Здравствуйте, мы с мужем собираемся приехать к Вам в отель 14 августа, у нас имеется карта постоянного гостя, которую нам дали в Зюгме т. к мы в ней отдыхали уже 4 раза и 1 р в Айше, хотелось бы узнать у нас будут какие нибудь привелегии в Бельвиле? В Айше нам было сказано что она действует только там где выдана, то есть только в Зюгме, хотя при получении нам было озвучено что действует она по всем отелям сети Папилон ! За ранее спасибо за ответ!

Добрый день! Будем в вашем отеле с 20.08 по 31.08
Можно Вас попросить что бы заселили на втором этаже !ь

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хамам входит в стоимость или эту услугу нужно дополнительно оплачивать? Спасибо

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем я могу накормить у Вас ребёнка 1,5 лет после обеденного сна где-то в 16.00? И можно ли выносить еду и фрукты из ресторана на случай, если ребёнок заболел и в ресторан его тащить не вариант?

добрый день, в ваш отель с 19/06 по 28/09 должна была приехать семья GABDRAKHMANOV MARSEL+4 (5 человек) Club Garden View / 2AD+3 CHD (2-2) (3-6) (3-11) . Бронировали через тур.оператора Tui заявка 3168602, но заселиться они не смогли, якобы нет номеров. На сайте booking.com номера в наличии есть, настоятельно просим разместить их в отеле PAPILLON BELVIL HOTEL RESORT & SPА 5*. Пока они вынужденно проживают в отеле Cornelia Deluxe hotel . Так нельзя обращаться с клиентами, они специально ехали в ваш отель с тремя детьми, т.к. были уверены в отличном сервисе и доброжелательности! Просим помочь в решении данной проблемы!

Добрый день.
Подскажите, в вечерней анимации участвуют приглашенные артисты? или это преимущественно местные аниматоры?

Уважаемые коллеги, здравствуйте! Просим вас по возможности заселить семью ГАРАЕВЫХ, прилетающих завтра в 03:40 в Анталию..Очень надеемся на ваше понимание, так как в семье маленький ребенок. Заранее благодарим!!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли ребенка (2 года 5 месяцев) оставить с вашей няней или только старшие дети могут быть без родителей?

Добрый день, проводятся ли футбольные турниры и ежедневные матчи для детей? Как это было всегда и кто проводит эти матчи? В прошлом году была с этим загвоздка как я помню..

Катерина, добрый день!

Меня зовут Любовь. Я турагент из Санкт-Петербурга. Мои туристы Ogibenin Egor, Ogibenina Anna, Ogibenin Platon и Ogibenin Gleb прибывают в ваш отель 01.06.2018 (ТО "Интурист"). Это их первая поездка в Турцию и в принципе первый выезд за границу с детьми. Мне бы очень хотелось, чтобы они остались довольны отпуском и вернулись к вам еще не раз! Прошу вас по возможности разместить моих туристов в номере с хорошим видом из окна, кроватью кинг-сайз, и оказать им дополнительное внимание и заботу. Буду очень вам благодарна!

Добрый день! Будьте добры июльскую концепцию питания,прилетаю к Вам 15.07 с 8 летним племянником.

Добрый вечер. Будем отдыхать семьей с 26.05 по 6.06.,прилетаем в 5-6 утра, у нас маленький ребенок, поэтому хотела уточнить возможность заселения по приезду, т.е не дожидаясь 14.00

Здравствуйте. Будем Вашими гостями с 24 мая по 7 июня. Ребенку 2 года,огромная просьба приготовить кроватку и горшок для малыша.Спасибо))

Добрый день! Отправляли вам заявки на комплимент 10 мая, но до сих пор не рассмотрено. Будет ли ответ?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а есть примерная программа шоу и анимации? Когда проводится день отеля? Просто планируем купить экскурсии заранее, не хотелось бы пропустить день отеля. Спасибо! Приезжаем 26.05.18

Здравствуйте, есть ли в отеле свежевыжатые соки и сколько они стоят или они бесплатные?
Какой примерный репертуар для детей и взрослых будет по вечерам?

Добрый день! Будьте добры июльскую концепцию питания мне на почту-iren19945@mail.ru

Добрый день! В прошлом году посещали Ваш отель, остались очень довольны. Скажите есть ли какие нибудь привелегии для постоянных гостей?

Можно ли написать письмо в отель с официального сайта? Или только тут?

Уважаемые коллеги наши туристы номер брони #3195313 прибывают в отель поздно вечером,убедительная просьба подготовить для них номер заранее с видом на море и кроваткой для инфанта .Заранее спасибо !