Questions and answers
All questions - 1 834
Добрый день, уважаемые коллеги. Вас беспокоит турагентство из Калининграда. 10 августа в ваш отель приезжают наши туристы - молодожены. Есть ли возможность в вашем отеле заказать услуги фотографа?
Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Отправляем к вам туристов: SLAVIKOVSKAIA IULIIA, SLAVIKOVSKII VLADIMIR, SLAVIKOVSKII MATVEI, SLAVIKOVSKAIA AGLAIA, UMNOVA ELENA. Туроператор CORAL, даты тура: 11.08.2015-22.08.2015
Туристы едут по двум заявкам и жить будут в разных номерах. Очень просим предоставить номера рядом. Это очень важно, так как это одна семья! Дети в номере с бабушкой, но мама должна быть рядом!
Так же просим для инфанта детскую кроватку.
И по возможности, номера ближе к основному корпусу желательно на 2м или этаже.
Понимаю, что запросов очень много и все же прошу пойти на встречу, как постоянным гостям Вашего отеля - туристы едут к вам повторно.
Огромное спасибо!!!
Добрый день.
Отдыхал в Вашем отеле два раза с 11.03.2006 – 21.03.2006 и с 19.01.2008 – 29.01.2008 (MEDVEDEV PAVEL). После посещения отеля - остались только положительные впечатления и собираясь на отдых в ЕГИПЕТ, я конечно же вспомнил о Вашем прекрасном отеле и для своего семейного отдыха однозначно решил выбрать его.
В этот раз забронировали c 12.09.2015 – 24.09.2015 ( туроператор Sunmar) MEDVEDEV PAVEL, MEDVEDEVA KSENIIA, MEDVEDEVA ANNA). Дело в том, что прилетаем мы рано утром и с нами будет маленький ребенок на тот момент которому исполнится 1 год и 1 месяц. Зная о Вашем высоком сервисе прошу о раннем заселении по приезду в отель (самолет прилетает в 6-8 утра). Хотелось бы поселиться в бунгало на первом этаже с видом на море №№ 701-830. Если это возможно будет только с доплатой за раннее заселение я рассматриваю и этот вариант и вообще любые варианты – главное разместиться с ребенком и не ожидать 14-00.
Если у Вас существуют, какие-то карты постоянных клиентов и кол-во моих посещений достаточно что бы ее поучить – это было бы очень здорово.
Заранее благодарю.
Добрый день. Прилетаем к Вам 19.08.2015 г утром около 8 часов. Мы с семьей посещаем отель уже в третий раз, можем ли рассчитывать на раннее заселение без доплаты?
Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в отель в начале сентября, 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет. Прочитала характеристики отеля, но так и не поняла: есть ли какие-нибудь водные горки для детей? Нам это важно. И вопрос про пляж: заход в море песочный долго неглубоко, а потом резко глубина? или как? Просто ребенок не совсем маленький - ему не интересно на мели ковыряться, хочется плавать, но чтобы не было слишком глубоко. Ответьте, пожалуйста, от этого зависит наш выбор. Заранее спасибо.
Добрый день!
Скажите, предоставляется ли беременным номер поближе к инфраструктуре отеля (ресторан, бассейн,пляж)?
Буду благодарно за ответ.
Здравствуйте!
Едем в Ваш отель по совету знакомых!
С 01.08 по 11.08.2015.Состав 5 взрослых и ребёнок,у нас 2 номера стандарт Гребенщиков Иван,Гребенщикова Ольга,крестьянинов Евгений ,Радкевич Елена.Мы с мужем в Египте не первый раз,но с нами едут родители уже в возрасте-отель у Вас с большой территорией, поэтому будет огромная просьба поселить нас ближе к морю,ресторану и недалеко друг от друга.Очень хочется,что б родителям было комфортно.Заранее спасибо!
Ждём прилета с нетерпением!
Здравствуйте, Начитавшись отзывов про 81 бунгало, в которое многих селят, хотелось бы по возможности попросить номер ближе к главному корпусу и морю. Прилетаем 2 августа 2015 года (NIKONOVA KSENIYA и MASHKOVA VIKTORIA) на 7 ночей. В Египте не первый раз, всегда селили в отличные номера, хотелось бы и в этот раз не разочароваться. Также являюсь членом HHONORS (accоunt № 549374996) Можно ли попросить хорошие номера?Заранее очень благодарна.
Доброго времени суток уважаемые коллеги, я представитель тур фирмы ООО ВИКТОРИЯ (Фреш Тур). Мы отправляем в ваш замечательный отель 29.07 наших туристов семью с двумя детьми и бабушки с дедушкой. Заявки Тез Тур 15138319 туристы KHRISANOVA LIUBOV, KHRISANOV VASILII, KHRISANOV NIKITA, KHRISANOV SERGEI и 15138304 туристы TIMOSHCHENKO LIUDMILA , TIMOSHCHENKO OLEG. Огромная просьба заселить их РЯДОМ, это очень важно,так как дети маленькие,а бабушки не молодые. По возможности в главный корпус чтоб не далеко от ресторана и от моря. Со своей стороны гарантирую поток туристов в ваш отель,на данный момент у вас уже отдыхают наши туристы (PAVLOVA TATIANA С РЕБЕНКОМ) , я и сама в 2010 году была вашем гостем,все было на высоте! (Я- BESTUGINA MARDARITA). Надеюсь на ваше понимание и помощь. С уважение Маргарита.
Добрый вечер! Еду в Ваш отель с мужем и четырьмя детьми. 28.07.2015-06.08.2015. Забронировали два номера Standart. Очень надеюсь на понимание и прошу Вас разместить наши номера поближе друг к другу и к морю. Т.к. младшему ребенку 3 года. 1 номер-PETROVSKII DMITRII, GLUKHOVA POLINA. 2 номер-PETROVSKII ALEKSANDR,PETROVSKAIA ELENA,PETROVSKAIA ANASTASIIA,PETROVSKII VLADISLAV. Заранее спасибо, отблагодарим Вас по приезду.
Доброго времени суток. Едем семьей в Ваш отель уже в третий раз.Можем ли мы рассчитывать на ранние заселение 9до 14 часов) без доплаты, и на бонусы от отеля постоянным гостям?
Добрый день! Я отдыхала в вашем отеле с 29 июня по 11 июля, в магазине серебра в лобби я приобрела себе подарок в свой день рождение, кольцо из серебра, продавец мне выписал местный сертификат и сказал, что если товар окажется плохим я могу пожаловаться администрации отеля и его накажут. С момента покупки не прошло и месяца как кольцо стало облезать, затираться и приходить в негодный вид. Фотографии кольца и сертификат о покупке могу выслать вам на электронную почту. Понимаю что решить данный вопрос уже сложно, но хотелось бы надеяться на его рассмотрение. Подарок в день рождение не удался((
Добрый день уважаемые коллеги, я представитель тур фирмы ООО Виктория ( Фреш Тур) отправили в ваш отель туристку с ребенком Pavlova Tatiana, сегодня они заселились ,но номер очень далеко от ресторана, туристка находиться в положении 4 месяца беременности, просим вас переселить ее по возможности в номер по ближе, так как ей очень тяжело таскать ребенка до ресторана! Со своей стороны гарантирую поток туристам в ваш замечательный отель. Заранее спасибо за помощь!
Здравствуйте, едем в Ваш отель второй раз, нам все понравилось, были в прошлом году, хотелось бы получить тот же номер (1022) если это возможно.Прилетаем вечером 15 сентября.
Здравствуйте дорогие сотрудники любимого отеля! Собираемся к Вам 23.07.15г. в третий раз в составе 6 человек. Нас 4 взрослых и два ребенка. (Ламыкина Светлана, Осипов Алексей, Осипов Даниил, Ламыкина Диана, Ламыкина Марина, Ламыкин Юрий). Очень хотели бы Вас попросить помочь нам с 2размещением в семейный корпус на 1 этаж. Мы уже отдыхали там и нам с детками было очень удобно. Очень надеемся на Ваше понимание и Вашу помощь в проведении отличного отдыха! Заранее благодарю!

