Questions and answers
All questions - 141
Добрый день! Хотела уточнить, есть ли электронный адрес,на который можно отправить пожелания по поводу номера?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бар на пляже в этом сезоне будет? Читала отзывы и не совсем поняла, его ремонтируют или Как?

Наташа- мы улетали 24.05- бар достраивали- о должен был открыться к 01.06- так что скорее всего он уже есть.

Спасибо Олег за ответ, летим в июле большой компанией три семьи с детьми, надеемся на хороший отдых, настроение с собой прихватим 🤗.

Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

на пляже маленькая будка там вода и юппи и всё.
Есть ли в отеле платный wi-fi? Если да, то в номере он хорошо ловит? Какова стоимость подключения?

В отеле бесплатный wi-fi. Ловит неплохо на рецепшион. В номерах нет.

Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ильсия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен и возле бассейна работает бесплатный Wi-Fi. Отель не предоставляет пользование Wi-Fi за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В номерах Wi-Fi нет. На ресепшен очень хорошо ловит 6-7 утра. Потом набивается народ и если из сети выскочил, то обратно будет не просто.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полотенца пляжные хотя бы под залог выдают?

под залог выдают без проблем, но проще купить по 1$ напротив отеля полотенца для хамама и пользоватьться на пляже ими))

Спасибо за ответ! Подумаем....

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 10 Долларов за полотенце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за ответ!!!

Приехал из отеля сегодня. За 13 дней не разу не взяли деньги в залог за полотенца. Называл только номер номера. Утром взял сухие, вечером сдал мокрые.
Здравствуйте! В семейном номере есть балкон? В отзывах пишут что нет( так ли это?

на 5-ом этаже был балкон в семейном номере, а на других не знаю.

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите дают ли в отеле мороженое для детей?

В прошлом году не давали.

Нет, не дают, но завезли витрину для продажи мороженого,думаю ,будут продавать, там еще много чего нет в отеле, например,хамам в стадии ремонта и т.д.

дают. где то 5-6 видов разного после 2 дня в баре у бассейна

Мороженое дают два раза в день: 11.00 и 15.00. Очередей нет, мороженого много))) Я не люблю мороженое в рожке и мне накладывали в стаканчик :) И как в детстве я его ела палочкой.

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется мороженое."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

взрослым тоже дают
День добрый подскажите отель уже открыли после ремонта? Спасибо.

Да, отель открыли 5 мая, есть группа ВК.

Да, 5 мая был первый заезд

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открылся с 5 мая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, кто-то уже отдыхал в этом году, в этом отеле?
Как обстановка? Что-то улучшилось?

В отеле были первый раз, все понравилось, все новое,ремонт везде сделан,мебель новая везде,зона рецепшена обновлена, современная мебель

В отеле все просто супер! обстановка душевная :) все новое, чистинькое. Кормят вкусно, всегда все свежее.

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Повар сменился или тот, что был в прошлом году?

Еда там просто отвратительная!

Кормили очень хорошо

Да, повара все новые
День добрый подскажите название отеля изменилось, у отеля сменился хозяин?

Сказали что хозяин тот же , но он решил все обновить.Название новое

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован, поэтому изменилось название. Хозяин остался тот же."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько и каких кроватей в номере? Едут два взрослых и ребёнок 13 лет.

У нас были две кровати , нас двое было
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель Blauhimmel 4* переименовали в Истамбул бич???

Нет, не переименовали.

Да, переименовали, смотрите фото я выставила с новым названием

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован, поэтому изменилось название. Хозяин остался тот же."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, могу ли я арендовать автомобиль в вашем отеле если сам остановился в соседнем отеле?
Добрый день! Я правильно понял полотенца на пляж дают бесплатно под депозит?
Интересует реальное расстояние до пляжа, едет пожилой человек, хочет рассчитать свои силы.

Если вы в Блаухиммель, полотенца для пляжа не дают.Пожилому далеко. по солнцепеку тем более. надо смотреть другие отели...

До пляжа идти минут 5. но если как и всех вас на 2 ночи поселят в их "соседний" будет все 10 минут по жаре.и соответственно кушать и развлекаться нужно будет ходить туда-сюда между отелями (5 мин). Иногда они возят на их машине.

Мы были в этом отеле осенью 2018 г. полотенца давали под депозит на пляж. До пляжа идти минут 5-6
Здравствуйте!
Туроператор заменил в связи с "исключительными условиями договора" оплаченный ранее отель на данный. Вопрос: сколько метров объективно до пляжа? Как дела обстоят с горячей водой в номере в +-18.00?
И много в отзывах рассказов о заселении в другой отель в первую (и не только ночь), я путешественник опытный и мало чему удивлюсь, но вопрос в том, что со мной будет дама 55+. Возраст берет свое и лишнего стресса явно не нужно
Какие меры можно предпринять, что бы быстро заселиться в отель и номер, прописанный в ваучере?
заранее спасибо за помощь!

До пляжа 400-500 м,горячая вода есть
Или если не отвечаете,молчание знак согласия (

Возил своих, тоже переживал,но не встретил нигде больных детей. В бассейне купались, в аквапарке купались, хватали немытыми руками все интересное и тянули в рот. Не заболели ни чем.

дамам 55+ не очень понравится в этом отеле.
Добрый вечер )Есть ли в отеле дети ,больные ангиной или вирусом Коксаки?

Детей там немного, больных не видела. Сама с детьми была по 10 лет, ничем за 9 дней не заболели.

Боже упаси, такого даже не слышали.Все были здоровы, бодры и веселы.
Почему не отвечаете. Меня интересует эпидемиологическое состояние в отеле на сегодняшний день в связи с распространением эпидемии коксаки. проводятся ли профилактические работы? планируем приехать к вам в середине сентября. Стоит ли нам опасаться и забрать оплаченные деньги или можно не беспокоиться?

Добрый день! Хотела уточнить, есть ли электронный адрес,на который можно отправить по ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бар на пляже в этом сезоне будет? Читала отзывы ...

Есть ли в отеле платный wi-fi? Если да, то в номере он хорошо ловит? Какова стоимость ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полотенца пляжные хотя бы под залог выдают?

Здравствуйте! В семейном номере есть балкон? В отзывах пишут что нет( так ли это?

Подскажите дают ли в отеле мороженое для детей?

День добрый подскажите отель уже открыли после ремонта? Спасибо.

Подскажите, кто-то уже отдыхал в этом году, в этом отеле?
Как обстановка? Что-то улуч ...

Повар сменился или тот, что был в прошлом году?

День добрый подскажите название отеля изменилось, у отеля сменился хозяин?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько и каких кроватей в номере? Едут два взрослы ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель Blauhimmel 4* переименовали в Истамбул бич? ...

Подскажите пожалуйста, могу ли я арендовать автомобиль в вашем отеле если сам останов ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, время работы водных горок.

Добрый день! Я правильно понял полотенца на пляж дают бесплатно под депозит?
Интересу ...

Здравствуйте!
Туроператор заменил в связи с "исключительными условиями договора" опла ...

Или если не отвечаете,молчание знак согласия (

Добрый вечер )Есть ли в отеле дети ,больные ангиной или вирусом Коксаки?

Почему не отвечаете. Меня интересует эпидемиологическое состояние в отеле на сегодняш ...

Какое положение в отеле и на пляже в связи с распространением эпидемии коксаки?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Телефон
+90 242 8245865
Факс
+90 242 8245866
Сайт
www.blauhimmelotel.com
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4977/contact
Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: info@istanbulbeachhotel.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru