детишек работает мини-клуб, по вечерам есть мини-диско".
Крытый с подогревом работает, температура поддерживается + 26 градусов. Открытый бассейн до 18 декабря закрыт по техническим причинам. В честь день рождения в отеле предоставляются комплименты. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями. Во вложении зимняя концепция отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Это до какой же степени нужно не уважать своих гостей чтобы на вопрос русского гостя разместить концепцию на турецком! Спасибо, но могли бы не утруждаться...