Добрый день. Собираемся отдыхать в Вашем отеле 3 раз. В последнюю поездку потеряли нашу карту Хилтон ,выдали новую,но уже без накопленных ночей. Были у Вас с 23.06.2014-10.07.2014 , 28,05,2015-11,06,2015 (ваучеры сохранены) и забронировали с 11.07.2015-18.07.2015 Shchelkunov Kirill, Shchelkunova Tatiana, Shchelkunova Iana. Дело в том,что прилетаем мы рано утром и у нас маленький ребенок у которого день рождения. Зная о Вашем высоком сервисе просим о раннем заселении по приезду в отель (самолет прилетает в 5-00 утра) Желательно в бунгало на втором этаже с видом на море. Заранее спасибо
Добрый день! В очередной раз выбрали ваш отель за доброжелательное отношение, гостеприимство, отличный сервис. Были у вас в июле 2013 года, посетили другие отели, но Ваш оставил самые хорошие и позитивные воспоминания! Прилетаем 13 июля 2015 года всей семьей 2 взрослых и 2 детей 5 и 7 лет ( Ganeev Lenar, Ganeeva Albina, Ganeev Timur, Khairullina Elvina приезжает в ваш отель в третий раз)) Хотелось бы попросить, по возможности, заселить в центральное здание левого крыла, либо в здание Family напротив бассейна и детского клуба на первом этаже! Надеемся получить от отдыха такие же положительные эмоции! С нетерпением ждем приезда!
Добрый день! В очередной раз выбрали ваш отель за доброжелательное отношение, гостеприимство, отличный сервис. Прилетаем 13 июля 2015 года всей семьей 2 взрослых и 2 детей 5 и 7 лет ( Ganeev Lenar, Ganeeva Albina, Ganeev Timur, Khairullina Elvina) Хотелось бы попросить, по возможности, заселить в центральное здание левого крыла, либо в здание Family напротив бассейна и детского клуба на первом этаже! Надеемся получить от отдыха такие же положительные эмоции! С нетерпением ждем приезда!
Добрый день. Уже забронирован тур в Ваш отель. Едем к Вам 2 взрослых и 1 ребенок с 11.07 по 20.07. Прошу вас отправить карту отеля и концепцию все включено на адрес Berezovenkom@ukr.net Спасибо.
01.07.2015 г. в Ваш отель Hilton Long Beach Resort 4* отправились БОРЗИКОВА ЕЛЕНА и БОРЗИКОВ ВЛАДИСЛАВ. До настоящего времени о прибытии не сообщили. Учитывая сложную обстановку и террористические акты убедительно прошу Вас сообщить на адрес lukith41@mail.ru факт регистрации и размещения в Вашем отеле указанных лиц. Благодарю Вас за внимание и понимание.

Добрый день, уважаемые коллеги. Вас беспокоит турагентство из Калининграда. 10 август ...

Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Отправляем к вам туристов: SLAVIKOVSKAIA IULIIA, SLA ...

Добрый день.
Отдыхал в Вашем отеле два раза с 11.03.2006 – 21.03.2006 и с 19.01.2008 ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 19.08.2015 г утром около 8 часов. Мы с семьей посещаем о ...

Здравствуйте. Хотим приехать к Вам в отель в начале сентября, 2 взрослых и 1 ребенок ...

Добрый день!
Скажите, предоставляется ли беременным номер поближе к инфраструктуре о ...

Здравствуйте!
Едем в Ваш отель по совету знакомых!
С 01.08 по 11.08.2015.Состав 5 взр ...

Здравствуйте, Начитавшись отзывов про 81 бунгало, в которое многих селят, хотелось бы ...

Доброго времени суток уважаемые коллеги, я представитель тур фирмы ООО ВИКТОРИЯ (Фреш ...

Добрый вечер! Еду в Ваш отель с мужем и четырьмя детьми. 28.07.2015-06.08.2015. Забро ...

Доброго времени суток. Едем семьей в Ваш отель уже в третий раз.Можем ли мы рассчитыв ...

Добрый день! Я отдыхала в вашем отеле с 29 июня по 11 июля, в магазине серебра в лоб ...

Добрый день уважаемые коллеги, я представитель тур фирмы ООО Виктория ( Фреш Тур) отп ...

Здравствуйте, едем в Ваш отель второй раз, нам все понравилось, были в прошлом году, ...

Здравствуйте дорогие сотрудники любимого отеля! Собираемся к Вам 23.07.15г. в третий ...

Добрый день. Собираемся отдыхать в Вашем отеле 3 раз. В последнюю поездку потеряли на ...

Добрый день! В очередной раз выбрали ваш отель за доброжелательное отношение, гостепр ...

Добрый день! В очередной раз выбрали ваш отель за доброжелательное отношение, гостепр ...

Добрый день. Уже забронирован тур в Ваш отель. Едем к Вам 2 взрослых и 1 ребенок с 11 ...

01.07.2015 г. в Ваш отель Hilton Long Beach Resort 4* отправились БОРЗИКОВА ЕЛЕНА и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers