Questions and answers
All questions - 510
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в апреле. Скажите, есть ли на территории бассейн с подогревом, на случай если море будет очень холодное?
Бассейн с подогревом только внутри ,на улице такого нет
Добрый день,
У нас есть два крытых подогреваемых бассейна.
С уважением,
Добрый день. Оплачен отель с 02.06.25, а приедем только в 3 утра 03.06.2025. Нас сразу заселят? Вопрос возник из-за информации туроператора о заселении в период с 15 до 24 часов
Добрый день,
Если у вас номер забронирован со 02.06.2024, вас заселят сразу же по приезду.
Ждем вас!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд ( при наличии мест) ?
Въезд 25.04.2025
Выезд 05.05.2025
Добрый день,
У нас нет услуги раннего заезда и позднего выезда, так как наш отель всегда переполнен. Лучше заранее забронировать на день раньше.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд ( при наличии мест) ?
Въезд 25.04.2025
Выезд 05.05.2025
Добрый день,
У нас нет услуги раннего заезда и позднего выезда, так как наш отель всегда переполнен. Лучше заранее забронировать на день раньше.
С уважением,
Добрый день ! Подскажите планируется ли в сезон 2025 заменить лежаки и зонты на пляже ? Во многих отзывах делают акцент на то , что лежаки и зонты очень старые . И во многих отзывах пишут о том , что вода в аквапарке и бассейнах холодная . Не хотелось бы омрачить себе отпуск такими мелочами . Едем к вам в мае 2025 нашей большой семьей и очень бы хотелось чтобы всё прошло на ура ). У нас трое детей поэтому вопрос температуры воды в аква зонах очень актуален . Заранее спасибо за ответ
Добрый день,
Мы каждый год докупаем и заменяем необходимые шезлонги и зонты.
Аквапарк и открытые бассейны у нас без подогрева, это прописано в нашей концепции. Температура воды зависит от погодных условий. У нас есть два крытых бассейна с подогревом.
С уважением,
Здравствуйте. В мае 2024, в период с 18.05 по 28.05, вода а Аквапарке и бассейнах была тёплая.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста зимой Лонисера работает???
нет
Добрый день,
Мы закрываемся 17 ноября.
Откроемся в следующем году 14 апреля.
С уважением,
Скажите пожалуйста, говорят что сейчас не принимают доллары старого образца. Правда ли это.
Добрый день,
Да действительно, не принимаем.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах тапочки и туалетные принадлежности ( шампунь, гель и т.п)? В каких корпусах более свежие номера и близко к морю? Есть ли концепция на 2025 год? Заранее спасибо!
Здравствуйте ! Тапок нет. Шампунь и гель для мытья рук наливают в резервуары в санузле. То, что должно быть шампунем и находится в душе, шампунь напоминает мало, если честно))
Добрый день,
Во всех корпусах Ворлда каждый год проводится косметический ремонт.
Тапочки не предусмотрены концепцией. Во всех номерах есть шампуни и гели для душа.
Отправляю вам концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
У нас в корпусе Е тапочки были. Из мыльно-рыльными были: гель для душа, шампунь, шапочки для душа, ватные палочки, мыло твердое (маленькие упаковки) и ватные тампоны. Также был набор для шитья и губки для обуви.
Добрый вечер, можно ли с маленькой собачкой заселиться в отель?
Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,
Здравствуйте, Виктория. едим к вам с 13 ноября по 16 ноября. в этом году уже второй раз. Возможно ли будет продлить отель на один день до 17 ноября и сколько это будет стоить? Еще вопрос, есть ли у вас трансфер в аэропорт и сколько это будет стоить? Нас 4 человека.
Добрый день, Ольга!
Напишите мне на вотсап +905322580054
С уважением,
Здравствуйте в ноябре аквапарк будет работать?
Добрый день,
Гарантировать ничего не можем, все зависит от погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте приезжаем к вам в отель lonicera world. Подскажите можно ли пользоваться инфраструктурой отеля lonicera premium ?и чем конкретно можно воспользоваться ?в какие бары , рестораны ходить и пользоваться бассейнами,лежаками и пляжем?
Можно пользоваться всей инфраструктурой кроме главного ресторана.
Добрый день,
Вся инфраструктура общая кроме главных ресторанов.
Лонисера Премиум работает до 31 октября. Если вы приедете в ноябре то уже не сможете воспользовать его инфраструктурой.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите когда World закрывается!? И будут ли всех гостей в конце октября приезжающих селить в Resort как это было в том году?
Добрый день,
Пока нет информации на этот счет.
С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем впервые с ребенком в Lonicera World с 21.10. по 28.10.2024.
Номер ваучера: 9058470
Zyrianova Evgeniia. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселения в корпусе В, C с видом на море?
Спасибо
Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах есть сейф? Платный или бесплатный? Если платный, то какая стоимость?
Здравствуйте! В номерах есть сейф бесплатный.
Добрый день,
Сейф в номере бесплатный.
С уважением,
Здравствуйте. Едем к в Вам с 30.10 по 09.11. Не подскажите в этом году когда Lonicera закрывается на зимний период?
Добрый день,
Мы закрываемся 17 нрября в этом сезоне.
С уважением,
Добрый день!
Можно уточнить, пожалуйста, есть ли наша бронь: 23312 UVAROV IURII
Мы оплатили полностью и переживаем. Благодарю Вас за ответ!
Добрый день,
Вашей брони пока еще не видно у нас в системе.
С уважением
Здравствуйте! Приезжаем впервые в Lonicera World с 28.10. по 05.11.2024.
Номер бронирования: 23312
UVAROV IURII . Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселения в корпусе В ?
С уважением, Юрий и Маргарита.
Добрый день,
Вашей брони пока еще не видно у нас в системе.
С уважением,
Добрый день, работает ли подогрев крытого бассейна в начале мая?
Добрый день,
Открытые бассейны у нас без подогрева.
Есть два крытых с подогревом.
С уважением,
Скажите пожалуйста есть ли у Вас подогреваемый бассейн?
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в апреле. Скажите, есть ли на территории ...
Добрый день. Оплачен отель с 02.06.25, а приедем только в 3 утра 03.06.2025. Нас сраз ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд ( при ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд ( при ...
Добрый день ! Подскажите планируется ли в сезон 2025 заменить лежаки и зонты на пляже ...
Здравствуйте Подскажите пожалуйста зимой Лонисера работает???
Скажите пожалуйста, говорят что сейчас не принимают доллары старого образца. Правда л ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах тапочки и туалетные принадлеж ...
Добрый вечер, можно ли с маленькой собачкой заселиться в отель?
Здравствуйте, Виктория. едим к вам с 13 ноября по 16 ноября. в этом году уже второй ...
Здравствуйте в ноябре аквапарк будет работать?
Здравствуйте приезжаем к вам в отель lonicera world. Подскажите можно ли пользоваться ...
Здравствуйте, подскажите когда World закрывается!? И будут ли всех гостей в конце окт ...
Здравствуйте! Приезжаем впервые с ребенком в Lonicera World с 21.10. по 28.10.2024.
...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах есть сейф? Платный или бесплатный? Ес ...
Здравствуйте. Едем к в Вам с 30.10 по 09.11. Не подскажите в этом году когда Lonicera ...
Добрый день!
Можно уточнить, пожалуйста, есть ли наша бронь: 23312 UVAROV IURII
...
Здравствуйте! Приезжаем впервые в Lonicera World с 28.10. по 05.11.2024.
Номер брони ...
Добрый день, работает ли подогрев крытого бассейна в начале мая?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день,
У нас есть два крытых подогреваемых бассейна.
С уважением,