Questions and answers
All questions - 611
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, действительно ли рядом с отелем / в отеле стройка ?
Очень важен этот фактор, тк с маленькими детками едем
И второй вопрос по поводу шума по вечерам после 22?
Здравствуйте, подскажите где находятся семейные номера? Насколько далеко от пляжа?

Добрый день! Рядом с пляжем и центральным бассейном.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой части отеля находятся номера Дуплекс? (Буквенное обозначение на карте отеля ).

Добрый день! Номера Дуплекс находятся в клубной части отеля, по буквенным обозначениям не подскажу, но мы жили в первой от бассейна линии.
Коллеги, добрый день! Мои туристы прилетели сегодня отдыхать в ваш отель. По двум заявкам 5 человек. Только сейчас, почитав отзывы, поняла, что номера Стандарт находятся фиг знает где, на отшибе отеля. Там сыро, влажно, плохо убрано, в номер вообще не попадает дневной свет, ощущение - как в подвале. Территория вокруг них кошмарная, плохо убрано. Мои туристы с маленькими детьми. В такой обстановке неприятно жить( Можно как-то нам помочь?

Переселите их Maxx Royal! Отдыхал недавно в номере стандарт, то что пишут ваши туристы -чушь!
Здравствуйте! скажите пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные сумки? спасибо

Здравствуйте! Пляжные сумки в отеле не выдают. Их нет.
Доброго дня! Premium номера находятся где?

Здравствуйте! Мы жили в премиуме в корпусе Е

Здравствуйте! Premium номера находятся в зоне Club. Но мой личный совет - берите супериор.
Здравствуйте, при заселении одевают браслеты или нет?

Здравствуйте, нет. Отдыхаю в данный момент. Отель шикарный.

Нет
Добрый день! Как к вам приехать с тремя детьми? Номеров таких нет?

Добрый ден, укажите, пожалуйста, возраст Ваших детей.

5,6,8 лет
Здравствуйте, для молодожёнов есть поздравления? И как подтвердить?

Добрый день! Подробные условия и привилегии можно прочитать здесь - https://vk.com/doc585924129_657180817?hash=FIstX67fKLIatmMNEfGd9b5nFDQlfzFVOh7PZvZLMqT&dl=9PAaVhaL4hSMUYiDRpyFi8bTZLAxMOehpmPDVWBF28z
Здравствуйте, будем у вас в мае, второй раз, есть ли привилегии? День рождения в отеле.

Добрый день! Отель для постоянных гостей предоставляет в номер по заезду фрукты, бутылку вина и приветственную открытку. Так же предоставляется бесплатное посещение а-ля карт ресторана Паша. В день рождения - в номер вино, фрукты и символический тортик, либо сладости. Так же посещение а-ля карт ресторана всем проживающим в номере с именинником. Возможно в новом сезоне будут незначительные изменения.
Подскажите, пожалуйста, на каком этаже находятся номера Deluxe и Premium?

Расположение номеров и на первом, и на втором этажах. Мой совет - просите второй этаж. И, если стоять лицом по направлению к морю, то с балконом на левую сторону, тогда вечером можно будет комфортно посидеть на балконе.
Добрый день. Не увидела информации есть ли подогреваемые бассейны? Если нет, то насколько обычно комфортная вода в первой половине мая? Планируем посетить отель с 6 по 18 мая 2023 и переживаем сможем ли покупаться.

Добрый день! В связи с тем, что отель работает по летней концепции, бассейны не подогреваются. Насколько прогреваться солнцем будут не могу сказать, потому как ездим за морем) Но море, в зависимости от года может быть разным.
Добрый день.
Под какой буквой на карте отеля находяться номера стандарт и супериор?
Проводилась ли реновация в номерах стандарт?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Ездили осенью 2022 и тоже взяли номер стандарт, однако, на ресепшене сказали, что номера типа «standard» заселяют в блок H.
Нам предложили доплатить и жить в блоке E, что мы собственно сделали и ни капли не пожалели :)
На тот момент во всех номера superior была произведена ренновация
Добрый день! Вылет из Анталии в 03 утра. Можно ли будет продлить номер? И сколько это будет стоить? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Marco Polo: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Продление номера возможно при наличии свободных комнат на конкретную дату. При продлении номера до 17-00 взимается 50% от стоимости номера в сутки, после 17-00 - 100%" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Я менеджер туристического агентства «Другие места», я хочу забронировать туристов в Ваш отель с 26.09, летит отец и двое совершеннолетних сыновей, возможно поставить такую заявку?
Добрый день. Скажите пожалуйста, бронь на посещение а-ля-карт ресторанов оплачивается наличкой или можно оплатить картой МИР?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Marco Polo: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете расплатиться картой Мир" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Можно узнать в минибарах есть спиртное? И шатры на пляже платные? Если можно цену. Или по концепции отеля это входит в стоимость? и ,если можно концепцию отеля на 2022 год! Спасибо

Доброго дня, шатры бесплатные на всей территории отеля, зонты у бассейна также бесплатные. Алкогольные напитки на всей территории отеля. Отдыхайте в MARCO POLO и не пожалеете!!!

Добрый день! Информацию по концепции можно посмотреть в группе - https://vk.com/clubmarcopoloturkey, там есть файлы с доками. Павильоны платные, стоимость зависит от месяца от 80евро и выше. В минибарах есть пиво.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, действительно ли рядом с отелем / в отеле стро ...

Здравствуйте, подскажите где находятся семейные номера? Насколько далеко от пляжа?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой части отеля находятся номера Дуплекс? ...

Коллеги, добрый день! Мои туристы прилетели сегодня отдыхать в ваш отель. По двум зая ...

Здравствуйте! скажите пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные сумки? спасибо

Доброго дня! Premium номера находятся где?

Добрый день! Как к вам приехать с тремя детьми 5,6,8 лет. Номеров таких нет?

Здравствуйте, при заселении одевают браслеты или нет?

Добрый день! Как к вам приехать с тремя детьми? Номеров таких нет?

Здравствуйте, для молодожёнов есть поздравления? И как подтвердить?

Здравствуйте, будем у вас в мае, второй раз, есть ли привилегии? День рождения в отел ...

Подскажите, пожалуйста, на каком этаже находятся номера Deluxe и Premium?

Добрый день. Не увидела информации есть ли подогреваемые бассейны? Если нет, то наско ...

Добрый день.
Под какой буквой на карте отеля находяться номера стандарт и супериор?
П ...

Подскажите, проводилась ли реновация в номерах категории Duplex?

Добрый день! Вылет из Анталии в 03 утра. Можно ли будет продлить номер? И сколько это ...

Здравствуйте. Какова стоимость шатра на пляже? 2 взрослых и 2 детей?

Добрый день! Я менеджер туристического агентства «Другие места», я хочу забронировать ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, бронь на посещение а-ля-карт ресторанов оплачивается ...

Добрый день! Можно узнать в минибарах есть спиртное? И шатры на пляже платные? Если ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
29%
Number of answers
Жили в номере 1718 (стандарт) тишина исключительная
Нет никакой стройки. Шум возможен, если номер выходит на главный бассейн и ночную дискотеку. Но таких номеров единицы.
Тишина