Добрый день! Прошу выслать подробные фотографии номера COMFORT CLUB GARDEN VIEW. Очент интересует, есть ли в номере и на балконе столик со стульями. Есть ли диван или софа. И как выглядит ванная комната, поместится ли там детская ванночка. Моя почта: natali-kuda@mail.ru

Здравствуйте! Как можно связаться с представителем отеля? Пишу на форму сайта. Ответа нет.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере или доступном пользовании. Спасибо.

Добрый день, 19 мая прилетаем в наш любимый отель, 2 взрослых и трое детей, самой младшей 6 месяцев)))
Хотелось бы уточнить по поводу питания, есть ли молочная смесь для такой категории путешественников и наличие памперсов или все надо везти с собой ?
Так же , сколько будет стоить трансфер из аэропорта Анталия ???
Спасибо

Здравствуйте! Планирую приобрести тур на четырех человек в отель на 8 дней с 28 мая. Выбираю номер. На сайте заявлено, что номера komfort (27 кв.м.) с видом на сад отремонтированы в 2019 г.
Подскажите, они все обновлены?
Фото на топхотелс отражает действительную мебелировку и реальное положение вещей или это планируемый вид, как было раньше?
Возможно ли просить о размещении не ниже второго этажа? ( много писали про сырость и муравьев)
Заранее вас благодарю за внимание и очень жду ваших ответов, потому что тур собираюсь брать 6- 7 мая.

Здравствуйте едем в ваш отель с 17 мая, подскажите пожалуйста режим работы спортзала ?!

Добрый день! Едем в Ваш отель с 3 мая. Уточните пожалуйста есть ли бассейны с подогревом и сколько градусов вода? переживаем за погоду.

Добрый день! Приедем в отель в 4 часа утра, возможно ли сразу заселиться? У меня двое детей 10 и 6 лет. Очень хотелось бы не ждать на ресепшене. Спасибо.

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в октябре месяце. До какого числа отель работает в "полную силу"? Будут ли проводиться шоу-программы до 15 октября?

Добрый день!
приедем к Вам в Superior Room Garden View вот прям через пару дней
скажите пож-та
1. что у Вас с интернетом в отеле ? очень нужен постоянный доступ в сеть, т.к. "работу везу с собой" (((
2. включен ли в стоимость турецкий мыльный массаж, сколько стоит ?
3. сколько стоят услуги няни/аниматора и т.д. для ребенка 8 лет. Надо отдать ок 9ти утра и забрать вечером... хотелось бы, чтоб ребенок был выгулен, выкупан и накормлен
4. обмен валюты ?
5. аренда а/м ?
6. далеко ли аптека ?
7. у нас с мужем 9 лет свадьбы. можно ли заказать сюрприз ? хотя бы банальное шампанское с клубникой в номер ?
СПАСИБО!!!

Добрый день! Приезжаем компанией из 2 семей в Ваш прекрасный отель 30.04.19 поздно вечером, после завершения ужина. Будет ли возможность подкрепиться самим и накормить детей после долгой дороги? Есть ли возможность предоставить нам номера не очень далеко друг от друга или этот вопрос стоит решать на месте? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Рассматриваем данный отель для отдыха с детьми. Неоднократно отдыхали в Турции, на территории отелей жили кошки 🐈 и они даже заходили в здание отеля. У моих детей жуткая аллергия. Отдых превращается в ад. Подскажите, пожалуйста, в вашем отеле допускается такое? Есть кошки на вашей территории?

Добрый день
Предусмотрены ли в отеле пляжные сумки с логотипом отеля?

Добрый вечер, планируем семьей поехать в мае отдыхать в Ваш отель (2 взр + 2 ребёнка). В номерах comfort club ванная комната только с душевой кабиной? Были ли обновлены номера club garden view? Спасибо!

Добрый день!
Планируем в мае семьей из 4 человек (2 взрослых + 2 ребенка) посетить Ваш отель.
Хотим поселится в номере, в котором был недавно проведен ремонт. При бронировании тура, агентство выдает несколько вариантов размещения (клубный с видом на сад, Comfort club garden view, улучшенный с видом на сад). Подскажите пожалуйста, какой вариант размещения выбрать, чтобы поселиться в отремонтированном номере?
Заранее благодарю!

Здравствуйте! Подскажите, можно ли забронировать номер на время нашего заезда, если мы в нём уже останавливались и нас всё устроило даже без ремонта? И можно ли выслать карту отремонтированных домиков на Nata-li_7@mail.ru?
Заранее большое спасибо!

Екатерина, добрый день! Очень любим ваш отель и собираемся в этом году туда снова. В отеле отличная анимационная команда, но в прошлом году столкнулись с небольшой проблемой: все дневные мероприятия четко разделены на детские и взрослые (аниматоры говорили, что их очень ругали, если например во взрослую игру в боччу мы брали сына-подростка). Сыну было почти 12 лет (с меня ростом) и в мини-клубе ему было уже не интересно, хотелось играть с нами и очень расстраивался, когда его выгоняли из игры. Отель позиционируется как семейный, все должно быть нацелено на гармоничный совместный отдых, поэтому такая жесткая позиция была странной... Хотелось бы узнать, планируются ли в этом году совместные семейные игры и мероприятия (родители с детьми), и если нет, то прошу вас передать пожелание руководству анимационной команды не ставить таких жестких требований аниматорам. Заранее спасибо!

Екатерина,добрый день!
Где по приезду в отель( ресепшин,лобби-бар,другое),мы можем узнать какие импортные алкогольные напитки (название и прозводитель) входят во " Ультра Все включено"? И где это будет написано черным по белому, так сказать подтверждено документально👍как это есть в других отелях такой же ценовой категории.

Катерина, доброе утро! Завтра всей семьёй прилетаем в Ваш чудесный (судя по отзывам) отель.
Подскажите, пожалуйста, ответы на ряд вопросов:

1. Какие напитки импортного производства входят в пакет UAL. Где это можно уточнить?
2. Мороженное включено в пакет UAL. Когда и где его могут покушать дети?
3. Турецкая баня, парная и финская сауна входят в стоимость проживания?
4. По каким дням проходит еженедельное детское шоу, живая музыка, пляжная вечеринка и вечеринка в саду?
5. Сколько стоят свежевыжатые соки?
6. Какие виды спорта нужно оплачивать отдельно? (футбол, большой теннис, стрельба из лука, стрельба из пневмооружия, водный велосипед)

Катерина, заранее Вам благодарен за оперативный ответ! :)

Добрый день. Работают ли горки и взрослые и детские на данный момент. И подогреваются ли они?