Questions and answers
All questions - 401

Добрый день!
У ребенка день рождения во время отдыха в Вашем отеле. Можно будет организовать празднование в мини клубе или торт?
Какая плата за посещение а-ла-карт ресторанов?
Спасибо!
Добрый день! Мы скоро приедем (23,07,23г) отдыхать в ваш отель World🌴🌴🌴, Подскажите ,знаю у вас есть второй пляж, можно ли нам будет его посещать?

Добрый день!
Можно

Ребенку тоже можно? Или только взрослым?

Всем можно, у нас нет органичесний для детей.

Добрый день! Подскажите, что за второй пляж?
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле (корпуса World) в составе 2 взрослых + подросток 13 лет.
В стандартном номере дети размещаются на раскладном диванчике, или дополнительная кровать? Какое спальное место предусмотрено для гостей в таком составе?

Добрый день,
В стандартном номере в Лонисера Ворлд две двуспальные кровати и раскладной диван.
С уважением,
Здравствуйте. Планируем в Lonicera World 11 октября. Слышала, что открылся новый корпус G. Скажите, в него также селят как и в другие? Просто судя по расстоянию от пляжа, это уже 2я линия, а мы выбирали так чтобы было не далеко от моря.

Добрый день,
G блок это тоже первая линия, вся территория общая.
С уважением,

Не приятные сюрпризы уже после покупки путёвки в ваш отель. Знала бы про этот корпус (якобы на 1 линии) и что ещё могут туда заселить, лучше бы выбрала другой отель.

G блок только что после ремонта и комнаты там побольше, так что это еще должно повести туда попасть.
С уважением,

У каждого свои понятия о везении)) Мы едем с мамой, у которой больные ноги. Поэтому и выбрали именно World(т.к его корпуса находятся/находились в непосредственной близости от моря) , а не Resort.

Я вас понимаю, пришлите номер ваучера, сделаем пометку, если будет возможность учтем ваши пожелания.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, едим в ваш отель в Lonicera World,можно ли доплатить за питание и кушать в ресторане Lonicera resort.

Добрый день,
Нет такой услуги. В Ворлде питание ничем не уступает Резорту.
С уважением,
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 20 октября. Нашла информацию что Фруктовое кафе, Кафе мороженое, Аква Фаст-фуд, Гёзлеме
открыты с 1-го мая по15-ое октября. Правильно понимаю что во время нашего приезда ничего этого не будет в том числе и аквапарк?

Добрый день,
Да все верно, по концепции они открыты до 15 октября, иногда продливают в зависимости от заполняемости отеля. Гарантий на этот счетя вам не могу дать.
С уважением,
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, есть ли у телевизоров в номерах вход USB, что бы можно было подключить внеший жесткий диск с мультиками для детей ?

Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением

Вернулись из отеля, жили в корпусе F , у нас в номере был телевизор у которого есть вход под USB накопитель, подключал на 1 Террабайт , все работало, смотрели кино и мультики перед сном.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,имеется ли поблизости обменный пункт и можно ли обменять наличные рубли на лиры?

Добрый день,
Да есть, недалеко от отеля.
Также можете обменять рубли у вашего туроператора.
С уважением,

Тэшэккюр эдэрим !!!

:)
Здравствуйте. До которого часа проходят вечерние шоу на улице?

Добрый день,
До полуночи.
Добрый день, уважаемые гости отеля! Вернулись недавно с отдыха и забыли рюкзачок! Те кто сейчас там отдыхает из москвы и мо и готовы нам помочь и захватить это маленький рюкзачок на родину. отзовитесь пожалуйста!!!!!! Я связалась с отелем его нашли и отдатут тем, кто сможет нам помочь! Заранее благодарю!

Добрый день,
Этим вопросом занимается отдел по работе с гостями, напишите им gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день! Подскажите, при позднем отъезде из отеля можно ли бесплатно пользоваться услугами отеля (еда, напитки, бассейн) после сдачи номера?

