Questions and answers
All questions - 323
Добрый день. Возможен ли вход в море с берега и купание не доходя до кораллов, например маленьким детям? Для нас это принципиально, т.к. дети бояться глубины и с понтона не смогут купаться. Спасибо. Илья.
Добрый день!
Планируем с подругой приехать на новый год в ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту lidialaz@mail.ru.
Мы хотели бы жить на второй линии и на втором этаже. Какие типы номеров для этого нужно бронировать? Какие бассейны на второй линии с подогревом?
Заранее благодарю за ответ и внимание.
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Нас пять человек. Двое взрослых и трое детей.
Скажите в какой части находится семейный номер? Около моря или в корпусе дальше от моря?
Как нам забронировать номер близко к морю?
Если не будет семейных номеров, то нужно два номера рядом, через дверь и тоже рядом с морем.
Как узнать заранее, что нам смогут предоставить такие номера?
С уважением!
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, пользование сауной, хаммамом и джакузи входит в стоимость тура по концепции "Всё включено" или предоставляется за отдельную плату?
С уважением, Юрий
Добрый день, подскажите как распределяют на первую линию или на вторую? При покупке тура нет разделения.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли постояльцам пользоваться ресторанами на первой и на второй линии вне зависимости от места проживания?
не подскажете как называются номера на второй линии стандарт гарден или стандарт пул вие? и как далеко от второй линии до моря
Номера на 2... например 2107 или 2109
Пул и гарден ни чем не отличаются - нет вида на второй линии не на бассейн и чем дальше от главного бассейна с горкой , тем спокойнее (музыка и крики).
15 минут нормальной ходьбы вниз до моря , если до завтрака . Автобус возит каждые 30 минут.
Несколько корпусов на второй линии (те, что ближе к аэропорту и там спокойнее, дальние) закрыты и законсервированы заранее до 24 февраля ...
добрый день не подскажете закончилась ли стройка рядом с отелам?

Добрый, нам не удалось слетать из ситуации политехнической, тур анулировали. Но по видио обзорам, стройка есть, но идут внутренние работы отделочные поэтому тихо
Стройка на первой линии рядом закончилась, но сразу за ней вторая работает. Там ещё один -два отеля делают.
На второй линии стройка закончится не скоро... но жить можно
Я улетал 23 февраля 2022г
Добрый вечер! Кто сейчас в отеле отдыхает откликнитесь - как сейчас обстановка в отеле в связи с последними событиями ... Ведь там по большей части и отдыхают туристы из России и Украины, какое отношение персонала, нет ли притеснений по национальным признакам, которое сейчас практикует Европа? Спасибо большое, всем МИРА и ДОБРА!!!

Никаких проблем не было. Да, украинцев примерно половина отеля, но повторюсь - все было тихо и мирно. Со стороны сотрудников вообще никакой разницы в отношении. А уж за $1 так ты навсегда любимый гость.

Вернулись на днях. Все было спокойно.
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Добрый день! Планируем поездку в начале апреля в этот отель. Подскажите, пожалуйста:
- интернет в номере есть? Очень нужен для работы
- сколько стоит трансфер из аэропорта? (двое взрослых + ребенок 1 год)

Добры день, мы неделю назад вернулись, все отлично, интернета в номере нет, но есть на балконе и на всей территории отеля, мы живи на 2-ой линии - просто отлично, на первой линии вся шумиха, а на второй можно вечером шоу в 20.00 (по местному) и потом отдохнуть спокойно...про трансфер не знаю но ехать очень не далеко первые-вторые на выгрузке (грубо говоря за забором от аэропорта) а вот обратно советую трансфер т.к. забирают первыми и еще 1-1,5 часа возят всех забирают, но предупредите тур-оператора...а то ждать и искать будут...

Ехали на такси. Заплатили 15 долларов. Можно было и за 10
Здравствуйте. Рассматриваем данный отель на март. Отзывы и описания противоречивые. Так есть ли в отеле подогреваемые бассейны?Возможно ли будет купаться в море в марте ( температура, ветер?).
Как при бронировании выбрать первую или вторую линию? При бронировании выдаёт только категорию номеров и все. Как гарантированно поселиться на первой линии?

Добрый день, подогреваемый есть на первой линии, купаться КОНЕЧНО МОЖНО-ДАЖЕ НУЖНО. отель шикарный, коралловый риф просто ЧУДО!!!! мы у местных купили маску круглую на все лицо - выторговали за 12 долларов и все...это просто сказка а не риф...советую дайвинг не прогадаете (стоит 25 долларов) но погрузитесь и пройдете под рифов - просто не забываемо...выбирайте вторую линию...там прекрасный вид на горы, закат и тишина))), обстановка в номерах подуставшая, но достаточно чисто и каждый день убирают и крутят фигурки (не смотря положишь ты что-то или нет)...но аниматоры сказали что вторая линия считается "5-ой" и там останавливаются европейцы и местные на выходные...так что Рашам они рады и обслуживание отличное...спрашивают местные продавцы откуда - мы из России - они с улыбкой - добро пожаловать)))
ДВС. Как работает система "все включено"? 24 ч или по времени работы баров/ресторанов, описанном в карточке отеля?

По времени работы баров
Добрый вечер . Скажите пожалуйста где у Вас проходит игра в Бочча ?

Здравствуйте. А вы только поиграть в эту забавную игру едете на красное море? Забавно. Играют везде, кроме номера, бассейна и столовой.

Здравствуйте! Пока мы отдыхали в декабре 2021, боччи не было совсем.
Здравствуйте, скажите у отеля две территории, главный ресторан один или два ?

Два, на каждой территории свой

Один для каждой линии

Добрый день. Два ресторана на каждой территории. Тот что дальше от моря, на наш взгляд, лучше!

2

Так называемых ресторанов в отеле 2. На каждой линии свой. Мне не понятно зачем назвали обычные столовые среднего уровня ресторанами - это вводит в заблуждение туристов.

Два, на каждой линии свой, можно посещать лишь ресторан своей линии.

2 территории и 3 столовки

и на одной , и на второй территории есть главные рестораны.
Добрый день! Будем в Вашем отеле 29.01.22. У нас забронировано 2 номера стандартных. Посешаем ваш отель 2 раз. Так же у меня день рождения 2.02. И с нами ребенок 1 год. Скажите можем ли мы расчитывать на номера на 2 линии. Спасибо!
добрый день, скажите пожалуйста номера Deluxe Room Pool View есть на первой линии?
или только на второй?
если на первой есть то какие корпуса

Добрый день, на первой линии номера категории Deluxe Room Pool View не расположены, там семейные коннект номера и номера стандарт.

Нет на первой нету, только на второй
Добрый день! Весной 2021 года рядом с отелем шла стройка, подскажите она до сих под идет?

Добрый день. Стройка идет. Но отдыху никак не мешает. За неделю отдыха ни разу не слышали никакого шума)

Добрый день, посетила отель в январе 2022 года, стройка продолжается, отдыхать не мешает, в основном отделочные работы идут, шума было мало.
Good day! We will stay at your hotel on December 17-20 with a group of 18 people. Is it possible to organize a gala dinner in a separate room on December 18th? And also some kind of sports activities or excursions?

Добрый день. Возможен ли вход в море с берега и купание не доходя до кораллов, наприм ...

Добрый день!
Планируем с подругой приехать на новый год в ваш отель. Пришлите пожа ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Нас пять человек. Двое взрослых и трое ...

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, пользование сауной, хаммамом и джакузи входит в ст ...

Добрый день, подскажите как распределяют на первую линию или на вторую? При покупке т ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли постояльцам пользоваться ресторанами на ...

не подскажете как называются номера на второй линии стандарт гарден или стандарт пул ...

добрый день не подскажете закончилась ли стройка рядом с отелам?

Добрый вечер! Кто сейчас в отеле отдыхает откликнитесь - как сейчас обстановка в отел ...

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Добрый день! Планируем поездку в начале апреля в этот отель. Подскажите, пожалуйста:
...

Здравствуйте. Рассматриваем данный отель на март. Отзывы и описания противоречивые. ...

ДВС. Как работает система "все включено"? 24 ч или по времени работы баров/ресторанов ...

Добрый вечер . Скажите пожалуйста где у Вас проходит игра в Бочча ?

Здравствуйте, скажите у отеля две территории, главный ресторан один или два ?

Добрый день! Будем в Вашем отеле 29.01.22. У нас забронировано 2 номера стандартных. ...

добрый день, скажите пожалуйста номера Deluxe Room Pool View есть на первой линии?
и ...

Добрый день! Весной 2021 года рядом с отелем шла стройка, подскажите она до сих под и ...

Good day! We will stay at your hotel on December 17-20 with a group of 18 people. Is ...

Здравствуйте.Прилетим к вам 25-го декабря.Подогревается ли бассейны 2-ой линии отеля?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день. В случае прилива можно зайти в воду с берега и купаться на глубине сантиметров 30 в пределах 1,5-2 метров перед буйками. Обычно там плещутся дети до 5 лет.
Мы были в этом отеле в июле 2022. С берега купаться невозможно! Во-первых туристов разгоняют охранники, во-вторых там сразу коралловый риф. А для детей нужна возможность захода с песочка, этого там нет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет плавного захода в море с берега, только с пантона." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels