Questions and answers
All questions - 361
Мы приезжаем к вам в отель 05.04.23 хотели бы попросить поселить нас в активзоне на 2 этаже и ещё у мужа 7 апреля день рожденье 7 апреля хотелось бы получить комплимент от отеля это возможно? И просьба ещё : номер с балконом

Как-то некоасиво читается ваш пост. Нагловатый подход. Особенно просить подарок на ДР... Подарки (комплименты)- это же дело добровольное, правда ведь? Стыдно за наших :(

Да, мы всегда дарим нашим гостям праздничный торт и комплименты! О номере вы можете посмотреть варианты на сайте бронирования или поговорить на стойке регистрации, когда будете здесь, и они предоставят хорошее жилье.
может кто-о знает, что такое промо-номер?

Как мне мой Турагент сказал , номера без балкона

Это номер с некоторыми недостатками

Добрый день. Promo room это акционная комната, которую отель предлагает по пониженной стоимости. Чаще всего это обычный стандартный номер, который выставляется в систему бронирования по низкой цене. Обычно это номера на 1 этаже, на цокольном эт., номер может быть без балкона.

Промономер, это такой же как и стандарт, только без балкона. Они находятся справа от рецепшен. Там всё тоже самое, только вместо балкона раздвижное окно с решёткой. Мы бронировали промо, но нам дали стандарт, без всяких просьб.

Здравствуйте!
Может имелось в виду рекламный номер рекламная ориентация комнаты.
Спасибо, Ivy Cyrene Island Resort Команда
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800

А расскажите про Белый Остров, пожалуйста, что это за экскурсия? Благодарю

Здравствуйте!
Есть экскурсии у гидов. Стоимость не знаю.
Ivy Cyrene Island Resort Команда
Добрый день, коллеги. Я являюсь директором туристической фирмы. Я с семьей прилетаем к Вам сегодня из Витебска. Туроператор Tez Tour. Voucher 130298594 (Mikhailava Nadzeya, Miranovich Mikita, Miranovich Yuliya) и voucher 130298621 (Mikhailava Alena, Golubeva Esenia, Pahozhava Tatsiana). В Вашем отеле еще не были. Очень большая просьба расселить нас рядом и по возможности поближе к морю. Надеемся, что нам у Вас понравиться и мы с радостью будем предлагать Ваш отель нашим туристам. Заранее благодарю. С уважением, Надежда

Добрый день!
Расселить рядом нет проблем. Мы надеемся, что Вам понравиться.
Ivy Cyrene Island Resort Команда
Будем у вас 28.09.21
Есть ли у вас семейные номера?
Miniankou

Здравствуйте!
У нас имеются в наличии семейные номера.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле,есть не сколько вопросов:
1.какое расстояние от отеля к пляжу?
2.бесплатный ли бар и закуски на пляже?
3.имеется ли в холле отеля бесплатный интернет?
4.делаетт ли отель на день рождения торт в подарок?

Добрый день!
Расстояние от отеля к пляжу пять минут пешком или автобус курсирует каждые пять минут на пляж. Да, конечно есть бесплатный интернет и в холле и в комнатах. На день рождения есть торт или тарелка фруктов.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый день, соберёмся ехать в Ваш отель интересует несколько вопросов:
1.От отеля к пляжу какое расстояние?
2.Платный ли у Вас интернет?
3.Платный ли у вас на пляже бар?
4делаете ли от отеля торт на День Рождения?

Добрый день!
Расстояние от отеля к пляжу пять минут пешком или автобус курсирует каждые пять минут на пляж. Да, конечно есть бесплатный интернет и в холле и в комнатах. На день рождения предлагаем торт или тарелку фруктов.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый день
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем с маленьким ребёнком,можно ли в номер предоставить нам чайник? И будет ли это платно?

Честно сказать даже не знаю. Мы не просили. Смотрите главное чтоб в вашей комнате небыло двери в стене. Ибо эта дверь может быть дверью к соседям. Как нам не повезло... Мв просили пересилить нас

Добрый день!
Чайник чай кофе мы предоставляем. Нет, бесплатно.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Что там с интернетом ?

Интернет от отеля только платный и по качеству очень плох. Рекомендую купить в аэропорту местного оператора. Оранж, вода фон и ещё какоцто есть. Цена вопроса. Что-то около 10 долларов за 8 - 10 Гб. Нюанс. У Оранж. Как бы 10гб. Но при этом на некоторые ресурсы потребляется 2 мб за 1. То есть в два раза быстрее. Вот такая история

Здравствуйте
с интернетом нет проблем, бесплатный на ресепшене и в номерах.
Ivy Cyrene Island Resort
Здравствуйте, наливают ли в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутылок?

Здравствуйте,
наливают в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутылок в стаканчики.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый день. Напишите ,пожалуйста ,работают ли горки сейчас и подогреваются ли бассейны. Спасибо

Добрый день.
Горки сейчас работают и бассейны подогреваются в зимний период. Спасибо.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте, подскажите есть ли а отеле или около него банкомат.

Ответ предоставлен Cyrene Island Hotel 4*, Reception Mohamed: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле на ресепшн есть банкомат." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Да, есть в отеле банкомат.
Ivy Cyrene Island Resort
Здравствуйте! Подскажите,есть ли в отеле лифт? и как далеко до моря пешком?

Здравствуйте , двухэтажные здания . Несколько корпусов.пешком дойдёте за 5 минут и До моря курсирует миниавтобус.

Здравствуйте!
В отеле лифта нет. Пешком пять минут.
Ivy Cyrene Island Resort Team

Добрый день!
Мы предоставим хорошие номера и две раздельные кровати.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле ресторан а ля карте. Если да , то можно ли будет накрыть фуршет для молодоженов на 9 человек в ресторане а ля карте. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер ! Туристы приехали в отель . Там их не то что не встретили как молодоженов. В отеле вообще нет аля-карт ресторана. Мы написали письмо на предоставленную вами почту. Ответа нет никакого вообще. Туристы расстроились.

Добрый вечер!
Ресторан а ля карта в отеле есть Восточная кухня. Да, можно будет накрыть фуршет для молодоженов на 9 человек.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Подскажите размещение в отели с животными возможно?

Здравствуйте!
Размещение в отели с животными нельзя.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Прилетаем в Вам 22.06.19 есть ли номер с видом море?мы молодожены. На сайте функция молодожены не работает(((

Добрый день!
Да, есть номера с видом море. Функция молодожены работает, заранее можно напомнить на электронной почте gr.ssh1@ ghi-hotels.net
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Добрый день , летим в отель 07.05.19 подскажите , есть ли номера у бассейна ?

Добрый день!
Да, есть ли номера у бассейна!
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте, скажите что есть для деток?есть ли водные горки? площадки детские?

Ничего. По крайней мере я не могу вспомнить ничего - ни на территории отеля, ни на пляже. Насчёт горок не знаю - на момент прибывания устанавливались горки в бассейне, но выглядели они не как для совсем маленьких.
Если ещё в процессе выбора -не советую этот отель, тем более с детьми - еда там так себе.

Есть детская площадка с качелями и горками для детей. И еда, для Египта, очень достойная.))) Нам все понравилось.

Здравствуйте!
Есть для детей Детская Анимация, водные горки, детские бассейны и площадки а так же детское меню в ресторане по запросу.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort
Здравствуйте!
Дают ли каждый день воду в бутылках в номер?или нужно покупать?

Кожного дня по пів літри води на людину

Дают. В бутылках объёмом 0,5.

Дают. 0.5 на каждого. А потом мы в болере набирали

Да, воду в бутылках дают в номер.

Здравствуйте!
Да дают каждый день воду в бутылках в номер.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Team

Кто подскажет .... администрация отеля отвечает на вопросы хоть когда-нибудь?

Мы приезжаем к вам в отель 05.04.23 хотели бы попросить поселить нас в активзоне на ...

может кто-о знает, что такое промо-номер?

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Добрый день, коллеги. Я являюсь директором туристической фирмы. Я с семьей прилетаем ...

Будем у вас 28.09.21
Есть ли у вас семейные номера?
Miniankou

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле,есть не сколько вопросов:
1.какое расстоян ...

Добрый день, соберёмся ехать в Ваш отель интересует несколько вопросов:
1.От отеля к ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем с маленьким ребёнком,можно ли в ...

Что там с интернетом ?

Здравствуйте, наливают ли в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутыл ...

Добрый день. Напишите ,пожалуйста ,работают ли горки сейчас и подогреваются ли бассей ...

Здравствуйте, подскажите есть ли а отеле или около него банкомат.

Здравствуйте! Подскажите,есть ли в отеле лифт? и как далеко до моря пешком?

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле ресторан а ля карте. Если да , т ...

Подскажите размещение в отели с животными возможно?

Прилетаем в Вам 22.06.19 есть ли номер с видом море?мы молодожены. На сайте функция м ...

Добрый день , летим в отель 07.05.19 подскажите , есть ли номера у бассейна ?

Здравствуйте, скажите что есть для деток?есть ли водные горки? площадки детские?

Здравствуйте!
Дают ли каждый день воду в бутылках в номер?или нужно покупать?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день,
Администрация отеля отвечает на вопросы. Что вас интересует?
Ivy Cyrene Island Resort команда