Questions and answers
All questions - 516
Dobryj den,
U Vas v nomerax xalaty i tapocki imejutsia?, a takze jest li piure v banockax? I soki v packax dlia detej?
Я собираюсь делать резервацию через букинг, меня остановило что надо вводить реквизиты.Будем оплачивать по приезду в отель, зачем нужнв реквизиты сейчас? Сегодня у меня есть на ней деньги а завтра на другой. И блокировать средства я не собираюсь на своей карте на целых полгода.
Здравствуйте.Собираюсь к вам уже четвертый раз.Буду бронировать отель из Москвы с оплатой по приезду в отель.Не могу понять для чего требуют реквизиты банковской карты,если мы планируем оплачивать наличными частично и частично с карты?Возможно все наличными.
Добрый день,мы много лет отдыхали в вашем отеле и теперь не знаем стоит ли ехать опять,скажите будет ли открыт отель в октябре?У нас сейчас там находится друг,он русский,но гражданин Германии,вчера позвонил и сказал,что в отеле пусто и очень скучно.Как на лето ,много ли забронировано мест в отеле,и как будут обстоять дела осенью?

добрый день. Хотела бы узнать, если мы приедем к вам в отель, могу ли я с ребенком использовать футбольное поле для тренировок?

добрый день. Хотела бы узнать, если мы приедем к вам в отель, могу ли я с ребенком использовать футбольное поле для тренировок?

Добрый день!
Есть ли у Вас в номерах бесплатный вай фай?
Укажите, пожалуйста, время работы лунапарка.
Как часто по вечерам проводятся шоу (с приглашением гостей)
Есть ли на завтрак молочные продукты (каши, йогурты и пр.)
Спасибо за Ваш ответ.
Здраствуйте мы в начало июня 2 человееа хотим к вам приехат на 10 ночей.скажите пожалуйста вы работаети с hoteling хотим через них забронироват
Здравствуйте, а сколько будет стоить проживание доной в номере VILLA SELIKT в сентябре 2016г.
при оплате на прямую в отель, как я это делала в последний приезд к Вам?
Добрый день. Хочу приехать к Вам в конце мая, выбираю способ бронирования отеля, наиболее интересное предложение на сайте http://www.hoteling.com/. Ваш отель сотрудничает с данным сайтом, покупка будет безопасной, у меня не возникнут проблемы по приезду? Спасибо.
Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Club Standart,могу ли я попросить,чтобы нас заселили в основной отель,без доплат,как постоянных посетителей вашего отеля.Потому что очень много негативных отзывов начиталась про номера Club Standart.Приезжаем к вам не первый год,и привозим с собой гостей по нашим рекомендациям Если это возможно,то подскажите,к кому нужно обратится по этому вопросу.Номер ваучера 10N1500437 и 10N1500438 .Фамилии:DEBRYANSKIY GENNADY. SHMARINA INESSA.SHMARIN ANTON. PLOSHKINA ELENA.
Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Club Standart,могу ли я попросить,чтобы нас заселили в основной отель,без доплат,как постоянных посетителей вашего отеля.Потому что очень много негативных отзывов начиталась про номера Club Standart.Приезжаем к вам не первый год,и привозим с собой гостей по нашим рекомендациям Если это возможно,то подскажите,к кому нужно обратится по этому вопросу.
продолжаю тему про инвалидное кресло:вылет у нас 1.10.2015.в 03.05 утра.в 9 00.планируем быть в отеле.кресло нужно на 1сутки пока(далее посмотрим по ситуации)необходим 1 этаж.наши фамилии NOVIKOVA ANNA. KOROSTELEVA OLGA(летит с костылями.)очень надеемся на инвалидное кресло в 1 день и на 1 этаж при заселение.спасибо.до встречи!
Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Club Standart,могу ли я попросить,чтобы нас заселили в основной отель,без доплат,как постоянных посетителей вашего отеля.Потому что очень много негативных отзывов начиталась про номера Club Standart.Приезжаем к вам не первый год,и привозим с собой гостей по нашим рекомендациям Если это возможно,то подскажите,к кому нужно обратится по этому вопросу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
продолжение к вопросу очень важный вопрос!!!летим к вам 1 октября,но мама повредила ногу(((разрыв сухожилия.можно ли взять на 10 дней кресло инвалидное у вас в отеле?как это делается?каковы условия?цена?очень ждем ответ.волнуемся. и ответу Добрый день!
Да, инвалидное кресло можем предоставить на прокат. Цена в сутки 10 евро.
Если Вас устроит цена, то мы его можем заранее взять у доктора и по приезду Вам предоставить. Или же Вы сами, как приедете, по необходимости можете его брать в офисе доктора(так же на прокат).
Выздоравливайте!
С Уважением,
Администрация отеля СПАСИБО .ЗАРАНЕЕ БЫЛО БЫ ОТЛИЧНОо.рейс у нас чартерный,так что номер и время пока не известно.нужно? вот наши данные-Novikova Anna. Korosteleva Olga.прилетаем 01.10.2015.в первой половине дня.тур оператор PEGAS.Nordwind перевозчик.какую еще информацию нужно сообщить?можно платить долларами,а не евро?
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=460603

