Questions and answers
All questions - 401
Добрый день, Виктория. Будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 11 мая компанией, возможно ли нас заселить в номера рядом, с балконами в корпус D, необходимо два номера на 2 взрослых+ребенок(7-12лет). Заранее благодарю.
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 05.05.2024г. примерно в 8-00. У мужа в этот день День рождения. Можно ли нас заселить в хороший номер в корпус D с видом на море и сразу по приезду, без ожидания 14-00. Еще вопрос, кокой-нибудь комплемент для именинника у Вас полагается? Shirokov Igor и Shirokova Olga.

Добрый день,
При наличии свободных номеров на момент заезда мы никогда не заставляем гостей ждать.
По возможности постараемся учесть ваши пожелания по размещению.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите есть ли в крытых бассейнах вход - ступеньки? Я имею в виду не металлические лесенки. Какая приблизительно температура воды в открытых бассейнах и море после 10 мая ? Есть ли в отеле номера для маломобильных туристов?

Крытый бассейн небольшой 120 кв м.
Температура зависит от погоды. Обычно если нет дождей вода в море 25 градусов.
С уважением,
Добрый день! Скажите, есть ли на территории отеля турники?

Добрый день,
У нас есть спортзал.
С уважением,
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель в двоем с ребёнком Safronova Olesya PUGACH Elizaveta19.06.2024. Огромная просьба сделать пометку с заселением в корпус D. Спасибо.

Добрый день,
Брони вашей пока не видно в системе. Напишите, пожалуйста, ближе к заезду.
С уважением,
Добрый день, хотим забронировать тур на последнюю неделю апреля, подскажите пожалуйста какая температура в это время года, море, вода в бассейне, есть ли подогреваемый бассейн?

Вода в море еще холодная,подогреваемых бассейнов нет,кроме крытых.

Добрый день,
Температура зависит от погоды. У нас есть два крытых подогреваемых бассейна.
С уважением,
Здравствуйте, прилетаем к вам с 1 по 7 мая с детьми, 18 и 10 лет. Мы первый раз в Турции. Возможно ли нас заселить в номер в хорошем корпусе с хорошим видом на море в угловом номере с балконом? или что для этого нужно. И подскажите еще, с 1 мая все бассейны и аквапарк уже будут работать?

Добрый день,
Бассейны работают с открытия, аквапарк с 15 апреля. Пришлите номер ваучера сделаю пометку. По возможности постараемся учесть пожелания.
С уважением,
Здравствуйте! Не подскажите, если какая то страничка в инете об отеле, где отдыхающие задают и отвечают на вопросы об отдыхе?

В телеграмм есть.

Сергей а можете ссылку скинуть на эту группу

Наберите в поисковике "Lonicera". Около 2 тыс. участников.

Добрый день,
У нас есть лишь официальная страничка в инстаграме lonicera_hotels и в фейсбуке Lonicera Hotels , все остальные не наши.
С уважением,
Здравствуйте! Забронировала тур в LONICERA WORLD HOTELS 4* с 29.04.2024 г., но увидела ранее Вы отвечали, что word открывается 01.05., а куда нас поселят? Мы летим с ребенком (бронь на Buriashkina Marina), можно нас, по возможности, заселить поближе к морю?

Добрый день,
Мы открываемся 1 апреля.
С уважением,

Добрый день,
Изначально планировалось открыть Ворлд в мае, но из-за большого количества бронирования в Резорте решили открыть Ворлд пораньше.

Виктория, спасибо большое за ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Да есть и по моему не один

Добрый день,
У нас есть два крытых бассейна с подогревом.
С уважением,
Добрый день! Первый раз будем заселятся в Ваш отель, мы заезжаем 01.08.2024, оформлена заявка на Berestnev Iurii и Belova Tatiana можно ли нам забронировать номер в хорошем корпусе с видом на море выше 2 этажа, у нас зарезервировать и полностью оплачен тур туроператор Coral номер: standard room with balcony, 2 взрослых 2 ребенка (возраст 5, 13). Можно ли расплачиваться в рублях по карте МИР ?

Добрый день,
У вас бронь в Лонисера Резорт 5*.
В отеле на ресепшен карты МИР не принимаем. Но оплатить дополнительные услуги в магазинах в прошлом году можно было.
С уважением,
Когда открывается отель в 2024 году?

Добрый день,
Мы открываемся 1 апреля.
С уважением,
Проводятся ли, и как часто, в апреле вечерние шоу? Дискотеки?

Добрый день,
Вечерние шоу у нас каждый вечер, кроме воскресенья.
Дискотек в отеле нет, к сожалению.
С уважением,
Какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию "ультра все включено"?

Добрый день,
Алкоголь у нас, в основном, местного производства.
С уважением,
Добрый день,подскажите пожалуйста по поводу Wi-Fi?

Добрый день,
У нас бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 23 мая из Эстонии и хотелось бы заселиться в сектор Д. Номер заказа 22644364 на Pitkevich Liudmila.

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте. Были в вашем отеле 2014,2017гг.сейчас собираемся приехать 3раз в мае. Если бонус в выборе номера

Добрый день,
Нет, бонусов у нас нет, так как очень много постоянных гостей. Мы делаем пометку о предпочтениях, но никаких гарантий не даем.
С уважением.
Здравствуйте! Подскажите стандартные номера всё с балконами?

Добрый день,
У нас все номера с балконами.
С уважением,

В 2020 году были в 5* и у нас не было балкона
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про вай-фай, как беспланый, и такн если есть платныц, то какие раценки.

Добрый день,
У нас бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
С уважением,
Добрый день. Мы приезжаем в августе с маленьким ребенком (3года) и возник вопрос: предоставляется ли в номер детский горшок по запросу?

Добрый день,
Да, предоставляем.
С уважением,

Добрый день, Виктория. Будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 11 мая компанией, возможно ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 05.05.2024г. примерно в 8-00. У мужа в этот день ...

Здравствуйте, подскажите есть ли в крытых бассейнах вход - ступеньки? Я имею в виду н ...

Добрый день! Скажите, есть ли на территории отеля турники?

Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель в двоем с ребёнком Safronova Olesya PUGACH Elizav ...

Добрый день, хотим забронировать тур на последнюю неделю апреля, подскажите пожалуйст ...

Здравствуйте, прилетаем к вам с 1 по 7 мая с детьми, 18 и 10 лет. Мы первый раз в Ту ...

Здравствуйте! Не подскажите, если какая то страничка в инете об отеле, где отдыхающие ...

Здравствуйте! Забронировала тур в LONICERA WORLD HOTELS 4* с 29.04.2024 г., но увидел ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом?

Добрый день! Первый раз будем заселятся в Ваш отель, мы заезжаем 01.08.2024, оформлен ...

Когда открывается отель в 2024 году?

Проводятся ли, и как часто, в апреле вечерние шоу? Дискотеки?

Какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию "ультра все включено"?

Добрый день,подскажите пожалуйста по поводу Wi-Fi?

Здравствуйте! Прилетаю в ваш отель 23 мая из Эстонии и хотелось бы заселиться в секто ...

Здравствуйте. Были в вашем отеле 2014,2017гг.сейчас собираемся приехать 3раз в мае. Е ...

Здравствуйте! Подскажите стандартные номера всё с балконами?

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про вай-фай, как беспланый, и такн если есть плат ...

Добрый день. Мы приезжаем в августе с маленьким ребенком (3года) и возник вопрос: пре ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Анна!
Пришлите ваучеры сделаю пометки.
С уважением,