Добрый день!
До трансфера в аэропорт можно всем пользоваться.
С уважением,
Добрый день. Приедем в Ваш отель уже в третий раз. Есть ли какая-то программа лояльности? Спасибо

Добрый день!
Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле. Программы лояльности, к сожалению, нет.
С уважением,
Отличается ли меню в основных ресторанах World 4* и Resort 5*

Добрый день,
Шеф повара разные и готовят по своему усмотрению.
С уважением,
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться рублями.

Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам показать, может она лежит на каком рецепшоне? Знакомые забрали бы

Там же где и наши детские кроссовки ) На пути в РФ

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать вам какая, может она лежит на каком нибудь рецепшоне?

Добрый день,
Напишите в отдел работы с гостями , они помогут.
gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Добрый день,
Косметический ремонт проводится каждый год.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? Если это платная услуга, то какая стоимость? номер у нас стандарт 2+1, ребенку 13 лет, будет ли в номере полноценная кровать для него?

Добрый день,
Надеюсь вы хорошо отдохнули.
С уважением,
Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel гости отеля могут пользоваться территориями и услугами отелей Lonicera Premium и Lonicera Resort (кроме основных ресторанов). Так ли это?. Спасибо. А большой аквапарк на территории какого отеля?
Спасибо за информацию

Аквапарк на территории Word, можно пользоваться территорией Resort и Word, кроме ресторанов, а Premium не знаю, он находится через дорогу, там вроде концепция 18+.

Я отдыхал в 2022-м году в Lonicera Premium. Без проблем ходил на территорию Lonicera Resort и Lonicera World. Всё в свободном доступе, кроме основных ресторанов.
К нам так же приходили с той территории (видел их браслеты), у них очень много народу за мороженным, у нас никого не было. Они тоже не могли посещать наш главный ресторан, за этим строго следят.

Добрый день,
Все верно, все общее кроме главных ресторанов.
У Lonicera World и Lonicera Resort & Spa одна территория.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? Алкоголь импортный ?

Добрый день,
Морепродукты два-три раза в месяц. Алкоголь местный.
С уважением,

Мы сейчас тут. Каждый день рыбка!

:)

Добрый день!
У ребенка день рождения во время отдыха в Вашем отеле. Можно будет ор ...

Добрый день! Мы скоро приедем (23,07,23г) отдыхать в ваш отель World🌴🌴 ...

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле (корпуса World) в составе 2 взрослых + по ...

Здравствуйте. Планируем в Lonicera World 11 октября. Слышала, что открылся новый кор ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, едим в ваш отель в Lonicera World,можно ли допла ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 20 октября. Нашла информацию что Фруктово ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, есть ли у телевизоров в номерах вход USB, что бы ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,имеется ли поблизости обменный пункт и можно ли об ...

Здравствуйте. До которого часа проходят вечерние шоу на улице?

Добрый день, уважаемые гости отеля! Вернулись недавно с отдыха и забыли рюкзачок! Те ...

Добрый день! Подскажите, при позднем отъезде из отеля можно ли бесплатно пользоваться ...

Добрый день. Приедем в Ваш отель уже в третий раз. Есть ли какая-то программа лояльно ...

Отличается ли меню в основных ресторанах World 4* и Resort 5*

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться рублями.

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряои панамку, как можно добавить фото, чтоб вам пока ...

Добрый день. Отдыхали у вас, потеряли панамку. Как можно приложить фото и показать ва ...

Подскажите пожалуйста в каких корпусах номера прошли реновацию?

Здравствуйте! Прилетим к вам 16 мая. Возможно ли заселиться в корпус с видом на море? ...

Добрый вечер. На сайте пегаса в описании отеля указано что гости Lonicera World Hotel ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по питанию морепродукты есть в отеле, как часто? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день,
Да конечно, по приезду обратитесь в отдел работы с гостями , они все организуют.
С уважением,