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
очень важный вопрос!!!летим к вам 1 октября,но мама повредила ногу(((разрыв сухожилия.можно ли взять на 10 дней кресло инвалидное у вас в отеле?как это делается?каковы условия?цена?очень ждем ответ.волнуемся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые коллеги, добрый день!
Я забронирова туристов в ваш замечательный отель
GOLIATO VALERII
GOLIATO SOFIA
GOLIATO OLGA
Club Hotel Turan Prince World, 17.09.2015 — 30.09.2015, Club Room/DBL+CHD(2) Все включено
Туристы очень просят предоставить номер на втором этаже, если это возможно.
Буду признательна за скорый ответ!
С уважением,
Буйнова Анна
ТА Таурус
тел.: /3952/ 678-567 или 89025778567
ул. Свердлова 43А (второй этаж)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы как турагент должны объяснять туристам, что это возможно по наличию таких номеров.
Добрый день на электрон адрес была отправлена просьба на заявку на трансфер ответ не получен

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Прилетает к Вам сегодня утром, около 9-00 или 10-00, прости Вас по-возможности заметить нас сразу по прибытии, с нами маленький ребенок 18 месяцев, всю ночь в дороге. Или разместить нас в другом номере до заселения чтобы ей можно было поспать. Еще хотели бы попросить в номер детскую кроватку. Спасибо заранее.

Dobryj den,
U Vas v nomerax xalaty i tapocki imejutsia?, a takze jest li piure v bano ...

Я собираюсь делать резервацию через букинг, меня остановило что надо вводить реквизит ...

Здравствуйте.Собираюсь к вам уже четвертый раз.Буду бронировать отель из Москвы с оп ...

Добрый день,мы много лет отдыхали в вашем отеле и теперь не знаем стоит ли ехать опят ...

добрый день. Хотела бы узнать, если мы приедем к вам в отель, могу ли я с ребенком ис ...

добрый день. Хотела бы узнать, если мы приедем к вам в отель, могу ли я с ребенком ис ...

Добрый день!
Есть ли у Вас в номерах бесплатный вай фай?
Укажите, пожалуйста, время ...

Добрый день! Есть ли дополнительные " плюсы" для повторно приезжающих в Ваш отель?

Здраствуйте мы в начало июня 2 человееа хотим к вам приехат на 10 ночей.скажите пожал ...

Здравствуйте, а сколько будет стоить проживание доной в номере VILLA SELIKT в сент ...

Добрый день. Хочу приехать к Вам в конце мая, выбираю способ бронирования отеля, наиб ...

Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Clu ...

Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Clu ...

продолжаю тему про инвалидное кресло:вылет у нас 1.10.2015.в 03.05 утра.в 9 00.планир ...

Здраствуйте,у меня куплен тур на 4 человек.Два номера на двоих. В путевке указано Cl ...

продолжение к вопросу очень важный вопрос!!!летим к вам 1 октября,но мама повредила н ...

очень важный вопрос!!!летим к вам 1 октября,но мама повредила ногу(((разрыв сухожилия ...

Уважаемые коллеги, добрый день!
Я забронирова туристов в ваш замечательный отель
GOLI ...

Добрый день на электрон адрес была отправлена просьба на заявку на трансфер ответ не ...

Добрый вечер! Прилетает к Вам сегодня утром, около 9-00 или 10-00, прости Вас по-возм ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.