Questions and answers
All questions - 915

Есть ли в данное время в отеле детский ресторан?

Мы обратились в отель BOTANIK HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +905302257369:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Детского ресторане в отеле нет, но в меню есть молочные каши на завтраке, варенные овощи. Если необходимо мы готовим специальную еду по просьбам наших гостей".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Скажите пожалуйста, в каком корпусе находятся семейные номера (3 взрослых + 2 ребенка)?

По моему в Парке

В Мимоза есть номера коннект.

Ответ предоставлен службой Guest relation отеля BOTANIK HOTEL & RESORT Rimma Şahin
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам,что данные номера находятся в корпусе мимоза.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Собираемся в отель с 11мая 2019 года 2 семьи, дети 6.7 и 11 лет. Ответьте, пожалуйста, на каждый вопрос, тк очень переживаем:
1. Есть ли подогреваемый бассейн и допускаются ли туда дети(до какой температуры подогревают)
2. Если нет подогреваемых, то какая минимальная температура в бассейне установлена регламентом отеля
3. С какой даты мая начинают работать аквагорки отеля (какая температура поддерживается в бассейнах при горках) и лунапарк (есть расписание работы атракционов)
4. Какие детские платные развлечения/еда есть и сколько они стоят (бюджет надо спланировать)
5. Сколько стоит сауна, хамам, общий массаж, скрабирование
6. В отзывах пишут про платные и бесплатные сауну и хамам, напишите, пожалуйста, в чем разница
7. Допускаются ли дети указанного возраста в сауну или надо давать согласие. Как его оформлять в отеле
8. Нам очень важна тишина в номере, посоветуйте, пожалуйста, какой корпус или м.б даже сможете написать рекомендации по номерам с учетом того, что 2 семьи в разных номерах, но хотим жить поблизости, тк дети будут активно общаться
9. На сколько хорошо работает wifi, надо ли покупать доп , тк очень важно для работы презентации/слайды и тп
10. Из Вашего опыта есть ли у нас шанс поплавать в море с детьми в мае или будет холодно?
Заранее благодарю и очень надеюсь, что сможете ответить на мои вопросы. Очень жду)
Добрый день, подскажите пожалуйста, в мае уже бывают: гала ночь и турецкая ночь? Кто-то может ответить бассейны подогреваются или нет?

К сожалению я не могу вам ответить на данный вопрос так, как не разу не была в отеле в данное время года. А я всегда пишу только то, что лично мною проверенно. Думаю вам стоит обратиться в отель за информацией. Или почитать отзывы тех кто отдыхал в этот период.

Уличные бассейны без подогрева. Есть крытый в спа центре.

В отеле закрыт доступ на этот сайт. И представители отеля не могут ответить на ваши вопросы, это ответил нам администратор отеля. Сама не могла через wifi зайти на сайт из отеля, только с мобильным интернетом.

Добрый день! Когда-то мы отдыхали в Ботанике, и гала ночь была уже и в апреле и в мае. Они проводятся с периодичностью раз в две недели. Когда будет первая гала ночь зависит от многих факторов, когда открылся отель, количество отдыхающих и др. В данный момент, на это никто не ответит. Тем более, Топхотелс заблокирован в Турции и обратной связи с отелем нет. Подогреваемого бассейна в Ботанике нет. Есть в Платинуме. В год открытия Платинума, в его подогреваемый бассейн отдыхающих из Ботаника не пускали. Теоретически может случиться, что к вашему приезду Ботаник еще будет закрыт. Тогда вам могут предложить Платинум.

Скажите пожалуйста, вода в бассейнах холодная? Или бассейны с подогревом?
Подскажите,какой пляж и какой заходов море? Для детей будет глубоко?

Заход в море не очень. Пляж галечный. Метра 3-4 и глубина. Хороший большой пирс с шестью спусками решает все вопросы если ребёнок умеет плавать.

Даже если ребенок, не умеет плавать, то спасательный жилет, круг, нарукавники и т.д. решают все вопросы. Наш 5-летний ребенок с удовольствием прыгал с пирса в жилете, заходили и с берега - не очень приятно, но зайти можно и по гальке

Без обуви ребёнок в море не зайдёт. При отеле есть магазин там тапочки продают для моря. Это еленственный минус этого отеля.

Заход в море ужасный даже для меня, про ребенка промолчу. Сыну 5, прыгал в круге с пирса. Заход с пляжа закрывали часто из-за волн, они очень сильные, сбивали с ног даже взрослых крупных мужчин. Бывали дни, когда в море вообще не пускали в определенные часы, но потом по рассказам, вроде, открывали.

Пляж галечный, несколько шагов и глубоко. Обувь специальная нужна, деткам жилеты или круги. Хороший спуск с пантона, там и с детками можно спускаться, лестница хорошая-широкая.

Я была год назад, были волны и пляж галечный, ребенок сам может войти в море, но потом становится резко глубоко, лучше надеть круг, если посидеть в море то только у берега на камушках.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксаки), потому что отдыхали в Seher sun palac, там было ужасно с этим. Гид сразу предупредил, что не надо купаться в бассейнах детям!

Здравствуйте! Мы отдыхали в 2018 году в августе. Все было хорошо. Инфекции не было. Ну по крайней мере мы сами не заболели и больных не заметили. Хотя из бассейнов не вылезали, что мы, что наш ребенок. И воду он глотал, когда с горок скатывался, и не заболел.

Здравствуйте! 2016 была такая проблема, переболели все детишки, но на этот раз 2018 август все нормально, отдохнули без происшествий.

Наш малыш заболел. Больше о случаях заболевания я не слышала.

Были начало сентября, никакой инфекции не было. Купались только в бассейне, выпили из каждого по 1000 литров)) (конечно преувеличиваю), но ничего подобного не видели. Кондеры сильные, сопли были у всех.
Добрый день. Хотелось бы узнать в мае 2019 будет уже работать отель Ботаник резорт, или будут селить в Ботаник Платинум? Едем 06.05.19. Тур купили в отель Ботаник резорт.

В прошлом году не работал.

Всем большое спасибо за ответы.

Доброго дня! Мы отдыхали в прошлом году в Делюксе в конце апреля. 29 апреля мы ходили на экскурсию в Ботаник и там вовсю шла работа к его открытию 1 мая. Если вас поселят в Платинум, вы выиграете в качестве номера, а территория у отелей общая. А самое ценное, что есть у Ботаника - это его сад. Он вам будет доступен.
Подскажите пожалуйста, в мае подгреваются бассейны? И есть ли комплемент от отеля для именинников? Спасибо.

бассейнов с подогревом на улице нет. есть крытый в спа центре.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май, на электронный адрес: word_c22@mail.ru. Планируем приехать 06.05.19

Доброго дня! С этим вопросом вам лучше обратиться в коллцентр Дельфинов
https://www.delphinhotel.com/ru

Здравствуйте, Оксана. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые бассейны во второй половине октября?
Отдыхали с семьёй в Ботанике с 21.09.18г. по 29.09.18г. Отдохнули СУПЕР!!! Большое спасибо. Участвовали во всех мероприятиях, в олимпийских играх тоже, мой муж и внук заработали олимпийские медали, уезжая мы оставили, забыли, их в номере 5316 корпус Роза, на зеркале в комнате. Возможно ли переслать нам их почтой, или есть другой способ. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Будем у вас отдыхать впервые с 25.09 по 5.10.2018. Вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018 и перечень алкогольных напитков на svetlanaevdokimova@mail.ru.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, помимо детских кроваток можно ли в отеле попросить горшок?

да. горшок приносят в номер по вашему запросу. так же можно взять коляску, залог 50долларов. коляски нормальные, если нужно фото, могу прислать

Где в 2019 году будет находиться главный ресторан для гостей Botanik hotels?

Есть ли в данное время в отеле детский ресторан?

Скажите пожалуйста, в каком корпусе находятся семейные номера (3 взрослых + 2 ребенк ...

Большое спасибо Елене за ответ.

Добрый день!
Собираемся в отель с 11мая 2019 года 2 семьи, дети 6.7 и 11 лет. Ответьт ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, в мае уже бывают: гала ночь и турецкая ночь? Кто- ...

Скажите пожалуйста, вода в бассейнах холодная? Или бассейны с подогревом?

Подскажите,какой пляж и какой заходов море? Для детей будет глубоко?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела с ротовирусной инфекцией (Коксак ...

Добрый день. Хотелось бы узнать в мае 2019 будет уже работать отель Ботаник резорт, и ...

Подскажите пожалуйста, в мае подгреваются бассейны? И есть ли комплемент от отеля для ...

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май, на электронный адрес: word_c22@mail.ru. П ...

Добрый день! Уточните, будет ли работать аквапарк в первую неделю ноября?

Добрый день!
Уточните, аквапарк в отеле будет работать в первую неделю ноября?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые бассейны во второ ...

Отдыхали с семьёй в Ботанике с 21.09.18г. по 29.09.18г. Отдохнули СУПЕР!!! Большое сп ...

Подскажите адрес электронной почты отеля.

Здравствуйте. Будем у вас отдыхать впервые с 25.09 по 5.10.2018. Вышлите пожалуйста ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, помимо детских кроваток можно ли в отеле попросить ...

Добрый день, хотим к вам приехать в начале октября. Будет ли работать в этот период а ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Ответ предоставлен службой Guest relation отеля BOTANIK HOTEL & RESORT Rimma Şahin
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Данные моменты летней концепции еще точно не известны. Вы можете продублировать свой вопрос ближе к апрелю.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"